Брендинг для сети магазинов Конфискат. Результатом работы стало новое позиционирование, tone of voice, key message и визуальная айдентика

Клиент

Сеть магазинов обуви, одежды и аксессуаров для всей семьи

Задача

Создать бренд и наполнить его смыслом. Построить знание о бренде и привлечь новую аудиторию. До этого магазины открывались без единого стиля и могли существенно отличаться друг от друга

Вводные данные

Несколько элементов бренда, по просьбе клиента, должны остаться неизменными:

1. Название "Конфискат"

2. Дескриптор "склад-магазин"

3. Желтый цвет

Визуальная айдентика должна подчеркивать прошлое позиционирование "склад-магазин". Проблема также заключалось в том, что клиенты магазина ассоциировали конфискат только с обувью, а тут есть огромный выбор одежды, сумок и аксессуаров.


Начало работы

После нашей первой встречи в одном из столичных магазинов я узнал, что на обновление бренда есть чуть более месяца времени. На конец ноября уже планировалось открытие двух новых магазинов с новым брендингом.

Времени было не много, поэтому я сразу приступил к работе:

  • Ввести в курс дела стратега и копирайтера
  • Провести zoom call с клиентом и всеми участниками процесса

После беседы, в течение недели, нами были сформированы основные тезисы для дальнейшей работы:

  • Нынешняя целевая аудитория (ЦА)
  • Барьеры ЦА
  • Инсайты ЦА
  • Какую новую аудиторию мы хотим привлечь
  • Основные преимущества и недостатки бренда

Наш главный враг — неловкость и стыд. Нужно его приручить

Ощущается неловкость, некое чувство вины или стыда за то, что приходится покупать в low-budget сегменте. Мы хотим поработать с неловкостью, превратив в другую эмоцию:

  • У меня все под контролем

  • я - молодец, я все тяну
  • я сам(а) выбираю, куда, на что и сколько мне тратить

Хочешь увеличить спрос — ограничь доступ. Очереди за товаром, невозможность купить один и тот же товар в разных магазинах, отсутствие возможности онлайн-покупки — это стратегия дефицита. Она работает, но диктует определенный tone of voice бренду: Наглый. Дерзкий. Откровенный. Молодежный

Мы разработали две концепции бренд стратегии

  • Тут выбираешь ты
  • Шоппинг без маркетинга

Концепция №1

Зачастую возможность выбора разнообразных моделей предоставляется людям в сегментах средний, средний плюс, высокий. Конфискат опровергает эту догму и руководствуется желанием дать человеку просто много классной обуви и одежды. Выбор - продуктовое преимущество

Позиционирование. Магазин с огромным ассортиментом, возможностью выбрать из миллиона моделей свою, по низкой цене.

Key message. Тут выбираешь ты

Визуальная составляющая



Концепция №2

В высоком и среднем сегментах существует тщательно продуманный маркетинг, там он строится на желании выделиться, быть не таким как все, желании показать себя супер классным, исключительным и модным.

А что, если предположить, что маркетинг и составляет основную наценку на себестоимость пары обуви или одежду. Что если мы предпочтем давать людям честную цену, без понтов. Просто много нормальной одежды и обуви без маркетинговых наценок. Просто для людей.

Позиционирование. Магазин с одеждой и обувью для тех, кто не хочет переплачивать

Key message. Шопинг без маркетинга

Визуальная составляющая

Клиент выбрал первый концепт

И попросил больше ассоциаций со складом в визуальной составляющей, а также заменить знак в логотипе, сохранив при этом стрелку. 

Клиент выбрал знак №3 и я добавил дескриптор в логотип

Вот что получилось в итоге

Также было написано более 20 коротких стишков, которые должны отражать новый дух бренда. Эти стишки могут встречаться на плакатах, а также будут играть в магазинах через аудиосистему

Графические элементы айдентики

Кейс на сайте исполнителя sakalo.com

Благодарю за внимание