Здибанка: як «Аврора» створила культуру відкритого діалогу та довіри
Кожна велика компанія має свої традиції. У когось це щорічний корпоратив, у когось — п’ятнична кава з колегами. А в «Аврорі» — Здибанка: щотижнева онлайн-зустріч усієї команди, яка стала справжнім серцем внутрішньої комунікації.
Здибанка — це культура відкритості
Щотижня всі підрозділи — від офісу до магазинів — збираються на спільну онлайн-зустріч, щоб бути на одній хвилі. Це не формальна нарада, а жива розмова: із жартами, історіями, подяками і, звісно, важливими новинами.
Тут кожен може поставити питання напряму керівництву — публічно або через Портал звернень, навіть анонімно. Запитання бувають різні — від конкретних робочих до емоційних чи побутових. Але всі вони мають одну мету — зробити компанію кращою.
Ми не просто інформуємо — ми чуємо. Це головне. Бо у відкритій розмові народжується довіра.
Майданчик для діалогу, навчання і натхнення
Унікальність Здибанки — у її двосторонньому форматі. Кожен співробітник має право голосу, незалежно від посади чи міста, де працює. На Порталі звернень можна поставити питання неанонімно, напіванонімно чи повністю анонімно. Це дає відчуття безпеки й чесності — важливої складової здорової корпоративної культури.
Кожна Здибанка має свою динаміку й структуру, а завдяки регулярним рубрикам вона стала маленьким внутрішнім медіа «Аврори»:
«ІТішимось» — просто про складне: технології, інновації, діджиталізація.
«Що? Де? Аврора?» — головні новини компанії коротко й чітко.
«Наша солов’їна» — рубрика про українську мову й культуру, яка стала особливою гордістю команди.
«Рубрика подяк» — про людей, без яких компанія не була б собою.
Така структура робить Здибанку живою, гнучкою і людяною. Вона не лише інформує — вона виховує корпоративну ідентичність.
Результати, які відчуваються
З січня по жовтень 2025 року «Аврора» вже провела 78 Здибанок, а через Портал звернень за цей період опрацьовано 1 135 точок росту — запитів, ідей, проблем, які були вирішені у діалозі.
Щотижня до зустрічі підключається понад 450 акаунтів, але фактично слухачів — набагато більше:
у магазинах трансляцію вмикають на одному пристрої для команди;
в офісах — на великих екранах у фудкортах.
Тих, хто не встиг приєднатися, чекає дайджест Здибанки — короткий конспект із ключових моментів, щоб ніхто не залишався осторонь.
Чому це працює
Бо Здибанка — це не обов’язок. Це простір, куди хочеться прийти, почути живу мову керівників і колег, дізнатися, що нового, і відчути себе частиною великої спільноти.
Це місце, де можна спитати — і отримати відповідь. Де можна висловитися — і тебе почують.
Сьогодні Здибанка — це не просто онлайн-зустріч. Це щотижневий ритуал, який тримає ритм команди в одному пульсі, незалежно від відстаней, посад чи викликів часу.
Здибанка стала унікальною культурною особливістю «Аврори». Це не формат — це філософія відкритості, яка виросла з маленької офісної зустрічі у велику спільну культуру
Як народжується культура довіри
Під час пандемії COVID-19 Здибанка допомогла зберегти єдність, коли всі сиділи по домівках. А з початком повномасштабного вторгнення — стала опорою і стабільністю.
Саме тоді зустрічі об’єднали в одну спільну для всієї компанії і почали проводити двічі на тиждень, щоб мати швидкий зв’язок між усіма командами. У цей період народився її головний сенс — бути поруч навіть на відстані.
Здибанка триває
Сьогодні це вже не проєкт, а інформаційний продукт компанії — постійно діючий, живий, гнучкий. Він змінюється разом із «Авророю», реагує на нові виклики, додає актуальні рубрики і щоразу доводить: внутрішня комунікація — це найкраща інвестиція в команду.
Здибанка — це коли компанія не просто говорить, а спілкується. Коли слухають усі — і кожен має голос.
