Як отримати хороший контент для блогу інхаус: 5 перевірених ідей

Робота в рамках практично будь-якої довгострокової маркетингової стратегії зараз передбачає створення контенту. Від постів у соцмережах і розвитку блогу компанії – до публікацій у нішевих медіа чи інтерв'ю.

Але саме з контентом працювати і найважче – бо інхаус-команда часто не має достатньо навичок для його створення, а сторонні консультанти не достатньо занурені в специфіку бізнесу і конкретної компанії.

Оптимальний підхід, як на мене – поєднувати найкраще з обох сторін. Коли основа контенту створюється співробітниками компанії інхаус, а сторонній експерт дошліфовує його, щоб отримати максимально якісний результат на виході.

В Expansia Agency я неодноразово втілював такий підхід на практиці, і подумав, що непогано було б накидати пост по темі. А в ньому описати декілька перевірених способів, як отримувати цікавий і якісний контент для блогу компанії силами інхаус-команди.

Так що тримайте мою добірку перевірених методів, і можете доповнювати зі свого досвіду у коментарях.

Нотатки із CEO

Майже завжди, засновник/CEO/фаундер компанії – людина зайнята, і знайти час на написання контенту йому взагалі непросто. Та й писати можуть далеко не всі, все ж для цього потрібні певні навички і досвід.

Тому не варто мучити людей, є інші способи досягти бажаного :)

Поговорити за чашкою кави і розповісти щось цікаве з особистого досвіду – це зазвичай куди простіше. Навіть 15 хвилин розмови можна перетворити в прекрасну статтю, яку багатьом буде цікаво почитати.

Просто запишіть цю розмову на диктофон, після чого транскрибуйте з допомогою AI, трохи дошліфуйте, відформатуйте, і на виході буде повноцінна стаття.

Душевні розмови з сейлзами

Мало хто знає про болі клієнтів більше, ніж той, хто працює в продажах і техпідтримці. І якщо останні працюють з тими, хто вже став вашим клієнтом, то перші мають справу з усіма вхідними лідами, які вирішили піти на контакт.

Тому в контексті завдань маркетингу, саме з сейлзами і варто поговорити в першу чергу.

Запитайте їх, які питання ваші потенційні клієнти задають найчастіше. Що заставляє людей приймати рішення відмовитися від покупки у вас, а що, навпаки – підштовхує їх таки проголосувати “За”. Та й ще багато різних тем можна придумати для розмови.

З усього цього може вийти цікавий і якісний контент, який буде чітко резонувати з вашою цільовою аудиторією, і точно окупиться в перспективі.

Реальне вирішення реальних проблем

Продемонструйте свій підхід до вирішення проблем. Від тих які лежать в площині менеджменту до челенджів, пов’язаних з технологіями чи якоюсь третьою силою типу неочікуваних у законодавстві, через що стартап, над яким клієнта працював декілька років, опинився під загрозою закриття.

Знову ж таки, людина може описати це своїми словами чи розказати на диктофон, а редактор чи копірайтер – перестворити це у статтю для блогу.

Це не обов'язково має бути щось глобальне, я швидше приклад навів. Можна навіть просто описати як працівник вашого дизайн-агентства підійшов до проектування форми зворотного зв'язку на сайті замовника. Або розробник знайшов нестандартний спосіб вирішення технічної проблеми.

Головне тут – продемонструвати приклади роботи над реальним проектом. І заодно показати, що в цьому у вас є реальна експертиза.

Особиста думка про …

Та що завгодно, в принципі. Вона може узгоджуватися з поглядами більшості, а може, навпаки, суперечити їм і бути досить контраверсійною. Основне, що вона у вас є, і багатьом людям буде цікаво її дізнатися.

Отримати загальну і нейтральну відповідь можна і в ChatGPT. Але колонки з авторською думкою будуть цінуватися завжди. Причому, в епоху AI їх затребуваність ще більше зростає.

Чого я навчився, коли тільки вчився

Трохи інтригуючий вийшов заголовок, але насправді тут все просто: поки всі пишуть про “успішний успіх” – ви напишіть про свої факапи. З чого все починалося, як планувалося, і чим в результаті закінчилося.

Повірте мені, читати про таке навіть більш цікаво, ніж вилизані кейси про те, як у вас і вашого клієнта все добре.

Розкажіть про те, що стало причиною факапу, які висновки ви після цього зробили, і чому навчилися. Люди будуть вам вдячні, бо для когось іншого це стане цінним інсайтом, який допоможе уникнути аналогічного забігу по полю з граблями.

І декілька слів наостанок

Навіть якщо ви наймаєте хороших авторів і досвідченого маркетолога, це не значить, що треба відпускати все за течією і самоусуватися від процесу. Найкращі результати, з мого досвіду, завжди отримували ті замовники, які самі приймали активну участь у створенні контенту і залучали до цього інхаус-команду.

Навіть якщо досі ніхто з вашої команди не писав статті для блогу, це зовсім не значить, що у них це не вийде у майбутньому.

Не потрібно намагатися створювати контент рівня лауреатів Пулітцерівської премії – основне цінність інформації, користь яку вона приносить. А серед вашої команди точно знайдуться люди, які зможуть цю саму цінність створювати.