Мобільний маркетинг у сучасному світі: ключові метрики та важливість оптимізації для лідерів ринку

У сучасному цифровому віці, коли мобільні пристрої стають основним інструментом для доступу до Інтернету, розуміння мобільного маркетингу стає критично важливим для бізнесу. Від оптимізації сайтів до вивчення ключових метрик реклами - успіх в цій сфері вимагає глибокого аналізу та стратегічного підходу.

У цій статті ми розглянемо важливість оптимізованого сайту на прикладі компаній Rozetka та Нова Пошта, а також розберемо ключові метрики мобільної реклами.

Розрізнення мобільної та десктоп реклами: чому це важливо

В сучасному світі, де більшість користувачів має доступ до інтернету через мобільні пристрої, розрізнення мобільної та десктоп реклами стає ключовим моментом для успіху будь-якої рекламної кампанії.

• Різниця у сприйманні: Мобільні користувачі зазвичай шукають швидку інформацію, тоді як користувачі десктопу можуть бути більш терплячими. Реклама повинна бути адаптована під ці особливості.
• Формати реклами: Мобільні екрани вимагають інших рекламних форматів, ніж десктоп. Великі банери можуть виглядати незручно на мобільних пристроях.
• Місцезнаходження користувача: Мобільні пристрої дозволяють точніше визначати геолокацію користувача, що може бути використано для геотаргетингу.
• Оптимізація сайтів: Не всі сайти оптимізовані для мобільних пристроїв. Якщо сайт не адаптований для мобільних пристроїв, це може призвести до втрати трафіку і потенційних клієнтів. Важливо перевірити, як ваш сайт виглядає і працює на різних мобільних пристроях.
• Цільова аудиторія: Молодь частіше користується мобільними пристроями, тому реклама для молодіжного сегменту має бути спрямована на мобільних пристроях. З іншого боку, старше покоління може частіше користуватися десктопами, особливо якщо вони знаходяться в домашньому оточенні.
• Вплив на рекламний бюджет: Реклама на мобільних пристроях може бути менш вартісною за клік, але водночас може мати вищий показник конверсії, особливо якщо рекламна кампанія оптимізована під мобільних користувачів

Rozetka та Нова Пошта: важливість оптимізованого сайту

В епоху цифрової трансформації, коли більшість користувачів взаємодіє з інтернетом через мобільні пристрої, компанії, такі як Rozetka та Нова Пошта, мають особливу відповідальність перед своїми клієнтами. Їхні веб-ресурси повинні бути не лише інформативними, але й оптимізованими для мобільних пристроїв.

Мобільна оптимізація: Це процес проєктування та розробки веб-сайту, щоб він коректно відображався та функціонував на мобільних пристроях, таких як смартфони та планшети. З ростом використання мобільних пристроїв для перегляду інтернету, мобільна оптимізація стає життєво важливою для бізнесу.

Шлях клієнта: Кожен крок на веб-сайті або в додатку повинен бути логічним та інтуїтивно зрозумілим. Якщо користувач зіткнеться з проблемами під час вибору товару або оформлення замовлення, він може відмовитися від покупки.

User Friendly: Дизайн сайту або додатку повинен бути привабливим та зручним для користувача. Це означає, що меню, кнопки та інші елементи інтерфейсу повинні бути легко доступними та зрозумілими.

Ключові статистичні дані щодо використання мобільних та десктопних пристроїв

Research.com провели дослідження серед користувачів мережі Інтернет та представили наступні результати.

• Загальний тренд використання: З 51,3% у 2016 році, веб-трафік, що надходив від мобільних користувачів, зріс до 53% у 2019 році. Хоча десктопний веб-трафік був відносно вищим, 56,7% у тому ж році, тенденції показують, що мобільне використання Інтернету готове продовжувати зростання, потенційно перевершуючи десктопне використання в найближчі роки.
• Конверсійні ставки: За даними BroadbandSearch, користувачі десктопів мали конверсійну ставку 4,14% у 2019 році, тоді як для користувачів планшетів ця ставка становила 3,36%, а для мобільних користувачів - 1,53%.
• Час використання медіа: За даними BroadbandSearch, користувачі проводять близько 203 хвилин на день, споживаючи медіа на своїх мобільних пристроях.
• Відкриття електронних листів: У США 61% відкриттів електронних листів відбулося з мобільних пристроїв, 24% - з веб-клієнта електронної пошти, а 5% - з десктопних пристроїв.
• Використання соціальних мереж: З кожних п'яти хвилин, які користувачі проводять, споживаючи онлайн-контент, одна хвилина припадає на перегляд соціальних мереж.
• Завантаження веб-сторінок: За даними Google, 53% мобільних користувачів покидають веб-сайти, якщо сторінки завантажуються довше трьох секунд.

Ці дані підкреслюють важливість адаптації до змінюваних патернів користувачів і забезпечення оптимального досвіду для мобільних користувачів.

Метрики мобільної реклами: ключ до успіху

Мобільний маркетинг є невід'ємною частиною сучасних бізнес-стратегій. Щоб зрозуміти ефективність своїх рекламних кампаній, компанії повинні звертати увагу на певні метрики. Ось декілька з них:

• Дохід від користувача (ARPU): Ця метрика допомагає зрозуміти, скільки в середньому приносить один користувач за певний період часу.
• Час сесії користувача: Це відображає, як довго користувач взаємодіє з вашим додатком або сайтом.
• Ефективність рекламних витрат (ROAS): Ця метрика показує, наскільки ефективні ваші рекламні витрати у порівнянні з отриманим доходом.

І хоча ці метрики є важливими, не забувайте про інші ключові показники, які допоможуть вам отримати повне уявлення про ефективність вашої рекламної кампанії. Враховуючи всі ці метрики, ви зможете адаптувати свою стратегію та досягти найкращих результатів.

Чому важливо вимірювати ключові показники мобільної реклами?

Вимірювання та аналіз показників є вітальними елементами будь-якої рекламної кампанії. Але чому саме це так важливо, особливо в контексті мобільної реклами?

• Оптимізація бюджету: Знання того, які кампанії працюють найефективніше, дозволяє перерозподілити бюджет у бік найбільш вдалих рекламних активностей.
• Підвищення ROI: Вимірювання показників допомагає зрозуміти, які рекламні кампанії приносять найбільший прибуток в порівнянні з витратами.
• Визначення слабких місць: Аналіз показників може вказати на проблемні зони у вашій рекламній стратегії, дозволяючи вам їх виправити.
• Зрозуміння аудиторії: Детальний аналіз показників допомагає краще розуміти вашу цільову аудиторію, її потреби та поведінку.

Приклад

Уявімо, що ви запустили рекламну кампанію для нового мобільного застосунку. Після тижня ви бачите, що CPI (Вартість за встановлення) досить висока, але ARPU (Середній дохід на користувача) низький. Це може вказувати на те, що ваша реклама приваблює нецільову аудиторію, яка не готова витрачати гроші в вашому застосунку. Завдяки цьому аналізу ви можете змінити рекламну стратегію, щоб привернути більш відповідних користувачів.

Мобільний маркетинг продовжує набирати обертів, і компанії, які не адаптуються до цього тренду, ризикують залишитися позаду. Оптимізація сайту та додатка, розуміння користувацького досвіду та вивчення ключових метрик реклами – все це важливі елементи успішної мобільної стратегії. Компанії, які враховують ці аспекти та намагаються надавати своїм користувачам найкращий досвід, без сумніву, будуть лідерами у своїх нішах.

Не зупиняйтеся на досягнутому, використовуйте дані для постійного вдосконалення та досягнення нових вершин у світі мобільної реклами!