Віджет зворотного зв’язку в CRM-системі для будівництва G-PLUS CRM | Форма зворотного зв’язку

Сьогодні розглянемо функціонал “Віджет зворотного зв’язку” у системі для будівництва виявився потужним і ефективним інструментом для залучення потенційних клієнтів та оптимізації процесу обробки їхніх запитів. Ця інтегрована форма дозволяє отримати контактні дані клієнта та визначити зручний час для дзвінка.

Простота інтеграції

Система надає зручний скрипт, який може бути легко скопійований та вставлений на сайт. Цей скрипт аналогічний до того, який викликає чат, що робить процес налаштування додатково простим та зрозумілим для користувача.

Гнучкі налаштування

Відзначається гнучкість налаштувань віджету зворотного зв’язку. Клієнт може не лише залишити свій номер телефону, але і вказати зручний час для дзвінка. Скрипт також реагує на зміну коду номеру телефону, автоматично визначаючи країну.

Передача додаткових даних

Відмінною особливістю є можливість передавати різноманітні дані разом із заявкою на зворотний зв’язок. Це включає ім’я клієнта, час дзвінка, мітки подій, ip-адресу та локацію. Така інформація збагачує маркетингові дані та полегшує подальшу обробку.

Ефективна маршрутизація та обробка заявок

Відзначається можливість маршрутизації заявок та ефективна обробка в системі. Кожен запит на зворотний зв’язок автоматично передається в систему для будівництва G-PLUS CRM, де його можна аналізувати та обробляти відповідно до встановлених правил.

Висновок

Застосування “Віджета зворотного зв’язку” дозволяє не лише збільшити кількість звернень від потенційних клієнтів, але й оптимізувати робочий процес, надаючи оперативні та розширені можливості обробки даних. Зазначені функції роблять цей інструмент необхідним для ефективного ведення бізнесу та покращення взаємодії з клієнтами.