Намберван по довірі

Понад 15 років Comfy — один із улюблених брендів українців. Яскравий, кумедний і зрозумілий людям із різних куточків країни. Але криза 2020-го всім натякнула: просто класним бути мало.

Потрібно було нагадати людям про раціональні сили Comfy.

І Артурчик з Печерська, і Альонка з Бердянська купують у Comfy "ну, бо це ж Comfy!"

Кльовість уже не кльова

Ми запитали у своїх Артурчиків та Альонок, що важливо для них зараз.

70% клієнтів поставили довіру до бренду на друге місце після ціни. Мовляв, якщо й купувати кондьор, то тільки в надійного постачальника, який і на ціні не кине, і норм сервіс організує.

Коли довкола так багато невизначеності, то по барабану наскільки кльовий бренд, головне — щоб не підвів.

А Comfy й не підводив. З ціною й сервісом усе було норм, та комунікація про це не говорила. Слоган “Намберван по домашнім ґаджетам” кожен розумів по-своєму.

Окей, Альонко, ми почули і сформували стратегію: нагадати людям про “намберван” надійність Comfy.

Намберван по надійності

Виявилось, в даних продажів ховаються факти, які ідеально розкривають “намберванність”.

Наприклад, кожна друга посудомийка була куплена в Comfy, 90% користувачів українського інтернету хоч раз заходили на comfy.ua, а щохвилини в країні здійснюються дві comfy-доставки.

Ще в магазині оформлюють близько 800 покупок на годину, і кожна третя сім’я має бонусну картку Comfy.

Ми одразу закохалися в цю статистику й вирішили розказати про неї.

Намберласт по пафосу

Надійні лідери звучать у рекламі очікувано по-лідерськи. І нудно. Важко уявити, як Comfy на серйозці розповідає про свою надійність, правда? Тому ми навіть не намагались.

Замість цього взяли наші раціональні рекламні повідомлення, визнали їх раціональність та рекламність і придумали формат, у якому вони зазвучали чесно й самоіронічно.

Почали з хвилинного кліпу в діджиталі

Потім зі щемливим серденьком скоротили все до 30 секунд

І навіть 6-секундні коротуни вийшли

Backstage

Окремий кайф цих зйомочок — кастинг. Ми зібрали незнайомих хлопців, а вони взяли й стали справжнім бойзбендом.

Як блискавка та білборд, вони злились у синергії, спалахами від якої насолоджувався весь знімальний майданчик.

Самі подивіться, які вони буськи.

«Минулого року ми вперше заговорили про лідерство під слоганом “Comfy – намберван по домашнім ґаджетам”. Настав час розказати, що таке той “намберван”. Розказати, як виявилось, є багато чого.

Наша реклама завжди неочікувана, самоіронічна, смілива й при цьому раціональна з точки зору сезону, категорії чи товарів. Але цього разу вийшла кампанія просто про себе. У справжнього лідера точно має бути реклама про себе», — Ярослав Чепурняк, Head of Brand and Creative у Comfy.