Ми сприймаємо інтернет як щось абстрактне, хоча за ним стоять цілком конкретні речі — кабелі, сервери, електроживлення й щоденна робота інженерів.
Проте через це у мережі іноді можуть ставатися аварії. Попри резервування, автоматизацію та складні системи моніторингу, інтернет усе ще може постраждати від… акул або екскаваторів.
У цій статті команда GigaTrans розповість кілька реальних історій про те, як «невидима» інфраструктура стикається з дуже земною реальністю.
Тварини, які кусають інтернет
Одна з найвідоміших історій — пошкодження підводних оптоволоконних кабелів акулами. Так, це періодично трапляється. У різні роки оператори фіксували випадки, коли ці хижаки буквально перегризали кабелі на дні океану.
Наприклад, у 2014 році компанія Google заявила, що почне зміцнювати свої мережі через після серії укусів акул. Зокрема, для запобігання пошкоджень кабелі у Тихому океані почали покривати кевларовим матом.
Вчені припускають, що мережі інтернету приваблюють акул через електромагнітне поле навколо них, яке нагадує сигнали риб і видається потенційною здобиччю. У результаті — укус, пошкоджена ізоляція і ви не можете зайти в Instagram.
Проте є й інші «диверсанти». Миші, щури, білки та навіть птахи регулярно стають причиною локальних аварій. Кабелі приваблюють тварин теплом або матеріалом ізоляції, тому вони можуть перегризти провід.
Птахи, які в’ють гнізда
Не тільки тваринні укуси, але й їхні домівки можуть бути причиною аварій. Антени, щогли мобільного зв’язку та телеком-шафи часто стають зручними місцями для гніздування птахів.
Проте для мереж це може мати негативні наслідки. Гілки або сміття від гнізд потрапляють усередину обладнання чи перекривають вентиляцію, що може призвести до перегріву, коротких замикань або фізичного пошкодження кабелів.
У деяких випадках оператори навіть фіксували аварії, спричинені пташиним послідом, який впливав на контакти та електроніку.
Саме тому на телеком-об’єктах часто використовують спеціальні захисні конструкції, які не дають птахам облаштовуватися поруч із критичними вузлами.

Коти, які відпочивають на тарілках Starlink
Ще одна реальна причина збоїв інтернету — домашні коти. Після масового поширення Starlink користувачі в різних країнах почали ділитися однаковими історіями: зв’язок зникає або погіршується через чотирилапих, які лягають просто на супутникову тарілку.
Антени Starlink мають підігрів для боротьби зі снігом та обмерзанням. Тому взимку вони стають ідеальним місцем для кота, який шукає комфортну поверхню. Пухнасте тіло кота відповідно перекриває сигнал та заважає роботі пристрою.
Цей феномен настільки поширився, що в мережі з’явилися сотні фото й відео з котами на тарілках Starlink, а деякі власники навіть почали встановлювати спеціальні захисні решітки або додаткові кріплення.

Джерело: x.com: @Aaron Taylor
Кораблі, якорі та риболовні снасті
Підводні кабелі страждають не лише від акул. Однією з найпоширеніших причин їх пошкодження є корабельні якорі та риболовні трали — величезні мішки із сітки для лову морської риби.
Попри наявність карт і заборонених зон, судна іноді зупиняються саме там, де проходить кабель. Вага якоря або натяг трала може пошкодити або змістити кабель, а ремонт у таких випадках — складна й дорога операція, яка може тривати тижнями.
Наприклад, у 2008 році пошкодження підводних кабелів у Середземному морі через корабельні якорі та риболовні трали призвело до масштабних перебоїв інтернету в країнах Близького Сходу та Південної Азії. Деякі регіони втратили до 70% міжнародного трафіку.

Будівельники та екскаватори
Екскаватори — одна з найпоширеніших причин аварій у мережах. Будівельні роботи, прокладання труб, ремонт доріг або демонтаж старих конструкцій часто закінчуються перерізаним оптоволоконним кабелем.
Іноді це стається через відсутність актуальних схем, іноді — через людський фактор або поспіх. Парадоксально, але саме такі «буденні» інциденти спричиняють більше збоїв, ніж складні технічні несправності.
Саме тому в телеком-мережах велике значення мають резервні маршрути й альтернативні траси. Якщо вони побудовані правильно, навіть екскаваторна аварія не вплине на користувачів.

Пожежі та вода
Інтернет дуже не любить вологу та вогонь. Попри те, що сервери, телеком-шафи й вузли зв’язку часто розташовані в приміщеннях, вони все одно не є цілком захищені.
Прорив водопроводу, сильна злива, пожежа або спрацювання системи пожежогасіння можуть призвести до відмови обладнання. Навіть якщо сервери фізично не постраждали, пошкодження живлення може зупинити роботу сервісів.
Так, у 2021 році пожежа в датацентрі компанії OVH у Франції призвела до повного або часткового відключення тисяч сайтів у світі. Попри наявність систем захисту, вогонь пошкодив живлення та серверне обладнання.

Людський фактор
Навіть у 2020-х роках люди залишаються однією з основних причин збоїв в інтернеті. Випадкове відключення не того порту, некоректні зміни в маршрутизації або відкладене технічне обслуговування — усе це може призвести до серйозних наслідків.
Саме тому великі оператори інвестують не лише в надійне обладнання, а й у перевірки, автоматизацію змін та контроль доступу.
Втім, повністю виключити людський фактор неможливо. Тож стабільність мережі завжди залежить від поєднання технологій, процесів і досвіду команди.

Висновок
Усі ці курйозні випадки нагадують про одне: інтернет — це фізична інфраструктура, на яку може впливати погода, тварини та люди.
Саме тому стабільність зв’язку — це завжди результат продуманої архітектури, резервування та постійного контролю. Чим краще побудована мережа, тим менш помітними для користувачів стають аварії.
Тому, коли наступний раз у вас пропаде інтернет, не починайте одразу проклинати свого оператора. Можливо десь в океані акула смакує кабелем, який забезпечує ваше підключення.

