ЯК ЗМІНЮЮТЬСЯ КОМУНІКАЦІЇ У 2025: ПЕРСОНАЛІЗАЦІЯ, ШІ, ЕТИКА, ІНФЛЮЕНСЕРИ
Авторка: Юлія Стеблецька
Комунікації змінюються з шаленою швидкістю. Те, що ще вчора вважалося інновацією, сьогодні — стандарт. У 2025 році рекламна та піар-сфера продовжує трансформуватися під впливом технологій, соціальних запитів і глобальних викликів. Одним із головних рушіїв змін став штучний інтелект, який уже не просто доповнює роботу фахівців, а подекуди — формує її з нуля.
Чому важливо слідкувати за трендами в рекламі?
Тренди — це не лише про моду. Це інструменти, що дозволяють компаніям говорити з авдиторією однією мовою, бути актуальними, ефективними та етичними. Для студентів і молодих спеціалістів у сфері комунікацій розуміння трендів — це шанс бути конкурентними вже на старті кар’єри. А ще — змінювати індустрію зсередини.
Основні тренди в комунікаціях у 2025
Зображення створила авторка за допомогою ChatGPT.
1. Персоналізація: коли реклама говорить саме з тобою
Індивідуальний підхід — must-have для брендів. Завдяки даним про поведінку користувачів, місцеперебування, покупки й навіть емоції, компанії створюють рекламні повідомлення, які не просто «продають», а влучають у потребу.
Українські компанії активно впроваджують персоналізовані підходи у свої маркетингові стратегії. Наприклад:
- Rozetka використовує персоналізовані банери та рекомендації товарів, що допомагають брендам швидше залучати покупців і підвищують рівень конверсії.
- Українські платформи, такі як OLX, Prom.ua та Rozetka, розвивають інструменти для таргетингу локальної аудиторії, що дозволяє брендам створювати максимально релевантні оголошення для різних сегментів споживачів.
- Персоналізована реклама у соцмережах (TikTok, Instagram, YouTube) стала стандартом для українських брендів: контент адаптується під інтереси, вік, місцеперебування та поведінку користувача, що підвищує залученість та довіру до бренду.
Як впровадити персоналізацію у свою роботу?
Використовуйте аналітику користувачів для сегментації авдиторії. Також тестуйте A/B-версії креативів для різних груп і обов’язково працюйте з CRM-системами — вони дають золото персоналізації.
2. Штучний інтелект: ваш друг в роботі
ШІ уже давно вийшов за межі генерації текстів. Він створює сценарії, монтує відео, генерує візуали, оптимізує бюджет кампанії — і робить це в реальному часі.
Він також став невіддільною частиною рекламних кампаній в Україні:
- Більшість маркетологів використовують ШІ для аналізу поведінки споживачів у реальному часі, створення гіперперсоналізованих повідомлень і оптимізації бюджетів кампаній..
- Українські бізнеси впроваджують автоматизацію процесів за допомогою інноваційних платформ, що дозволяє швидко реагувати на зміни ринку та підвищувати ефективність комунікацій.
- Прогнозна аналітика на базі ШІ допомагає оптимізувати розподіл бюджетів та планування кампаній, що особливо актуально для динамічного українського ринку.
Рекомендації для впровадження:
Почніть з простого — наприклад, генерація ідей або оптимізація текстів. Вивчайте доступні інструменти як Chat GPT, Midjourney, AdCreative.ai, що значно полегшують роботу. Комбінуйте власний креатив з алгоритмами — це не конкуренція, а синергія. У сьогоденні без цього ніяк.
3. Екологічна свідомість: реклама як частина відповідального світу
Молоді авдиторії дедалі більше очікують від брендів етичності. І мова не лише про продукти, а й про спосіб комунікації.
До прикладу, українські бренди дедалі частіше демонструють екологічну відповідальність у своїх комунікаціях:
- Використання зеленої зовнішньої реклами: рекламні конструкції з екологічно чистих матеріалів, LED-панелі для зменшення енергоспоживання, сонячні батареї для живлення рекламних елементів..
- Акцент на екологічних меседжах: кампанії із закликами до сортування сміття, повторного використання речей, участі у громадських екологічних ініціативах.
- Українські компанії, які впроваджують такі підходи, отримують підтримку споживачів і формують позитивний імідж відповідального бізнесу.
Що варто робити:
Навчіться говорити прозоро про екологічні ініціативи. Ви маєте чітко усвідомлювати ваш вплив на маси та їхнє сприйняття. Використовуйте зелений стиль обережно — грінвошинг легко викрити. Ну і звісно ж пропонуйте авдиторії не просто товар, а участь у змінах – на підсвідомому рівні усі хочуть робити власний внесок у розвиток та покращення світу.
4. Інфлюенс-маркетинг: мікро стає мега
Фото - genius.space
Мікроінфлюенсери з авдиторією до 10–50 тис. фоловерів стали головним каналом для нішевих брендів. Їхня перевага — довіра та щира залученість. Це можна відчути у їхньому tone of voice, простих та чесних розмовах. Ну і звісно ж через показ справжньої картинки життя, а не через призму ідеальності.
В Україні мікроінфлюенсери стали головним каналом просування для нішевих брендів:
- Бренди активно співпрацюють з мікроінфлюенсерами (до 50 тис. підписників), оскільки їх рекомендації сприймаються авдиторією як щирі й особисті, а рівень залученості значно вищий, ніж у великих блогерів.
- Приклади: українські косметичні та fashion-бренди залучають мікроінфлюенсерів для створення оглядів, розпаковок, тестувань продукції, що формує довіру та стимулює органічний попит.
- Кампанії з мікроінфлюенсерами дозволяють малому та середньому бізнесу проводити часті та різноманітні рекламні акції без великих витрат.
Поради для вибору інфлюенсера:
Важлива не кількість підписників, а рівень залученості. Аналізуйте поведінку авдиторій, їхні реакції та вподобання. Дуже важливі цінності інфлюенсера, адже вони мають збігатися із вашими для успішної співпраці. Давайте свободу у створенні контенту — це забезпечить автентичність у роботі.
Комунікації у 2025 - це поєднання технологій, етики та креативу. Для молодих спеціалістів важливо не лише знати тренди, а вміти адаптувати їх під реальні завдання. Реклама сьогодні – це не просто продаж, а сенси, взаємодія і зміни. Для того, аби використовувати тренди в своїх роботах, потрібно глибоко розумітися в них та мати на увазі те, що ви просуваєте. Час не лише стежити за трендами, а й створювати їх.
Цей матеріал є частиною проєкту UA Creatives, створеного студентами Навчально-наукового інституту журналістики Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Більше за посиланням: http://labs.journ.knu.ua/creatives"