Як експерту оформити телеграм-канал, щоб набирати аудиторію та конвертувати її в клієнтів?

Упаковка телеграм-каналу – важливий етап, котрий багато хто недооцінює. Часто навіть на блогах з аудиторією 8-10 тисяч людей є недопрацювання, котрі знижують зручніть користування каналом. 

Цей гайд буде корисним для:

- експертів, які планують робити старт в Телеграм, та шукають інформацію, з чого почати;

- бізнесу, котрий хоче додати до своєї стратегії просування ще й Телеграм;

- для всіх, у кого вже є тг-канал, але немає розуміння, як завдяки йому монетизувати свої знання.

Що таке упаковка (оформлення) каналу?

Це все, що одразу бачить людина, яка перейшла до вас на канал — фото блогу, його назва, опис, закріплений пост-навігація. Усі ці елементи мають зі старту давати розуміння:

• куди потрапив підписник;
• хто веде цей канал;
• чому потрібно на нього підписатись.

Найголовніші правила, яким ви повинні слідувати при створенні упаковки вашого каналу в telegram:

1. При оформленні ми відштовхуємось від мети та стратегії просування. Ви чітко повинні розуміти біль вашої аудиторії, що її турбує. Саме під ці болі ви і даєте свої рішення у вигляді продукту чи послуги. І це історія не про те, що подобається саме вам чи чого ви хочете. Ви маєте транслювати те, що потрібно вашій ЦА.
2. Друге правило виходить із першого – ваша аудиторія повинна бачити у блозі себе. Тобто опис каналу, контент – все це повинно розповідати про те, що людина отримає від співпраці з вами, що це їй дасть, які проблеми вирішить, як полегшить життя. В каналі не має бути місця нарцисизму експерта, де аудиторія тільки й читає, який він молодець. Тому коли ви кажете, що у вас досвід більше 10 років, то обов’язково додавайте інформацію, що від цього отримає ваш клієнт: «Більше 10 років працюю у сфері нерухомості, тому допоможу вам вирішити навіть найскладніші задачі на ринку». 

Оформлення телеграм-каналу. Крок 1

🟡Кольорова гама, яка буде асоціюватися з вами. Якщо у вас є аудиторія в інших соцмережах, то скоріш за все ви вже маєте фірмові кольори свого блогу. В оформленні Телеграм також обирайте їх.

Якщо ж це ваш перший досвід ведення блогу та комунікації з аудиторією, то обирайте кольори, які вам подобаються та асоціюються з вашою нішею та діяльністю.

Додатково – якщо канал публічний, оберіть короткий юзернейм, котрий співпадає з назвою у такому форматі: @prrotelegram.

Це можна зробити за допомогою наступних кроків: натискаємо на шапку каналу – Змінити – Тип каналу – строка для публічного посилання.

Крок 2

🖼Фото каналу, яке будуть запам'ятовувати. Під час оформлення телеграм-каналу ви можете обрати один із двох варіантів – своє фото або ілюстрацію. Використовуйте ваші фірмові кольори при оформленні аватару.

Якщо у вас вже є своя аудиторія в Instagram чи в інших соцмережах, поставте аватар такий самий, як і там. Таким чином ми ще більше підіймемо впізнаваність вашого особистого бренду.

Своє фото:

• має бути ближнього плану;
• чітке;
• добре видно обличча;
• краще на однотонному фоні.

Ілюстрація:

• чітке зображення високої якості;
• відсутність маленьких деталей, які важко роздивитись.

Де брати ілюстрації:

• купити / завантажити вже готовий концепт на стоках;
• замовити у дизайнера;
• зробити самому за допомогою графічних редакторів. Наприклад, в Canva.

Крок 3

💡Назва телеграм-каналу. Під час упаковки блогу до вибору назви потрібно підійти максимально конструктивно. Якщо у вас вже є бізнес, то так і називаємо канал. Скоріш за все, якщо його будуть шукати через Пошук в ТГ, то будуть вбивати саме таку назву.

Як назвати телеграм-канал, якщо ви експерт:

• не пишіть просто ваше ім’я і більше нічого. Звісно, якщо ваше ім’я вже стало брендом та має впізнаваність, то просто проходьте повз цього пункту) Для всіх інших працює формула: Ім’я + ніша. Щоб люди одразу розуміли, куди вони потрапили та про що говорять в цьому каналі;
• назва має бути не більше 3–4 слів. Все інше вже не будуть бачити підписники;
• креатив та гумор. Це не обов’язкова складова назви, але якщо вам вдасться вигадати щось дотепне та вїдливе, це буде класно працювати на вашу впізнаваність. 

Крок 4

📄Опис каналу в Telegram. Це короткий та інформативний текст про те, що людину очікує на каналі та чому потрібно на нього підписатись.

Опис для оформлення каналу в Телеграм може відповідати на такі питання:

• Для кого цей блог? Чим він допоможе підписникам?
• Хто веде канал? Чому йому потрібно довіряти?
• Навіщо мені потрібно підписатися на канал?

У кінці опису обов’язково говоримо, як зв’язатися з автором. Для цього буде достатньо поставити активне посилання на вас. 

Крок 5

📌Закріплений пост-навігація. Цей пост має бути стартовим дотиком до аудиторії, бо через нього ви прогріваєте тему вашого блогу, і це крута навігація по каналу. До того ж потрібно розуміти, що багато хто не натискає на шапку каналу, щоб подивитися опис (про який говорили у 4 кроці). Тому закріпленому посту варто приділити достатньо уваги.

Є різні схеми для закріплених постів – одні пишуть один великий допис, у якому збирають усю-усю інформацію про канал та автора. Інші – закріплюють низку постів з різними темами.

Розберемо, із чого складаються обидва варіанти цього елементу оформлення телеграм-каналу.

Один великий закріплений пост:

• заголовок посту, який привертає увагу. Наприклад, «Давайте знайомитись!»;
• самопрезентація експерта – хто ви, чий займаєтесь, чому вам можна довіряти тощо;
• про що саме блог та яку користь отримає підписник;
• список корисних матеріалів / найбільш популярних матеріалів тощо;
• лідмагніт (якщо це передбачено вашою воронкою продажів);
• які послуги / продукти / товари ви пропонуєте. 

Окремі закріплені пости:

• допис-знайомство із вами – хто ви, чим займаєтесь, що розповідаєте на каналі, кому буде цікавий ваш блог тощо;
• найбільш популярні матеріали на телеграм-каналі або інша тематична рубрика з дописами, які ви вважаєте найкращими;
• навігація – збираємо усі або найголовніші пости з кожної рубрики, які ведете;
• кейси та відгуки – збираємо посилання на ваші кейси та відгуки задоволених клієнтів;
• які послуги ви надаєте, що можна у вас купити – у цьому пості без зайвої скромності розповідаємо про те, що саме ви пропонуєте своїм клієнтам. Це можуть бути консультації, супровід, курси тощо. 

Що робити після того, як ви зробили упаковку каналу в Telegram? Правильно – займатися контентом! Бо це саме те, заради чого до вас приходять підписники. Але про те, який контент потрібно публікувати в тг-блозі, я розповім у наступному матеріалі. 

Також запрошую на мій авторський канал Все про Telegram для експертів та бізнесу. Там ви знайдете багато корисних матеріалів з ведення тг-каналів.