Як би ми просували тюнінг-ательє в Телеграм?

Це наша нова експериментальна рубрика, де ми беремо популярні бізнес-ніші і розповідаємо, що б ми робили, якби до нас звернувся клієнт із запитом просування в Telegram. Сьогодні розбираємо кейс — тюнінг-ательє. Ось покроково, як ми б це реалізували:

1. Старт — Telegram Ads і генерація лідів

Перше, з чого б точно почали — це Telegram Ads. Основна ціль на цьому етапі — створити потік лідів і направити перший трафік на ваш канал або бот.

Як саме:

— Запитуємо у клієнта базу номерів попередніх клієнтів (якщо вона є).
— Завантажуємо цю базу в рекламний кабінет Telegram і запускаємо рекламу з індивідуальним оффером: знижка, безкоштовна діагностика, акція на обклеювання, тощо.
— Це дозволяє повернути лояльних клієнтів або активувати тих, хто давно нічого не замовляв.

Паралельно робимо сегментований пошук каналів для розміщення реклами. Це Telegram-канали з тематикою:

— автотюнінг;
— спорткари;
— дрифт;
— detailing;
— автоспільноти в регіоні.

Рекламу таргетуємо на аудиторію з відповідними інтересами. У текстах робимо акцент на стиль, швидкість, персоналізацію — усе те, що важливо фанатам тюнінгу.

2. Створення Telegram-каналу

Ми створюємо не просто вітрину, а живий канал із цінним контентом. Уникаємо сухих кейсів типу було/стало.

Обираємо формат “Inside the box”, щоденник тюнінг-ательє, де:

— Показуємо внутрішню кухню: як проходять замовлення, які проблеми вирішуються, які бувають "фейли" й "вау-моменти";
— Знімаємо “кружечки” або короткі відео зі СТО:

• як наносять захисну плівку;

• як змінюється колір дисків;

• як працює паяльник по пластику;

• як дизайнер редагує макет або підбирає відтінок.

— Робимо контент у стилі “watch how it’s done”, який затягує, навіть якщо ти не клієнт.

3. Робота з комʼюніті

Канал повинен бути цікавим не лише для клієнтів, а й для фанатів автотематики, які кайфують від процесу та атмосфери.

Що даємо:

— Меми, тіктоки, фан-відео зі світу тюнінгу та автоспорту.
— Огляди: “10 найкращих бамперів на BMW E60”, “Який варіант обклейки вибрати для Tesla”.
— Інтерактив: голосування, “поєдинки стилів” (типу "обклейка X vs обклейка Y"), поради підписників.
— Пости: “Кого підписати, щоб кайфувати від автоконтенту?”, “Ваш найулюбленіший запах у салоні авто після чистки?”

Комʼюніті-менеджер тут грає ключову роль:

— веде розмови в коментарях і чати (якщо створимо),
— дає експертні відповіді, ніби ти вже клієнт;
— формує образ ательє — відкритого, свого, "для своїх".

Це створює ефект: Я ще не клієнт, але вже тут свій.

4. Telegram-бот для запису

Щоб спростити шлях до покупки — робимо Telegram-бота з інтеграцією до CRM.

Що він робить:
— дає змогу обрати послугу (обклейка, полірування, фарбування, чіп-тюнінг тощо);
— обрати час, дату, майстра;
— заповнити базові дані (авто, контакт);
— передає всю цю інформацію у внутрішню систему.

Не треба дзвонити, писати в Instagram чи на пошту — один клік у Telegram. Бот також може відправити прайс, FAQ, приклади робіт, промокод, статус замовлення.

5. Розіграш — якщо буде слабка залученість або низька впізнаваність

Якщо в перші тижні побачимо, що аудиторія погано прогрівається — тобто низька залученість, мало реакцій, канал ще не чіпляє, — то підключили б розіграш як тактичний інструмент.

Що б це дало:
— здешевили б ціну підписника (через вірусність і сарафанне радіо);
— залучили б саме тих людей, хто цікавиться автотюнінгом;
— паралельно встигли б показати їм якісний контент, поки триває розіграш — і таким чином прив’язати до каналу.

Призи можна зробити з вашої ніші, наприклад:
— знижка на певну послугу;
— фірмова футболка з логотипом ательє;
— безкоштовне нанесення антигравійної плівки на дзеркала або фари.

Хочете такий підхід і для свого бізнесу? Ми допомагаємо будувати Telegram-стратегії під ключ: від запуску реклами до створення каналу, розробки бота, контенту та прогріву.

Пишіть нашому 👤 Менеджеру. — обговоримо вашу нішу й потенціал Telegram у вашій сфері.