Рассказываем о комплексном SMM страниц застройщика с одной интересной и важной особенностью 😉

О проекте

«Пространство» — известная одесская строительная компания. Основная концепция застройщика — создание самодостаточных «кварталов» со своей внутренней инфраструктурой.

В чем же та самая интересная и важная особенность «Пространства»? Каждый офис продаж — это абсолютно независимый организм с минимум одним аккаунтом, своей лидогенерацией и своим стилем ведения страниц. Мы работали прежде всего с основной страницей «Пространства» и дополнительно вели офисную (то есть, в общем две страницы на Facebook и два аккаунта в Instagram).

Думаем, сразу понятно, что попало в список наших задач ☺

Задачи

Лидогенерация с конкурентной ценой и качественными лидами. Отстройка по контенту от остальных офисов (прямых «конкурентов»).

Решение

Шаг первый.

Вместе с клиентом мы провели глубокий анализ всех объектов, которые продает офис. Составили удобную таблицу с УТП и ключевыми особенностями кварталов — важно иметь всё под рукой ☺

Шаг второй.

По привычной для нас — и эффективной! — схеме разработали Tone of Voice, рубрикатор для постов и сторис.

Мы решили отказаться от настойчивой прямой продажи в лоб и уйти к более атмосферным постам, добавить изюминку в виде тематического юмора. В сторис добавили интересные факты, опросы, красивые и полезные подборки. В общем, постарались сделать всё, чтобы подписчики чувствовали себя комфортно.


Шаг третий.

Разработали общий стиль вижуалов. За основу взяли фирменные цвета офиса, добавили привлекательные текстовые плашки.

Животрепещущий вопрос для застройщиков: «Какие изображения использовать? Только рендеры? Фото со стройплощадок?»

Мы решили использовать всё по максимуму: фото и видео со строительства, фото очень эстетичного офиса, рендеры объектов, стоковые фото, максимально приближенные к реальности. Наш совет: устали от «пластиковых» людей и сюжетов? Идите на Unsplash

Что у нас получилось? Минимализм, который отличался от визуального стиля других офисов, но оставался в рамках общих стандартов компании.

Шаг четвертый.

Запустили лидогенерацию.

Как она работает? С помощью формата Lead Ads мы собираем заявки потенциальных клиентов с их контактными данными прямо в соцсетях. При заполнении формы данные вводить не нужно — они подтягиваются автоматически. Для отсеивания пользователей, которые «заполняют форму случайно», мы добавляем в форму дополнительный вопрос с обязательным кратким ответом.

В настройках детального таргетинга сделали основной акцент на показателях платежеспособности пользователей. Для этого использовали поведенческие характеристики пользователей, сферу деятельности, настройки по должностям.

Шаг пятый.

К лидогенерации добавили продвижение с целями «Трафик» и «Вовлеченность». Одесса просто должна была увидеть наш крутой контент ☺

Результат работы

  • Охвачено — 220 000+ пользователей.
  • Получено лидов — 439.
  • Средняя цена за лид — 5,36 $.
  • Стильный и оригинальный контент в рамках фирстиля застройщика.

Команда проекта

  • Борис Гуртовой — CEO
  • Валентина Кривоногова — Client Service Director, Project Manager
  • Юлия Трофименко — Head of Content, Copywriter
  • Юлия Драганова — Designer
  • Владиана Еременко — Designer
  • Елена Якимова — Targeting Specialist