Всі статті

Ера ШІ в рекламі: чи може штучний інтелект повністю замінити медіапланера

66
Carat Ukraine
10 читачів

За останні кілька років штучний інтелект став повноцінною частиною нашого життя, взявши на себе дедалі більше задач — від аналітики до прийняття рішень. Рекламна індустрія реагує на це швидше за інших: ШІ вже змінює підходи до планування, оптимізації та роботи з даними.

Для медіапланерів це більше не питання зручності чи швидкості — це виклик самій ролі спеціаліста. Генеративні моделі змінюють правила гри, і саме вони змушують нас переосмислити, де проходить межа між технологіями та експертизою.

Чи готовий штучний інтелект замінити медіапланера

Щоб перевірити, наскільки ШІ вже готові до ролі диджитал-планера, було проведено експеримент. П’ять найпопулярніших моделей — ChatGPT, Gemini, Claude, DeepSeek і Grok — отримали однакові вступні дані та роль спеціаліста з диджитал-планування.

З ними обговорили три ключові напрями:

  1. Стратегії диджитал-планування.
  2. Ефективний спліт інструментів.
  3. Ключові ринкові тенденції.

Далі — результати цього тестування та оцінка відповідей.

Які стратегії диджитал-планування пропонує ШІ

Базові підходи до диджитал-планування однакові у всіх (це не дивує, тому що всі ті ШІ тренувалися на одному і тому ж дата-сеті даних з інтернету) і включають:

  • Full Funnel.
  • Brand Awareness.
  • Performance.
  • Programmatic.
  • Data-Driven.

Цікаво, що далі деякі пропонують свої додаткові варіанти (приємно, що вони намагаються диференціюватися):

  • DeepSeek — Video Dominance;
  • Claude — Always-on + Campaign bursts;
  • Grok — Content-Led Planning.

Також приємно, що у підсумку всі погоджуються, що Full Funnel — найефективніший, бо працює на всіх етапах воронки з аудиторією різної готовності до покупки.

Ще більше сподобалося, що є консенсус щодо бази: без побудови знання бренду конверсій менше, вони дорожчі, а потенціал зменшується. Оптимальний баланс — 60% awareness / 40% performance для стабільного зростання бізнесу.

Приємно, що ШІ згадують і важливість OTT/CTV та великих екранів — це «premium attention layer» у відеостратегії: дає унікальне охоплення, підвищує якість перегляду, забезпечує brand safety та створює телевізійне відчуття бренду.

І, нарешті, було цікаво, що унікального запропонує лідер світових перегонів — ChatGPT. Досить неочікувано, але вражаюче, що він зробив додатковий крок і нагадав, що найсучаснішій KPI в оцінці реклами — це увага (Attention) як більш релевантна метрика, ніж просто VTR чи viewability.

Спліт інструментів у диджитал-плануванні: рекомендації від ШІ

У підходах до спліту ШІ теж сходяться — вони кажуть, що частки банерів і відео залежать від бренду, етапу воронки та якості креативів.

Нижче рекомендована доля відео для різних стадій: 

А на словах вони (ШІ) просили передати:

  • Якщо у вас яскраве, професійне відео, яке зачіпає, — сміливо робіть ставку на нього. Якщо відео слабше, а у вас є банери з крутим оффером — бюджет можна змістити в бік банерів.
  • Враховуйте особливості аудиторії. Молода аудиторія (Gen Z, Millennials) — більше відео в соцмережах. Ділова аудиторія (B2B) — менше відео, більше якісних нативних банерів у профільних ресурсах.
  • Відео збільшуємо, якщо нова категорія/продукт (потрібно пояснювати) або важливий emotional storytelling. Display росте, якщо меседжі прості, потрібна частотність важливіша за impact, бюджет обмежений або акцент на ремаркетинг.

Узагальнені поради чудові і жодний планер не буде з ними сперечатися. Чому ШІ досі не навчилися — так це ідеально конвертувати загальні принципи в конкретний план.

Детальний спліт інструментів у всіх схожий та базується на наданих форматах, але в кожного є свої недоліки:

  • DeepSeek використовує занадто багато інструментів, чим розпорошує бюджет. Для ефективного розміщення краще сконцентруватися на 5-10 ключових і бути помітними саме там.
  • Grok і Claude пропонують забагато (до 60%) інвестувати в перформанс для маловідомих брендів, а як ми з’ясували раніше, — спочатку потрібно будувати знання.
  • ChatGPT, Claude і DeepSeek дають адекватну рекомендацію по охопленню 60-80%. Grok і Gemini ж вважають ефективним 20-30%, що не відповідає цілі по побудові знання.
  • Gemini — єдиний, хто пропонує достатню частоту ~7, у інших цей показник залишається на рівні 3-4. Це ок для тижня, але замало для запам’ятовування в межах місячного розміщення з широким сплітом.
  • DeepSeek та Gemini суттєво недооцінюють вартість досягнення рекомендованих KPI, інші з бюджетами впоралися краще.

А ось якщо запитати про додаткові інструменти та можливості, то ШІ починають фантазувати та йдуть далеко за можливості українського ринку та свою роль диджитал-планера, пропонуючи все — від ресурсів для створення креативу до зовнішньої реклами та SMS-маркетингу. І тут, як не дивно, найкраще впорався Grok: запропоновані доповнення актуальні та ефективні і повністю в рамках поставленої задачі.

Тренди диджитал-реклами за даними ШІ: що варто врахувати брендам

Третьою темою, яку ми обговорили, були тренди.

За словами ШІ, головними трендами 2024-2025 років є:

  • Занепад third-party cookie & privacy-first підходів: бренди переходять на тематики для таргетингу без даних користувача. Це тренд, в якому зішлися всі ШІ, але він старий, як світ: кукі «помирають» вже давно, і в найближчій перспективі навряд чи насправді кудись дінуться, світ/бізнес/системи все ще не готові до цього.
  • AI як основа всіх процесів: генеративний AI в креативах, персоналізації, аналітиці та контенті (Gemini, Claude, DeepSeek, Grok) — ось цей тренд дійсно актуальний, саме тому ви і читаєте цю статтю.
  • Розвиток retail media: продуктові плейсменти в маркетплейсах/ритейл-мережах (ChatGPT, Gemini, Claude, DeepSeek) — якщо вашої реклами не буде в точці продажу, то буде реклама вашого конкурента, на сьогодні це вже факт.
  • Social commerce & live shopping: інтеграція соцмереж з шопінгом TikTok + e-commerce, YouTube + shopping (ChatGPT, Claude, Grok) — користувачі все більше переходять на купівлю онлайн, соцмережі активно на це реагують, впроваджуючи власні майданчики для продажів, де брендам варто бути присутніми, щоб не втрачати можливості продажів.
  • Ера коротких вертикальних відео: TikTok, Reels, YouTube Shorts (Gemini, Claude, Grok) — рівень уваги користувача падає, контакт стає все меншим. Не найкраща новина для рекламодавців, але перемагає той, хто вміє цим користуватися.
  • CTV/OTT домінує у відеоміксі (ChatGPT, Gemini) — важливість великих екранів згадується давно, але не втрачає своєї актуальності, а тільки набирає популярність як серед користувачів, так і серед рекламодавців.
  • Attention-economy замість просто VTR/Viewability (ChatGPT) — важливий перехід останніх років, так як реклами стає все більше, а увага до неї тільки падає, тому тепер потрібно не тільки бути присутнім, а й бути поміченим.

Чи впорався ШІ з роллю диджитал-планера: результати експерименту

Загальна стилістика найкомфортніша у ChatGPT та DeepSeek — розгорнуті чіткі відповіді з достатньою деталізацією.

  • ChatGPT — фаворит — найбільш актуальна інформація та комфортна подача.
  • DeepSeek хоч і непогано тримає структуру, але додає багато води та зайвих метафор, плюс — не завжди точні відповіді.
  • Grok постійно повторює вступні з попереднього повідомлення та намагається вгадати, що ти хочеш почути і саме це говорить, посилаючись на неіснуючі джерела, тому в залежності від формулювання питання можна почути різні відповіді, які часто не відповідають дійсності.
  • Claude, навпаки, частіше челенджить питання, дає більше конкретики й складнішої термінології. При цьому забагато списків та цифр навіть в теоретичних питаннях, а якщо придивитися, то за великим потоком багато неактуального та некоректного.
  • Gemini дає надто короткі відповіді і мало конкретики, та постійно потребує уточнюючих питань.

У середньому ШІ на 70% кажуть правильні речі, але, щоб побачити інші 30%, — потрібні знання медіа, ринку та досвід. Тому, як бачимо, до ролі повноцінного планера ШІ ще не готовий, а ось в якості джуна його точно варто взяти.

І інструкція роботи така ж:

  • надати детальний опис персони, всю необхідну інформацію в деталях, щоб менше «додумував»;
  • детально та чітко формулювати завдання;
  • перевіряти за ним всі результати та ставити критичні питання.