Как мы разделили маркетинговую активность бренда EvaKovrik и выросли более чем в 2 раза за 6 месяцев
EvaKovrik — компания, которая производит автомобильные ковры. Первыми вышли на рынок автоковриков Ева в Украине, обладают самим широким количеством лекал и могут отшить индивидуальный коврик в любом цвете на практически любое авто. Плюс качество исполнения: материал не воняет, не трескается и ковры идеально садятся в автомобиль.
Когда мы подключились к работе, стоимость привлечения клиента поднималась 5 месяцев подряд и уже подходила к точке рентабельности бизнеса. Был неудачный опыт работы с подрядчиками, которые говорили, что компания достигла своего потолка.
Перед нами стояли 2 задачи:
- Проанализировать предыдущие рекламные активности и систему продаж, для того, чтобы понять где у бизнеса идет “слив” денег.
- Начать масштабировать рекламные кампании с сохранением стоимости и качества заявок.
Анализ рынка и конкурентов
Мы решили посмотреть на рынок и понять, какие ковры присутствуют, какие у них ключевые преимущества и чем разные виды ковров отличаются друг от друга.
Всего на рынке существуют ворсовые, резиновые, кожзам и Ева коврики.
По всем параметрам наш продукт сильно превосходил конкурентов и нам нужно было донести ключевые преимущества Ева ковров до конечного клиента. Задача немного усложнялась тем, что это новый продукт на рынке и мало кто знает о его существовании.
Далее, мы посмотрели как рекламируются конкуренты, какие посылы и какое сообщение они доносят до аудитории. Увидели, что все рекламируют продукт, а не преимущества для аудитории. То есть характеристики, а не выгоды. Это и послужило ключевым выводом для рекламы EvaKovrik.
Аудитория
Чтобы лучше понять аудиторию, которой продает компания EvaKovrik мы провели интервью с клиентами бизнеса. Оказалось, что присутствует два ключевых сегмента аудитории: молодые парни и мужчины в возрасте. Они по разному принимают решение о покупке, у них разная мотивация и модель поведения.
- Для молодых парней в большей мере важен внешний вид ковров.
- Для мужчин в возрасте важны рациональные характеристики ковров: износостойкость, сдерживание грязи, пыли и быстрота очистки.
Стратегия и реализация
Мы решили разделить нашу маркетинговую активность на 2 сегмента аудитории: молодых парней и мужчин постарше. Под каждый из сегментов мы создали уникальный сайт и рекламу.
Под молодых парней мы сделали современный сайт с модным дизайном и создали качественные ролики для рекламы, где показывали молодежные, свежие машины и "давили" на визуальную эстетику.
Для мужчин постарше сделали консервативный сайт с дизайном, который нравится мужчинам за 40. Плюс создали рекламу в стиле 2000-х, где раскрыли рациональные характеристики продукта и преимущества среди других ковров.
Интересный факт в рекламе бренда:
Вместо съемки дорогих корпоративных роликов, где мы рассказываем какие мы классные и крутые, мы решили разделить рекламу на 2 типа.
Первый, о продукте, где мы говорили о ключевых выгодах и преимущества автоковров среди других.
Второй, о покупателях, где они рассказывали свой опыт использования продукта, его реальные плюсы и минусы. Это позволило нам оживить бренд и его рекламу, нам стали больше доверять и больше покупать.
Самый дешевый вид контента дал самые лучшие результаты по стоимости заявки.
Результат
Проведена глубокая аналитика бизнеса и рекламных кампаний. Были найдены точки оптимизации и масштабирования рекламных кампаний. За 6 месяцев работы мы снизили стоимость привлечения клиента в 2,7 раза при этом увеличив количество продаж в 2,2 раза.
Автор статьи — Влад Коваль Instagram. Рекламное агентство Methodx.