Здається, про Viber ми вже чули все. Хтось вважає, що це “месенджер для батьківських чатів” і бабусь, які надсилають картинки-привітання. Але якщо подивитися на цифри, то жарти швидко закінчуються.
Viber стабільно залишається одним із найпопулярніших каналів комунікації в Україні: понад 90 % користувачів смартфонів мають додаток на своєму пристрої і регулярно читають, дивляться й реагують на контент.
І поки інші соцмережі то з’являються, то зникають, Viber тримає позиції. І що ще цікавіше — тут можна робити ефективну рекламу: таргетовану, вимірювану й помітну.
Так-так, Viber це вже давно не просто “місце, де вам пише мама”. Це повноцінний рекламний канал, який варто додати до вашого digital-міксу у 2025 році.
Що таке Viber Ads і як воно працює
Viber Ads — це офіційна рекламна платформа месенджера Viber, створена для того, щоб бренди могли говорити зі своєю аудиторією. Усе просто: реєструєтесь у системі Viber Adslot, створюєте кампанію, обираєте ціль і бюджет — і ваша реклама потрапляє прямо до користувачів у застосунку, яким вони користуються щодня.
І що важливо, це не банерна реклама, а продумана екосистема форматів, які органічно інтегруються в досвід користувача.
Основні формати реклами
Платформа Viber Ads пропонує кілька типів розміщення, які відрізняються не лише виглядом, а й контекстом появи у користувача.
Business Exclusive
Текстове оголошення, яке розміщується всередині папки з Бізнес-чатами. Його головний плюс — brand-safe environment: реклама показується поруч лише з іншими перевіреними бізнесами.
Daily Essentials (текст)
Текстове оголошення, що з’являється на основних екранах Viber — у списку чатів, контактах, профілі користувача. Створене для always-on кампаній, коли важливо постійно бути “на виду” у користувача.
Daily Essentials (банер)
Банерне оголошення, що з’являється у вкладці Explore, на екранах після дзвінку, коли абонент не відповів, і на сторінці з детальною інформацією про контакт. Формат універсальний, тому працює і на охоплення, і на впізнаваність. Банери виглядають нативно, не перекривають контент і мають високий viewability.
Video Pulse
Відеореклама без можливості пропуску, до 15 секунд, з автоматичним вимкненням звуку (auto-mute). Показується на вкладці Explore, на екранах після дзвінку, коли абонент не відповів, у профілі контакту, а також у Call Journey.
Як виглядає користувацький досвід
Рекламу у Viber складно назвати “дратівливою”. Вона не з’являється раптово, не перекриває чати, не вибухає звуками. Усе максимально ненав’язливо і нативно — користувач просто бачить банер, текст чи коротке відео тоді, коли це доречно.
Фактично, Viber Ads “вписується” в щоденну рутину користувачів, коли вони спілкуються, телефонують чи просто перевіряють повідомлення. Саме тому середній CTR тут тримається на рівні 1,7–3,5%, що для мобільної реклами відмінний показник.
Як налаштувати рекламу у Viber
Крок 1. Реєстрація у Viber Adslot
- Створіть акаунт у Viber Adslot.
- Підтвердіть email і заповніть дані рекламодавця (бренд/сайт, платіжні реквізити).
- Додайте команду (якщо працюєте з агентством чи колегами).
Порада: підготуйте одразу UTM-мітки, які будете використовувати, бо це зекономить 10–15 хв під час запуску.
Крок 2. Вибір формату
- Текстові повідомлення — короткі оголошення з чітким CTA (акції, промокоди, термінові пропозиції).
- Банери — для охоплення та впізнаваності; ведуть на сайт або на ваш чат-бот/канал.
- Відео під час/після дзвінка — максимальна увага екрану: під бренд-ролики, великі анонси.
Порада: якщо кампанія перша — почніть із банера + текстового формату паралельно. Це дає і охоплення, і кліки, а оптимізацію робити легше.
Крок 3. Завантаження креативів
- Підготуйте варіації: мінімум 2–3 тексти і 2–3 банерні/відео креативи.
- Текст: підкреслити основну вигоду для користувача та додати один СТА.
- На креативі повинен бути читабельний логотип і контрастний CTA.
- Відео: 6–15 секунд, перші 2 секунди — назва бренду і суть пропозиції.
Крок 4. Вибір аудиторії
- Гео: Україна, окремі області або міста.
- Вік: задавайте діапазон під свій продукт (наприклад, 25–45).
- Стать: за потреби можна вибрати чоловіків або жінок окремо.
- Частотний ліміт (frequency cap): щоб не “перегріти” аудиторію (напр., 2–3 покази/день на користувача).
Порада: якщо сумніваєтеся у вузькому таргеті — почніть ширше, але розбийте кампанію на 2–3 сегменти.
Крок 5. Налаштування бюджету й запуск
- Мінімальний бюджет: плануйте від 100 € на тест.
- Ставка/модель: CPM (для охоплень)
- Встановіть тривалість (рекомендовано 7–14 днів на перший тест).
- Додайте UTM-мітки до всіх посилань.
- Натискаєте Launch і спостерігаєтее за першим трафіком.
Порада: не міняйте все одразу. Дайте алгоритмам 48–72 години, щоб “зібрати” дані, а потім оптимізуйте ставку/креатив/аудиторію.
Скільки коштує реклама у Viber
Viber Ads — це цілком доступний канал, який чудово підходить як для тестових кампаній, так і для масштабних охоплень.
Базові цифри
- Мінімальний бюджет: від 100 € — цього достатньо, щоб запустити першу тестову кампанію, оцінити аудиторію й зібрати статистику.
- CPM (ціна за 1000 показів): 1,15–2,55 € залежно від формату, сезону та націлення.
- CTR (клікабельність): 1,7–3,5%.
- Viewability (видимість реклами): до 73%, особливо у відео-форматах (під час або після дзвінка).
- Націнка за таргетинг: +0,17 € за кожен тип фільтра. Тобто, якщо ви обираєте лише гео, додається +0,17 €. Якщо потрібно ще звузити аудиторію за статтю чи віком — кожен додатковий параметр також додає по +0,17 €.
Коли Viber Ads дає найкращий результат
- Якщо ціль — широке охоплення по Україні (наприклад, FMCG або e-commerce).
- Якщо бренд має коротку пропозицію (знижка, акція, сезонна активність).
- Якщо хочете протестувати нову аудиторію без великих бюджетів у Meta.
Порада від newage.: плануйте від 300–500 € на стартову серію тестів (різні формати + аудиторії). Так можна зібрати дані, знайти робочий сегмент і масштабуватись без зайвих витрат.
Плюси та мінуси реклами у Viber
Як і будь-який рекламний інструмент, Viber Ads має свої сильні сторони й нюанси. Але якщо знати, коли й як його використовувати, то ефективність може приємно здивувати.
Плюси
1. Велике охоплення в Україні
Viber є майже в кожному смартфоні, від студентів до пенсіонерів. Аудиторія звикла до брендів у застосунку, тому реклама сприймається природно.
2. Простий запуск без посередників
Жодних складних API, зовнішніх агентств чи інтеграцій. Усе робиться через Viber Adslot: створили кампанію, завантажили креатив, обрали таргетинг і вперед. Навіть якщо ви ніколи не запускали рекламу в Meta, тут розберетесь за пів години.
3. Хороша видимість (особливо відео під час дзвінків)
Реклама показується у момент максимальної уваги, коли користувач чекає на з’єднання або щойно закінчив дзвінок. Тому viewability сягає до 73%, що рідкість для мобільних форматів.
4. Менше конкуренції, ніж у Meta чи Google
Багато рекламодавців ще не освоїли цей канал, тому нижчі ставки, більше місця у стрічці і шанс виділитись.
Мінуси
1. Обмежені креативні формати
Тут не зробиш інтерактив, карусель чи 3D-анімацію. Основний фокус лише на простому меседжі й чіткій пропозиції.
2. Складніше вимірювати атрибуцію
Viber поки не має глибоких інтеграцій із аналітикою, як Meta чи Google. Тому важливо налаштовувати UTM-мітки і стежити за переходами через GA4 чи CRM.
3. Аудиторія — не завжди “молода”
Тут більше користувачів 30+, ніж у TikTok чи Instagram. Але це не мінус, якщо ваш продукт розрахований на платоспроможну або сімейну аудиторію.
4. Обмежені таргетинги та контроль розміщень
У Viber Ads поки що немає глибоких можливостей для мікротаргетингу чи окремого вибору місць показу. Формати працюють у пакетах (бандлах), тобто реклама може одночасно з’являтися на кількох екранах: Explore, Post-call, профіль контакту тощо. Це спрощує запуск, але зменшує контроль для тих, хто звик вручну керувати placement’ами.
Ми в newage. знаємо, як зробити ваші кампанії не просто красивими, а результативними: з правильним таргетингом, оптимізацією ставок і креативами, які не губляться серед повідомлень.
Хочете перевірити, як працює Viber для вашого бренду? Напишіть нам — налаштуємо, протестуємо і покажемо цифри.
FAQ: усе, що ви хотіли знати про рекламу у Viber
Чи справді Viber ще “живий” у 2025 році?
Так, і ще як! Це один із найстабільніших месенджерів в Україні — його відкривають щодня, щоб писати, дзвонити або просто перевірити повідомлення.
Скільки потрібно грошей, щоб запустити рекламу у Viber?
Мінімальний бюджет — 100 €. За ці гроші можна протестувати кілька форматів і аудиторій. А якщо хочете зібрати серйозну статистику, радимо починати з 300–500 €.
Які формати реклами працюють найкраще?
Все залежить від цілі:
- Банери — для впізнаваності бренду;
- Текстові повідомлення — для акцій і швидких продажів;
- Відео під час/після дзвінка — для емоційного ефекту.
В ідеалі — тестуйте всі три, щоб знайти свій “sweet spot”.
Чи можна точно налаштувати таргетинг у Viber?
Так, система дозволяє фільтрувати за гео, віком та статтю. Є навіть націнка за точніший таргетинг (+0,17 €), але вона окупається якістю показів.
Чому варто запускати Viber Ads з newage.?
Ми допомагаємо брендам обрати правильний формат, налаштувати таргетинг, оптимізувати витрати і зробити кампанії результативними з першого тесту. Напишіть нам — і ми покажемо, як перетворити звичайний месенджер на ваш новий рекламний канал.
