No-code не тільки для стартапів. Він для людей, яких ніхто досі не помітив

Мене бісить паперова робота. Не так, як, наприклад, бісить черга у супермаркеті чи незрозумілий договір з банком. А так, як бісить щось глибоко несправедливе - коли ти дивишся на людину з прокачаними руками, з роками досвіду та реальним умінням допомагати людям, і вона сидить і заповнює А4. Ще раз. Ще раз. Щодня. Роками. Я завжди думав: не може бути, що так треба. Виявилось - може. І довго так і було.

Хтось же мав нарешті розізлитися

Мій перший бізнес був у сфері здоров'я. Не в IT, не в e-commerce - у фізичній терапії. І я одразу зрозумів одну незручну річ: у медичних нішах "креативність" - це майже лайка. Тут культурно успадкували стандарти держзакладів. Більшість конкурентів 10 років тому не мали навіть сайту. Про програмне забезпечення ніхто навіть не заговорював - не існувало ринку, не було стартапів, які хотіли б зайти в такий консервативний сектор. Це як пропонувати Tinder у монастирі. Тебе зрозуміють, але не одразу.

Коли ніша виглядає мертвою — значить, там ще нікого немає

Перший наш "застосунок" — це був Evernote. Серйозно. Ми розробили там фреймворк для заповнення медичної документації так, щоб вона мала хоч якусь цінність для плану реабілітації, а не просто лежала в шафі. Але Evernote почав натякати, що він не для цього. Зависав. Люди поверталися до паперів. Тоді я зрозумів: або вчитися будувати самому, або завжди залежати від чужого рішення, яке "майже підходить". Я вибрав перше. Так з'явився перший застосунок на Bubble. Потім другий. Потім десятий. А потім з'явився проект, у який я сам спочатку не вірив - внутрішня платформа для закладу, де вся документація досі жила в шафах і на А4.

Найкращий MVP — це той, що вже не працює і змушує рухатись далі

Заклад, який ми автоматизували - це місце, де живуть і проходять реабілітацію діти. Звучить як типова установа з паперовими журналами і Excel-таблицями, де ніхто нічого не чіпає роками. Але там виявились люди, які реально хотіли інакше. І це вже половина успіху - бо в таких нішах саме воля до змін є найбільшим дефіцитом, не технологія.

Перше державне підприємство, яке мене здивувало

Є дослідження, і ми самі це перевіряли: медичні фахівці витрачають від 20 до 60 хвилин на зміну на бюрократію. Не на лікування. Не на реабілітацію. На заповнення форм і пошук того, де лежить потрібний документ. Якщо підключити AI-агента на кшталт Whisper — надиктував, система сама заповнила — ця цифра падає до 5 хвилин. Не в рази. В десять. Це не гіпотеза. Це те, що ми бачимо прямо зараз, поки застосунок проходить бойові тестування в закладі.

20–60 хвилин щодня. Помножте на рік. Отримаєте людину

Є книга — "Мислення за принципом чорної скриньки". Автор був пілотом і втратив дружину через лікарську помилку. Головна думка: в авіації помилки вивчають і публікують, щоб вони не повторились. У медицині — ховають. Коли я будував перший застосунок для свого бізнесу, я думав саме про це. Програми з AI — це не замінники лікарів. Це ортез для руки. Вони підсилюють знання, не замінюють їх. Лікар, який не боїться забути про повторний огляд, бо система надішле нагадування — це кращий лікар. Не тому що він розумніший. А тому що в нього звільнилася голова для справжньої роботи.

AI не забирає роботу. Він прибирає бар'єри між фахівцем і його ж потенціалом

І ось тут я хочу сказати щось незручне. Поки ми всі дивимось на привабливі ніші - де зараз панує AI, раніше крипта, ще раніше SMM - ми пропускаємо сотні сфер, до яких ніхто ще навіть не доторкнувся. Фізична терапія. Ерготерапія. Паліативна допомога. Логопедія. Малий аграрний бізнес. Дрібне виробництво. Скрізь - ручна документація, Excel з 2003 року і сайт, якого або немає, або він "ще радянський". ШІ не забирає у вас роботу. Він трансформує її - і нарешті дає змогу масштабуватися на ті ніші, які завжди стояли поруч і чекали, поки хтось прийде з потрібним баченням та навичками.

Найвільніший ринок — той, де немає конкурентів. Просто тому що всі дивились в інший бік

Да Вінчі колись сказав, що картина не може бути завершена — вона може бути тільки покинута. Те ж саме з програмним забезпеченням. Ми здали першу ітерацію. Заклад користується. Ми бачимо нові потреби. Додаємо фільтри, пуш-сповіщення, AI-генерацію цілей. Програма живе разом з установою. І це, мабуть, найчесніша метафора того, як має виглядати цифрова трансформація — не проект зданий і забутий, а система, яка росте разом з людьми всередині.

Програмне забезпечення не здають. Його — відпускають у вільне плавання і спостерігають

Це стаття-думка. Я не продаю сюди курс і не хочу, щоб ви негайно бігли замовляти розробку. Я просто хочу, щоб ви подивились навколо і побачили, скільки людей поряд із вами досі витрачають по годині на заповнення паперів, коли вони могли б допомагати людям. І щоб у вас з'явилась думка — а що, якщо саме ця ніша і є твоя?