Нашей задачей было построить живое сообщество в Instagram и Facebook с высокими показателями охвата, вовлечения и роста, а также распространяемым контентом и постоянно вовлекать в сообщество новых участниц c фокусом на пробу подгузников линеек Libero посредством digital-активаций.

Рынок

По данным исследования Nielsen, из-за экономической ситуации и падения уровня рождаемости украинский рынок детских товаров в 2015 потерял в объеме 25%.

В большинстве сообществ мамы обсуждают заботы и проблемы, которые приносит родительство. В риторике брендов-конкурентов мало мотивации к сознательному родительству.

Бренд Libero ранее не был представлен в социальных медиа в Украине. Выходить в новую среду стоило с оригинальным позиционированием.


Целевая аудитория

Прогрессивные родители, которые стремятся получить от жизни максимум.

Инсайт

Современные молодые пары хотят «пожить для себя», реализоваться и построить карьеру до рождения ребёнка. Как показал анализ соцмедиа, дети у таких людей ассоциируются с трудностями и занятостью.

Создавать контент для сообщества мы пригласили активных Insta-мамочек, которые говорят о своих детях как о Lil’ Bro и Lil’ Sis, вдохновляющих смотреть на мир по-новому.

Процесс

В рамках кампании мы поработали с лидерами мнений и провели несколько digital-активаций в Instagram и Facebook.

В сообществе Libero мы стали собирать вдохновляющий и полезный контент от популярных мам-блогеров о разных сторонах жизни с малышом — бытовых приемах, работе и путешествиях.

1) В любом медицинском центре можно покормить ребенка.

2) В метро и автобусах очень удобно ездить с коляской — под неё есть специальное место и все тебе уступают сиденья рядом с ним.

3) Лучше не ехать на Oxford Street для шоппинга с коляской и маленьким ребенком! Любой другой район подойдет — не столь людно, а магазины все те же. @avdeiche

“Libero Up&Go ZOO нам подходят намного лучше, чем многие другие подгузники. Спасибо, @libero.ukraine!», — @ler4iiikk
Я не фанатичная мама, у которой все чётко по режиму. Мы с дочкой подстраиваемся друг под друга. © @ponedelnikova
Я никогда не чувствовала себя красивее и женственнее, чем сейчас. Это идёт откуда-то изнутри. © @nastya_antonuk
@mariakovmiga
Илья любит путешествовать, любит море, все новое вокруг. Очень заценил Диснейленд. © @yagraphica

Чтобы охватить как можно большую аудиторию и дать людям попробовать продукт, мы провели ряд мини-активаций с релевантными для аудитории призами: сертификатами на семейный уикенд в Relax Park Verholy и промоупаковками серий-новинок подгузников — Libero Touch, Libero Comfort ZOO Collection.

Бути мамою — весело! Ми впевнені на всі 100 та маємо щонайменше 5 тому підтверджень. З яким із них просто не можеш не погодитись? Пиши у коментарях, який з варіантів тобі найближчий.

А серед тих, хто поділиться цим дописом на своїй сторінці та долучиться до нашого ком’юніті Магічні моменти з Libero, ми розіграємо 5 пеків підгузників Libero Up&Go.

Хто там хотів круті подарунки? Акція «Найніжніші обійми на світі з Libero Touch!» триває! Доведи, що твої обійми найніжніші на світі та виграй суперприз — сімейний уікенд у Relax Park Verholy. А щовівторка — розігруватимемо пек підгузків Libero Touch. Обіймайтеся ніжніше та вигравайте призи. Посилання на детальні умови Акції — в профілі.

Результаты

Нам удалось выстроить живое сообщество с контентом от реальных родителей, а не стоковыми фото.

1. Данные на основании анализа рынка, статистики страниц и показателей рекламных кабинетов Instagram и Facebook за период февраль — август 2016 года.

2. Средние данные по уровню вовлечения публикаций Facebook-групп Планета счастливых родителей, Майданчик Helen Harper, СвітМам (Huggies), Магічні моменти з Libero и Pampers Мамочки (KZ) по сравнению уровнем вовлечения Магічні моменти з Libero на август 2016 года.