Experiential marketing vs Event marketing
Для украинских маркетологов experiential marketing — это новый уровень развития event marketing. Хотя на международном уровне его уже давно воспринимают как самостоятельный инструмент, в основе которого передовые технологии, диджитал и big data. Они в свою очередь направлены на более точное измерение ROI, понимание потребностей клиентов, персонификацию общения и опыта в каждой точке соприкосновение с клиентом. Хотим мы этого или нет, готовы мы к этому или нет, но вся глобальная маркетинговая индустрия неизбежно движется к experiential мировоззрению.
Что же отличает experiential marketing от event marketing?
Experiential marketing, в первую очередь, направлен на создание личных связей между брендами и их аудиторией путем создания реального опыта, который заслуживает того, чтобы им поделились с другими. Он сочетает в себе связи реального и диджитал мира, способствует установлению более эмоциональных связей между брендами и потребителями. Однако, это не трюки или хайп. Это мощные и креативные стратегии, которые ставят пользователя в центр бренда и создают опыт, которым он с удовольствием делится с другими.
Когда стоит обращаться к experiential marketing?
В наше время каждый бренд воспринимается не просто как товар или услуга, а в том числе как эмоции и впечатления, которые получает потребитель при взаимодействии с ним. Вот несколько задач, которые можно решить с помощью experiential marketing:
- построить отношения;
- повысить знания;
- увеличить лояльность;
- установить актуальность;
- привлечь к взаимодействию и пробе продукта;
- создать воспоминания;
- стимулировать положительный word of mouth;
- изменить мнение недовольных клиентов;
- создать желание продукта;
- проверить целевую аудиторию;
- увеличить прибыль от маркетинговых инвестиций.
Почему стоит инвестировать в experiential marketing?
- Это проверенный маркетинговый метод, который пережил даже телевидение!
- Он основан на положительном взаимодействии, которое автоматически переводится на увеличение продаж.
- Это весело! Нет лучшего способа влиять на поведение людей, чем предоставить им возможность хорошо провести время.
- Он обращается к милениалам, которые очень скептичны к традиционным методам рекламы, потому что они хотят «чувствовать» бренд.
- Он использует современные маркетинговые технологии, которые транслируют только хорошие новости о вашем бренде.
Команда Adsapience надеется, что и в Украине 2018 станет годом переосмысления этого инструмента, который все дальше отрывается от event marketing за счет интеграции в проекты технологий, диджитал и big data.