БРЕЙНШТОРМ — МАКСИМУМ ІДЕЙ ЗА МІНІМУМ ЧАСУ
Два роки тому я вперше взяв участь у спільному робочому брейнштормі. Говорили багато, а по факту це вийшла марна витрата часу.
Через негативний досвід, ми в агенції довго не практикували такі сесії. Але все ж вирішили дати шанс й спробувати, бо якраз розробляли маркетингову стратегію. Ми ще працюємо, щоб довести до ідеалу проведення брейнштормів, але я вже для себе виділив важливі моменти. Ділюсь з вами :)
1. МОДЕРАТОР
Дуже важливо, щоб хтось один був відповідальний за підготовку та проведення брейншторму. Без цієї людини сесія може піти в неправильне річище* і ви витратите час на пусті розмови. Крім того, ця людина фіксує, щоб ні одна ідея не загубилась. Також, важлива задача модератора — слідкувати, щоб всі в команді сказали свою думку. Адже часто буває, що інтроверти можуть соромитися говорити.
*річище — це українською мовою слово «русло». Я цього не знав, тому вирішив додати примітку, раптом хтось ще цього не знав :))
2. ПІДГОТОВКА
До кожного брейншторму потрібно готуватися залежно від того, яка ціль сесії — чи це ідеї для стратегії, чи для рекламних кампаній, чи просто освіжити контент-план.
Коли я проводив брейншторм для розробки стратегії, то створив гугл-документ. Це найзручніший формат, бо під час зустрічі можна записувати ідеї та думки й всі учасники можуть їх бачити.
ЯКІ ВАЖЛИВІ ПОІНТИ МАЮТЬ БУТИ В ДОКУМЕНТІ?
- Коротка інформація про бренд
- Яка ціль сесії?
- Які напрямки послуг чи продукції має компанія?
- Які проблеми треба вирішити на сесії?
- Які особливості бренду?
- Який план на сесію?
- Якими техніками генерації ідей будемо користуватися?
ОСЬ ПРИКЛАД, ЯК ЦЕ ЗРОБИВ Я + БАЗОВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО БРЕНД БУЛА В ІНШОМУ ФАЙЛІ.
Якщо брейншторм треба для того, щоб придумати щось новеньке для контент-плану, то тут важливих поінтів менше.
- Коротка інформація про бренд
- Які проблеми?
- Які особливості?
- Який план на сесію?
- Якими техніками генерації ідей будемо користуватися?
Цей документ потрібно надіслати тим, хто буде брати участь. Вони заздалегідь мають ознайомитися з проєктом та з цілями брейншторму, щоб не витрачати на це час під час сесії.
Також не забудьте підготувати необхідну кількість канцелярії. А якщо ви будете проводити онлайн-сесію, то раджу ось такі сервіси.
- FigJam — онлайн-дошка від Figma.
- Ziteboard — дуже проста онлайн-дошка, де не треба навіть реєструватися.
3. УЧАСНИКИ СЕСІЇ
Оптимальна кількість учасників брейншторму — від 5 до 10. Якщо більше, то процесом важко буде керувати, а також буде мало часу, щоб всі висловилися. А якщо група маленька — ідей буде не дуже багато. В ідеалі, класно залучити колег із різних відділів та з різним темпераментом. Таким чином, ідеї будуть цікавішими та більш різноманітними.
Заздалегідь визначте дату та час сесії, щоб колеги розрахували своє навантаження та не хвилювалися під час брейншторму, що в них десь там горять дедлайни.
4. ТЕХНІКИ ГЕНЕРАЦІЇ ІДЕЙ
Скажу відразу, не треба використовувати всі інструменти за одну сесію. Оберіть 2-3 вправи для генерації ідей. Мені подобаються ось ці техніки, адже вони універсальні.
- Кругова система
- Випишіть проблему, яку треба вирішити на брейнштормі. На цьому етапі нічого не обговорюйте, можете лише відповісти на уточнювальні питання від колег.
- Установіть таймер на пару хвилин і нехай всі запишуть свої початкові ідеї на аркушах.
- Після того, як кожен записав свою ідею, попросіть передати аркуш людині поруч.
- Коли відбувся обмін, встановіть таймер ще на пару хвилин і запустіть ще один раунд ідей. Скажіть колегам використовувати ідеї інших членів команди як натхнення для своєї нової ідеї.
- Коли всі будуть готові, скажіть знову передати свою ідею сусіду. Так можна робити, доки не буде зібрано достатню кількість ідей для розвʼязання проблеми.
- Асоціації — ця вправа особливо підходить для генерації ідей незвичних колаборацій.
Треба написати слово, яке повʼязано з брендом. Кожен придумує до цього слова 2 асоціації. До кожної асоціації — ще 2 асоціації. Так потрібно зробити декілька разів. Останні слова, які вийшли — будемо обʼєднувати в ідеї. Поставте таймер на 5 хвилин для цього, а потім кожен нехай поділиться тим, що в нього вийшло.
- Актуалочка: що у нас зараз на слуху? Ця вправа підходить, щоб додати в контент-план свіжих ідей.
Дається 5 хвилин для пошуку (ну або ж це можна зробити заздалегідь), що зараз в тренді. Наприклад, який фільм чи серіал нещодавно вийшов, можливо мем чи тренд зараз набирає популярності, можливо вийшла чергова технологічна новинка. Нехай кожен учасник сесії складе список і потім обговорюйте.
Потім дається ще 5 хвилин для того, щоб повʼязати це з ідеями для контент-плану. Коли час закінчиться, то учасник по черзі озвучує ідеї та всі обговорюють, як можна ще краще зробити.
ПИТАННЯ НА РОЗДУМ
Як варіант, ви можете скласти список питань і поставить таймер на 5 хвилин, щоб всі обдумали відповідь. Приклад питань, які мені подобаються:
- Зараз тренд — персоналізація. Як ми можемо персоналізувати наш звʼязок із клієнтами?
- Ви кожного разу можете дивувати вашого клієнта чимось неочікуваним. Такий підхід часто використовують у сфері краси та косметики. Як ви можете використати цю техніку побудови відносин зі своїм клієнтом у вашій сфері?
ДОДАТКОВІ ДЖЕРЕЛА НА ТЕМУ БРЕЙНШТОРМІВ
Якщо вам хочеться детальніше розібратися в цій темі, то дуже раджу ці матеріали:
- Книга «Посібник креативного мислення»
У ній розповідається про креатив, проведення брейнштормів та й в цілому — як мислити інакше.
- Сайт Workshopper
Дуже крутий сайт про проведення брейнштормів та стратегічних сесій. Там багато технік для генерації ідей та про професію фасилітатора.
Памʼятайте, не існує поганих ідей. Всі вони — проміжний етап, який треба пройти, щоб придумати «ту саму» ідею. Тому не ображайте чужі ідеї, щоб учасник сесії не закрився в собі й не боявся говорити все, що спало на думку. У цілому, будь-який аналіз у процесі гальмує потік ідей. Тому краще залишайте його на кінець брейншторму.
Бажаю вдалих брейнштормів та гарного врожаю ідей 💜