Перед нами стояла задача разработать комплексную айдентику, систему внутренней навигации и рекламную кампанию для нового киевского фитнес-клуба.

Клиент

Palestra — премиальный фитнес-клуб в Киеве на Оболонской набережной. Клуб позиционирует себя как современный комплекс, цель которого — вдохновлять клиентов на здоровый и гармоничный образ жизни.

Целевая аудитория

Основная

Возраст 35–50 лет, менеджеры среднего и высшего звена / владельцы собственного малого / среднего бизнеса / неработающие.

Дополнительная

Возраст 25–35 лет, наемные сотрудники / не работают/ владеют собственным небольшим бизнесом.

Обе группы клиентов:

  • живут или работают в 15 минутах езды от клуба;
  • с высшим образованием;
  • имеют средний и высокий уровень доходов.

Мы работали с локализированной целевой аудиторией (Оболонский район города Киева).


Контекст

Перед нами стояла концептуальная задача — создать имидж премиального клуба (в сдержанной форме / без пафоса) с продуманным качественным дизайном в каждой детали.

Palestra (греч. Παλαίστρα) — частная гимнастическая школа в Древней Греции. В общем смысле, это учреждение, в котором молодые люди могли обучаться различным видам спорта. В современной Италии слово palestra широко используется в значении «тренажерный зал».

Было принято решение совместить древнегреческую стилистику, которая лежит в основе позиционирования, и современную спортивную эстетику.

Процесс

Мы решили показать, как бы выглядели античные греки в контексте современного мира. Для того, чтобы это было интересно целевой аудитории, мы включили в оформление элемент иронии и юмора.

Айдентика

В основе концепции логотипа лежит идея включения в шрифтовую композицию греческой буквы λ («лямбда»), а также использование её в качестве фирменного знака.

Стилеобразующими элементами стали грубые фактуры материалов, яркий доминирующий цвет и мотивационные фразы, набранные рукописным динамичным шрифтом (кириллическую версию которого мы сделали на основе шрифта Edo).

Фирменный стиль мы связали с классическими образами древнегреческих скульптур — Дискоболом (Discobolus of Myron), Кулачным бойцом (Boxer of the Quirinal) и Афродитой (Aphrodite of Capua). К статуям мы добавили современные аксессуары (тату, телефон, ipod, фитнес-аксессуары).

Интерьер

Оформлением интерьера мы занимались в тесной связке с агентством S&T architects — они разрабатывали дизайн интерьера, а мы адаптировали фирменный стиль для конкретных пространств и локаций. Работа в команде позволила принять более взвешенные решения в брендировании интерьера и наполнить его интересными деталями.

Манифест бренда во входной зоне.

Серия пиктограмм для удобства ориентирования в залах и помещениях.

Система навигационных блоков (ожидает реализации).

Логотипы суббрендов проецируются на стене клуба.

Портрет Jake из Andventure Time, который зазывает детей в детскую комнату.

Серия фирменных фраз на стенах.

Органайзер для специй, салфеток и зубочисток.

Рекламные кампании

Кампания запуска

сентябрь — декабрь 2015 включительно

Мы начали строить знание о бренде с ключевого сообщения «Скоро открытие». Для жителей Оболонской набережной мы задействовали out of home-рекламу (ноябрь — декабрь), радио (сентябрь — декабрь), баннерную и контекстную рекламу (сентябрь — декабрь), рекламу в подъездах (октябрь — декабрь), SMM (сентябрь — декабрь).

Кампания открытия

март 2016

Основными целями кампании были: привлечение новых клиентов, повышение продаж абонементов, закрепление имиджа премиального клуба. Ключевые сообщения — «Мы открылись» и «Культ тела». Использованные каналы: ООН, баннерная и контекстная реклама в интернете, реклама в лифтах, SMM, PR. Поскольку мы работаем с очень локализованной аудиторией (почти исключительно Оболонский район), то на продажи также сильно влияет сарафанное радио.

Результаты

Рекламные кампании влияют на продажи абонементов с интервалом 2–4 недели, создавая интерес к клубу и спрос, который реализуется в течение последующего месяца — полутора.

  • Благодаря накопленному спросу после кампании запуска клубу открылся с уже имеющейся клиентской базой.
  • Открытие увеличило количество обращений в клуб по всем каналам в январе — феврале, при этом значительная доля обращений была от конкурентов.
  • Кампания открытия привела к дополнительному росту обращений на 10%, продажи в марте выросли на 30%.
  • Каждый месяц, включая май, наблюдается рост выручки на 10–15% и прирост клиентской базы.
  • Приятной неожиданностью оказался стабильный уровень продаж в марте — мае, так как в мае мы прогнозировали сезонное падение спроса.

Отзыв клиента

Мы очень довольны сотрудничеством с Brandon. Их сильные стороны — высокое качество креативных идей при относительно невысокой стоимости услуг, профессиональный подход к работе с клиентами (account management), оперативность отклика на наши запросы. Нахождение агентства в другом городе совершенно не мешает нашему сотрудничеству и не затрудняет работу даже по срочным задачам.

Евгения Тазетдинова Управляющая фитнес-клуба Palestra


Отзыв целевой аудитории

Если вы житель Оболони или близлежащих территорий и находитесь в отчаянном поиске спортклуба или альтернативы спортлайфу, зайдите на экскурсию в Palestra. Это потрясающее место. Настолько крутое, что я, побывав там всего раз (и облазив каждое помещение, естественно), не являясь их членом и даже не получая процент от продаж абонементов, так впечатлилась качеством и красотой заведения, что хочу рассказывать о нём людям.

Ольга Чили Клиентка спортклуба