Маркетингові тренди у 2026 році, які (не) змінюють ринок

2026 рік обіцяє стати моментом, коли технологічний прогрес нарешті зустрінеться з глибоким розумінням людської природи. Штучний інтелект створює відео за лічені хвилини, голосові асистенти стають повсякденними помічниками, а соцмережі перетворюються на торговельні майданчики. Але найцікавіше не у самих технологіях, а у тому, як ці зміни змушують нас переосмислювати суть маркетингу.

Тренд 1. S+GEO

Протягом багатьох років цифрова реклама працювала за зрозумілою схемою: платформи продавали увагу, бренди змагалися за покази, користувачі отримували рекламні повідомлення. Нині ця модель починає потроху «ламатись». Запуск платних підписок у Meta та системні оновлення рекламних інструментів Google показали, що доступ до уваги більше не виглядає чимось очевидним.

У таких умовах повертається інтерес до органічної видимості, але в оновленому вигляді. Класичне SEO, яке будувалось на ключових словах, структурі сторінок, чистих технічних налаштуваннях і швидкості, тепер збігається з новою реальністю, де контент потрібно вибудовувати таким чином, щоб він був цікавий і людям, і алгоритмам. Відповідно, дедалі важливішою стає точність подачі інформації, внутрішня логіка текстів і зрозуміла структура, яку легко «прочитати» усім.

Тренд 2. Відеореклама від ШІ перестає бути «смішною»

Ще кілька років тому ми з усмішкою дивились, як ШІ намагався створити реалістичні відео. Згадати лише перші прототипи з актором Віллом Смітом, де він їсть спагеті. Сьогодні моделі вміють створювати кадри, які візуально складно відрізнити від «живих», озвучують ролики природною мовою й адаптують стилістику під окремі канали. При цьому, змінилась і швидкість виробництва відеоконтенту: замість тижнів на продакшн достатньо кількох промтів і кількох хвилин рендеру. З одного боку це широкі можливості для брендів, з іншого – справжня скринька Пандори.

Сучасні гіганти у своїх нішах вже експериментують з цим, і, чесно кажучи, як вдало, так і не дуже. Бренд Coca-Cola переосмислив легендарний ролик «Holidays Are Coming», McDonald’s випустив різдвяну ШІ-рекламу (яку пізніше приховав), а Jeep запустив кампанію зі генерованими тваринами, які «говорять» у роликах.

Тренд 3. Гіперперсоналізований контент і потреба в автентичності

Алгоритми створюють тексти, віжуали, відео й аудіо, які враховують контекст, наміри, локальні особливості, історію взаємодій і навіть емоційну тональність. Часто пропозиції, що з’являються перед користувачем, дедалі частіше виглядають так, ніби їх створила людина, яка чудово знає його вподобання. Але тут і криється цікава аксіома. Масштабована персоналізація дає можливість брендам звучати ближче, але водночас створює ризик втрати характеру. Надто «ідеально підібраний» контент швидко може перетворитись на інформаційний шум. Тому разом із технологічною точністю зростає потреба в автентичності та унікальності.

Тренд 4. «Чисті кімнати» та зростання retail media

Технологія clean room існує давно, але з огляду на сучасні тенденції набирає популярності. Зникнення third-party cookies та посилення вимог GDPR/CCPA змушують рекламодавців використовувати нові підходи, побудовані на first-party data. Цінність clean room у тому, що бренди, медіаплатформи та ритейлери можуть об’єднувати масиви інформації без ризику розголошення персональних деталей та без порушення приватності.

Додатково підсилює тенденцію й активний розвиток retail media. Очікується, що у 2026 році ринок реклами перевищить $1 трлн, тоді як витрати, керовані алгоритмами, досягнуть 71,6%. Але найцікавіше, що обсяг інвестицій в ритейл медіа зростуть на 14,1%, що робить цей канал одним з найбільш зростаючих. У синергії ці підходи можуть сформувати нову інфраструктуру ринку, де приватність і масштаб даних більше не суперечать одне одному, а працюють як єдина система.

Тренд 5. Феномен «treatonomics»

В умовах війни та постійної нестабільності люди почали переосмислювати власні пріоритети. Замість відкладених задоволень вони обирають незначні речі, які дають швидке полегшення та повертають відчуття контролю. Таку поведінку можна назвати як treatonomics: схильність інвестувати у маленькі радощі, які допомагають проживати стрес і підтримувати психологічну стійкість. Кава після тривоги, нова дрібниця додому, отримання нового досвіду – це те, що допомагає зберегти людяність під час постійної напруги. Treatonomics працює як мікромеханізм відновлення, і саме тому ця тенденція закріплюється у поведінці українців.

Тренд 6. Маленькі спільноти з великим потенціалом

Тренд на співпрацю з «не зірковими», але щирими лідерами думок продовжує зростати. Маленькі інфлюенсери демонструють вищий рівень довіри та залучення порівняно зі знаменитостями масового масштабу, адже їхня аудиторія більш цільова та готова сприймати рекомендації як особисті поради. Такі люди стають своєрідним містком між брендом і вузькими, активними спільнотами, а їхня здатність впливати на рішення людей зберігатиме високу цінність у digital-маркетингу.

Тренд 7. Пошук + комерція на соціальних платформах

Соцмережі поступово стають багатофункціональними середовищами, де пошук інформації і покупки відбуваються у межах одного користувацького сценарію. Вже зараз для великої частини людей TikTok, Instagram, YouTube, Reddit чи Discord стають першою точкою входу, коли потрібно знайти або обрати товар, порівняти бренди чи побачити реальні відгуки. Адже формат коротких оглядів, інструкцій, реакцій і пояснень сприймається краще, ніж класичний пошук.

На цьому тлі зростає соціальна торгівля. Той самий контент, який відповідає на запит користувача, одночасно стає стимулом до покупки. Приклад – TikTok Shop: сервіс, що спочатку існував як розважальна платформа, а отім перетворився на торговельний майданчик. Очікуємо масштабування тренду й інші платформи.

Тренд 8. ШІ-боти стають «агентами життя»

ШІ-боти поступово переходять від ролі інструментів до формату автономних агентів, які виконують завдання від запиту до результату. При цьому, вони вже інтегруються у торгівлю та повсякденні сервіси, що зводить дистанцію між рекомендацією і дією до кількох секунд. Користувач може купити товар просто у чаті (наприклад, ChatGPT вже має таку функцію). Це стосується і персоналізації: ШІ прогнозує потреби, пропонує готові рішення і стає частиною цифрового побуту. По суті, ШІ-боти вже й не боти, а «секретарі», які підхопили повсякденні задачі і виконують їх у фоновому режимі.

Тренд 9. Трансформація традиційного пошуку

Пошук перестає бути окремою дією і стає частиною цифрової поведінки. Голосові асистенти та розумні колонки вже працюють не як довідкові системи, а як повноцінні помічники: користувач може знайти товар, порівняти моделі, оформити покупку чи записатися на послугу в межах одного діалогу. Паралельно з цим стрімко зростає роль візуального пошуку. Лише за рік запити в Google Lens збільшилися на 70% і досягнули 25 млрд на місяць, причому близько 20% з них мають комерційний намір.

Ще один важливий сигнал пошукової еволюції – мікроформати на кшталт Circle to Search. Користувач обводить фрагмент зображення чи тексту, і система одразу видає результат: від роз’яснення до прямого посилання на магазин. Такі легкі, майже інтуїтивні точки взаємодії показують, як пошук розчиняється у повсякденних діях і стає безшовною частиною користувацького досвіду.

Тренд 10. Інклюзивність та автентичне представлення аудиторій

Сучасна аудиторія все гостріше реагує на штучність і формальний підхід до питання безбарʼєрності, натомість цінують живі історії, в яких можна впізнати себе, свій досвід і свою реальність. Для України цей тренд набуває особливої ваги. Повномасштабна війна змінила суспільство: зросла кількість людей з інвалідністю, ветеранів, переселенців, родин із травматичним досвідом. Паралельно на державному рівні активно розвивається стратегія безбар’єрності, і це формує нову норму сприйняття. У такому контексті автентична інклюзивність стає не трендом «іззовні», а відображенням реального життя.

Висновок

2026 рік навряд чи запам’ятається лише новими інструментами або гучними технологічними релізами. Ключова зміна відбувається набагато глибше. Сьогодні стає цілком очевидно, що технології самі по собі не створюють цінності. Вони лише підсилюють те, як бренди мислять, говорять і вибудовують стосунки з людьми.

Для українського ринку цей момент особливо важливий, адже війна трансформувала суспільство, загострила відчуття справжності, змінила уявлення про довіру, підтримку й цінність часу. У цих умовах бренди повинні не просто наздогнати світові зміни, а переосмислити їх через власний досвід і контекст.