В наше агентство ВАРТО обратился клиент, международная медицинская компания с задачей — рассказать молодой аудитории от 12 до 24 лет об одном из лидирующих препаратов против акне. И, соответветственно, тем самым повысить продажи препарата в городах-миллионниках.

Вызов:

Препарат уже достаточно известный среди врачей, но напрямую с потребителем ранее никогда не коммуницировал. Было важно, в короткие сроки, покрыть большое количество аудитории и мотивировать ее к покупке препарата.

Дополнительно кампания усложнялась тем, что согласно юридическим нормам, призывать пользоваться препаратом нельзя. Также период кампании совпал с активной фазой предвыборных гонок в Украине (сентябрь-октябрь 2020).


На кого мы целились:

Подростки от 12-24 лет, живущие в городах-миллионниках, которые сталкивались с проблемой акне. Согласно статистике 90% подростков страдают акне в этот возрастной период, поэтому нам нужно было охватить максимальную аудиторию, которая есть в Интернете. Мы поделили целевую аудиторию на несколько сегментов.

Первый сегмент это подростки от 12 до 18 лет. В этом возрасте есть большое желание быть самостоятельными и делать свой выбор. Но есть устоявшееся мнение, что выбирают мамы. Такой себе конфликт отцов и детей. На самом деле, это не так - мамы, уже менее ответственны за это решение, и подростки все больше изъявляют желание делать выбор самостоятельно.

Следующий сегмент от 18 до 24 - молодые взрослые. Сейчас это поколение, которое быстро повзрослело для самостоятельных решений, отдельной жизни, поиска работы и подходящих препаратов для лечения.

Инсайты:

Разрабатывая кампанию наше агентство ВАРТО принимали во внимание, что молодая аудитория более импульсивна в решениях о покупке, особенно, когда на это влияют лидеры мнений в социальных сетях. Мы используя слоган “Життя без фільтрів”, потому что это больше всего отзывалось у нашей аудитории, для которых социальные сети неотъемлемая часть жизни.

Идея:

Общий посыл всей кампании показать, что жизнь без фильтров возможна. Важно правильно подобрать препарат и лечить свою проблему.

Мы хотели максимально проинформировать пользователя и быть в каналах, где он потребляет информацию. Учитывая, что наша аудитория с гаджетами 24/7. Плюс, нынешняя ситуация - карантин. Эффективным решение было реализовать digital-кампанию.

Мультиканальная кампания, включала в себя:

  • Баннерную кампанию в Facebook и Instagram
  • Продвижение рекламного видео в YouTube
  • Контекстно-медийная кампания
  • Поисковая реклама в Google
  • Работа с блогерами

При этом мы постоянно тестили различные дизайны баннеров, миксуя их с разными информационными посылами. Находили наиболее удачный баннер, который пользовался откликов у аудитории и делали на него упор. Так, баннер с рыжеволосой девушкой, дал наибольшую конверсию по сравнению с другими баннерами.

Результат:

В течении сентября-октября была проведена рекламная кампания, которая позволила получить следующие результаты: общий охват составил более 7 875 000 контактов с представителями целевой аудитории; каждый четвертый пользователь, которому мы показали рекламный ролик, досмотрел его до конца; мы обеспечили более 5 000 переход на сайт препарата; а благодаря работе с блогерами о препарате узнало больше 600 000 человек.

По результатам кампании прирост продаж препарата по ключевым регионам составил +4%.