В Украине более 12 млн. домашних собак и все они делают свое дело. А это 1500 тонн собачьего дела в день. И часто оно остается на тротуарах, детских площадках и газонах в парках.
Чтобы решить проблему, компания «Биосфера» создала специальные пакеты для уборки за своими любимцами – Лайkit.

А рассказать о них всем украинским собачникам поручила коммуникационному диджитал-агентству - New Strategies Group. В итоге получился яркий, милый, уморительный проект с впечатляющими результатами.

ЗАДАЧА

Кроме основной цели – информирование целевой аудитории о продукте в Facebook и Instagram, компания поставила перед нами социально-ответственную цель – убедить хозяев убирать за своими питомцами. Один пакет – одно собачье дело, а если снабдить пакетами всех собачников, то масштабы «дела» на улицах городов уменьшилось бы в разы.

ИДЕЯ

Мы решили взаимодействовать с аудиторией не через чтение моралей и нравоучения, а с помощью фана и стеба, превратив уборку за лучшим другом в веселое занятие.

Для этого мы создали бренд-героя: то самое «дело» – изображение, которого вызывает улыбку, а не брезгливую гримасу. И в самих публикациях шуточно (иногда на грани) стали рассказывать о том, почему за своим четырехлапым необходимо убирать.

ВИЗУАЛЬНЫЙ СТИЛЬ

К моменту старта кампании, Лайkit был новым для потребителей брендом. Поэтому, используя визуальную айдентику продукции, мы стремились выстроить единый ряд восприятия между упаковками бренда и публикациями. Одна цветовая гамма, шрифты, элементы дизайна помогли выстроить единую визуальную коммуникацию.

Основная задача визуального ряда заключалась в привлечении внимания читателей. Мы хотели сделать так, чтобы они выделили нашу публикацию в ленте и прочитали ее. Для этого мы активно использовали стилистику арт-коллажей, с визуальными атрибутами бренда, текстами и смешными изображениями.

TONE-OF-VOICE

Лайkit дружит с собачниками, у них с ними общее СОБАЧЬЕ ДЕЛО, поэтому мы решили, что бренд будет звучать, как свой в тусовке - специфично, забавно, саркастично и провокационно.

ПРОДВИЖЕНИЕ

В стратегии продвижения Лайkit мы использовали максимально узкий таргетинг, нацеленный только на владельцев собак и интересы, связанные с их питомцами.

Также, мы разделяли цели, которых стремились достичь в социальных сетях. Так, в Facebook мы выстраивали охваты для максимального информирования ЦА о продукте. В Instagram формировали более глубокое знание о продукте, поставив в приоритет вовлечение аудитории и работа с комментариями.

Все посты мы старались продвигать с одинаковыми бюджетами: 70% на охват и 30% на вовлечение. Это позволяло измерять эффективность каждой единицы контента, убирать слабый креатив, понимать какой креатив работает лучше и использовать подобный подход в будущем.

РЕЗУЛЬТАТ

Общий охват аудитории владельцев собак составил – 2,7 млн человек с частотой контакта 7+. С учетом того, что в Украине примерно 12 млн. владельцев собак, за время проекта мы смогли проконтактировать с каждым четвертым из них, и с каждым вторым собачником, проживающем в большом городе.

ER проекта составил 28,5% от охваченной аудитории. А это значит, что практически каждый третий человек, который видел наши посты или рекламные объявления взаимодействовал с брендом.

Ежемесячная аудитория проекта в Facebook составила 1,5 млн. человека, а в Instagram – 1 млн. Ежемесячные взаимодействия с брендом в обеих социальных сетях составили в среднем 15%.

UGC И ОТЗЫВЫ

За время проекта мы получили 400 единиц пользовательского контента в виде публикаций и Stories с отзывами, репостами и хештегами бренда. А команда ЛайKit выполнила план по покрытию национальных сетей и ввела бренд почти во все национальные сети.

New Strategies Group

  • Vladimir Cherner - CEO
  • Igor Rudyak - Client Service Director
  • Alla Mart - SMM Director
  • Alexey Bondarenko - Art Director
  • Dariya Goray - Account manager
  • Ksenia Marchuk - Group Content Creator
  • Anastasiya Gorshevskaya - Designer
  • Olga Garyazha - Designer

"Биосфера"

  • Sverdlina Svetlana, Promotion Manager HouseHold Business Line
  • Marina Olendskaya, Brand Manager TM Bonus, LaykIt HouseHold Business Area