Повторні Ліди. Липкість лідів. Як направляти повторні Ліди до того ж відповідального менеджера?

Сьогодні ми розглянемо унікальний та корисний функціонал обробки повторних лідів в G-PLUS CRM. Ми детально розглянемо, як ефективно направляти повторні звернення до того самого відповідального менеджера для оптимального управління продажами нерухомості.

Необроблені повторні звернення

Почнемо з виділеної червоною картки ліда, яка вказує на наявність необроблених повторних звернень. Знак оклику свідчить про це, і наша задача – ефективно направити ці ліди для подальшої обробки.

Гнучкість у направленні повторних лідів

Функціонал гнучкості в направленні повторних лідів полягає у можливості направляти їх до того ж самого відповідального менеджера, який вже працював з цим лідом. Це особливо корисно в ситуаціях, коли клієнт звертається з різних каналів комунікації.

Налаштування у CRM

Для активації цієї функції, перейдіть до налаштувань G-PLUS CRM і оберіть опцію “Направляти повторних лідів до того самого відповідального менеджера”. Зверніть увагу, що ця функція враховує робочий час, відпустки та інші параметри бізнес-процесу.

Практичний приклад

Припустимо, ви обираєте опцію, і сірий індикатор стає зеленим. Тепер повторні ліди будуть автоматично направлятися до відповідального менеджера, зберігаючи контекст робочого процесу.

Заключення

Впровадження функціоналу обробки повторних лідів у G-PLUS CRM є простим та ефективним. Це дозволяє оптимізувати робочий процес та забезпечити вам зручність у веденні бізнесу.