Делимся кейсом совместного сотрудничества Ичнянского МКК агентства Black SMM

Ичнянский Молочно-Консервный Комбинат - это один из старейших заводов молочной консервации в Украине. Сказали бы, что качество сгущенки проверено годами, но это банальность :) Ичнянский МКК создает продукцию, прошедшую международную сертификацию, и получившую признание не только на украинском рынке. 


Задачи:

  • повысить узнаваемость бренда через социальные сети,
  • проработать верный tone-of-voice бренда,
  • построить тесную коммуникацию с конечным потребителем,


Особенности проекта:

Главная сложность заключалась в том, что бренд крупный и достаточно известный в офлайн пространстве. Необходимо было подобрать правильную стратегию, чтобы Ичнянский МКК заявил о себе в социальных сетях. 

Второй сложностью оказалось разделение аудитории на два разных возрастных сегмента и подбору верной коммуникации к каждой. Первый сегмент - это старшая возрастная категория людей, которые хорошо знают и давно покупают продукцию компании в офлайне. Второй сегмент же - это более молодая аудитория, которая чаще находится в социальных сетях и более вовлечена в различные механики. К работе над стратегией мы приступали, держа в голове информацию об этих двух крупных аудиториях.


Решение:

Была сделана ставка на яркую, броскую визуальную часть и информативную, полезную текстовую составляющую. Таким образом нам удается привлекать и поддерживать вовлечение двух ключевых сегментов целевой аудитории. 

Добиться высокого уровня вовлеченности существующих подписчиков и высокий темп прироста новых нам удалось благодаря креативным механикам активаций в ленте и Stories: конкурсам, викторинам и играм. 


Результат:

Результат совместного сотрудничества не заставил себя ждать, и уже спустя короткий промежуток времени были получены следующие результаты:

  • количество подписчиков на странице Facebook увеличилось с 912 до 7000 пользователей за 1 месяц,
  • количество подписчиков в аккаунте Instagram увеличилось с 93 до 2200 пользователей за 3 месяца,
  • посты с игровой механикой в Instagram набирали по 500-1000 комментариев под одной публикацией,
  • ежедневно Stories аккаунта охватывают до 52% подписчиков,
  • ежедневно в аккаунте Instagram мы получаем 15-20 органических комментариев в день (не во время механики активации, не от рекламных поднятий публикаций).