Як налаштувати індивідуальні причини програних угод в CRM-системі для забудовника G-PLUS CRM?

У системі G-PLUS CRM для будівельної компанії існує функціонал “Індивідуальні причини зірваних угод”, який дозволяє користувачам додавати персоналізовані причини невдач у угодах. Цей функціонал надає можливість індивідуалізувати причини провалу угод та розширити бізнес-процес.

Функціонал “Індивідуальні причини програшу угод”

Система G-PLUS CRM вже має вбудований функціонал причин програшу угод, але індивідуальні причини надають користувачам можливість додавати свої варіанти для більшої гнучкості та врахування конкретних бізнес-сценаріїв.

Налаштування та додавання індивідуальних причин

Для додавання індивідуальних причин програшу угод необхідно мати права адміністратора. Після авторизації як адміністратор в системі, переходимо до сторінки налаштувань CRM. У розділі “Причини програшу угод” додаємо нові причини, наприклад, “Відгуки на Google картах,” і зберігаємо зміни.

Використання індивідуальних причин у воронці-продажу

Після налаштування індивідуальних причин, при переміщенні ліда на стадію “Контракт зірвано” у воронці-продажу, можна обрати нову причину, яка була додана, наприклад, “Відгуки на Google картах.” Ця причина буде зафіксована в історії програшу угоди для подальшого аналізу.

Рекомендації

Рекомендується користувачам переглянути відео, яке демонструє роботу зі стадією “Відкладена покупка,” щоб вивчити як оптимально працювати з новими можливостями системи.

Висновок

Додавання індивідуальних причин програшу угод у системі для будівельної компанії G-PLUS CRM дозволяє користувачам персоналізувати цей бізнес-процес, щоб врахувати конкретні особливості їхнього бізнесу. Розширення можливостей вибору причин програшу угод дозволяє забудовникам адаптувати систему до власних потреб і покращити аналіз ефективності угод.