Ми оновили публічний договір та наблизили платформу до європейських вимог. Чому це важливо

Сьогодні оновили публічний договір та інші документи стосовно користування CASES. 

Це питання назріло вже якийсь час тому. Власне, з моменту, коли ми зрозуміли, що одним з важливих неодмінних кроків нашої платформи вперед є власна євроінтеграція (сподіваюсь, вона відбудеться трохи швидше, ніж загальнонаціональна). Причин для цього багато. Перш за все, технічно — ми готові. Ми вже маємо реалізовану на платформі багатомовність і переклали частину своїх освітніх матеріалів англійською (локалізація українських курсів англійською заслуговує на окремий допис). А на додачу до цього — наша експансія є важливою для нашої спільноти. Адже тоді публікації матеріалів на нашій платформі, дозволять отримати увагу англомовних користувачів, а це допоможе популяризувати українські таланти та креативні бізнеси за кордоном.

Але до чого тут публічний договір та європейські вимоги?

Оновлення договору та політик — це крок на зустріч користувачам та наше спільне наближення до Європи та Великобританії

Річ у тім, що гармонізація публічного договору, політик користування сайту та принципів роботи з персональними даними, з вимогами європейського та британського законодавства є не менш важливою частиною експансії цифрового продукту, як додавання багатомовності в нашу програмну архітектуру.

Чесно кажучи, юридичних заморочок з запуском CASES в Європі та Великобританії ще багато. Ми ще маємо завершити роботу з забезпечення відповідності нормам GDPR (General Data Protection Regulation), і цей процес не буде швидким чи простим. Бо він передбачає багато процесів — на технічному рівні, на організаційному та на правовому.

Але, якщо чесно, для користувачів, ці зміни на краще. GDPR — це про підвищення прозорості технологічних компаній перед користувачами. Тож наша робота на забезпечення відповідності цим нормам — це крок назустріч користувачам. 

Новий публічний договір зберігається за старою адресою, але його вміст став суттєво ширшим та докладнішим 

Нові документи набагато ґрунтовніше описують те, як CASES взаємодіє з користувачами.

Ми додали роз'яснення про те, які персональні дані зберігаємо, про файли cookie, про правила наповнення контентом тощо. 

Загальний обсяг документів збільшився. Якщо раніше публічна угода та решта договорів займали сукупно близько 10 сторінок, то тепер обсяг документів майже в чотири рази більший. Це через обсяг нової інформації та докладніше роз'яснення наших політик. Так, розумію, що тепер це схоже на ті самі ліцензійні угоди, які майже всі підписують не читаючи, через їхній обсяг. Але коли потрібно — люди до них мають можливість звернутись та дослідити. І це добре.

Окремо ми виписали формат ліцензії, роз'яснили питання прав інтелектуальної власності.

Розробка документів стала для нас окремим проєктом 

З розробкою документів нам допомогла команда Juscutum. Ми разом з ними по гвинтиках розкрутили все, що стосується взаємодії платформи з користувачами, склали перелік всіх даних, які ми зберігаємо, умови та терміни, пов'язані з цим, всіх сервіс-провайдерів, з якими взаємодіємо.

Насправді створення публічного договору для стартапу — це завжди окремий, досить складний процес. Ми не могли просто взяти тут готовий шаблон і змінити вміст преамбули та реквізити в кінці документа.

Довелось подолати стандартний дизайн-процес — дослідження, проєктування, впровадження.

Щоб зробити взаємодію з нашими документами прозорішими, ми не тільки оновили їхній вміст, але й забезпечили користувачів додатковими можливостями — додали інформацію про дату актуальної редакції, архів версій документів та можливість завантаження документів в PDF.

Що далі

Як і зазвичай з публічними документами, дій від користувачів ніяких не потрібно.  Якщо ви користуєтесь платформою — значить погоджуєтесь з правилами її користування. 

Але продукт оновлюватиметься, у нас з'являтимуться нові функції, а отже і публічна угода змінюватиметься й доповнюватиметься.