Множинні обробки ліда в G-PLUS CRM | Бізнес-процес коли декілька менеджерів працюють з одинм лідом.

В системі для будівельної компанії G-PLUS CRM  реалізовано функціонал множинної обробки лідів, який стає важливим у випадках спільної роботи декількох менеджерів з продажу нерухомості над одним лідом.

Функціонал множинної обробки лідів

Опрацьовування лідів з декількома менеджерами дозволяє кільком менеджерам працювати з одним лідом, надаючи їм можливість спільно опрацьовувати клієнта. Також, можливість переглядати інформацію про обробку лідів інших колег полегшує спільну діяльність, а лід може знаходитися на різних стадіях обробки для різних менеджерів, що дозволяє ефективно керувати процесом.

Налаштування та використання функціоналу

Менеджери можуть взаємодіяти з лідами на різних етапах обробки, обмінюючись інформацією та спільно опрацьовуючи клієнтів. Також є можливість видаляти обробки лідів, оновлюючи при цьому сторінку для відображення актуальної інформації та очищення стадій ліда.

Аналіз та статистика

Система фіксує та зберігає історію обробок лідів для подальшого аналізу та контролю. Для кожного діда створюється індивідуальна статистика, що дозволяє краще розуміти його обробку та взаємодію з командою.

Висновок

Функціонал множинної обробки лідів у CRM-системі для будівельної компанії полегшує спільну роботу та забезпечує ефективний контроль за обробкою лідів. Зручність взаємодії, видалення обробок та аналіз статистики створюють оптимальні умови для успішної роботи команди.