Команда Trixter Digital обеспечила комплексное SMM-продвижение для MTB BANK

С ПАО «МТБ БАНК» мы начали работать с февраля 2019 года, сделав самое актуальное предложение на тендер из предоставленных. Мы были очень заинтересованы в сотрудничестве, поэтому дополнительно к бюджетам предложили собственное видение того, как банк должен быть представлен в социальных сетях. Как позже оказалось, именно это видение и стало одной из ключевых причин, по которым мы начали сотрудничество, ведь попадание «в сердце» с тендерной заявки дорогого стоит.

«МТБ БАНК» является консервативным банком, поэтому ключевой площадкой был определен Facebook (как показали результаты таргетированной рекламы, это был абсолютно верный выбор). Банк был также представлен и в Instagram, но с альтернативной контентной стратегией, более подходящей для этой социальной сети.

Перед нами стояла задача увеличить аудиторию и количество переходов на сайт, а также постоянный мониторинг комментариев.

Мы обеспечивали рутинную коммуникацию и делали ставку на генерацию и освещение инфоповодов. Слаженная работа команды помогла достичь немалых успехов.

За 20 месяцев сотрудничества мы написали более 700 постов и реализовали более 30 активаций, конкурсов и спецпроектов. В рамках данного кейса мы хотим рассказать вам о двух наших любимых.

1. Разработка персонажа и стикеров для Telegram

В ходе работы над проектом мы придумали бренд-персонажа и назвали его МТБобик. Персонаж полюбился клиентам банка, поэтому мы перенесли его из социальных сетей в набор веселых стикеров для POS-материалов и Telegram.

Вот некоторые из них:

2. Грант для поддержки малого бизнеса

В рамках программы открытия первого филиала во Львове мы отобрали 16 проектов из этого города, которые приняли участие в конкурсе-голосовании, проходившем на странице банка в Instagram. Задачей было описать, как участник потратит призовой фонд в размере 50 000 грн на развитие бизнеса.

Проект продвигался с помощью таргетированной рекламы и промо-посевов в пабликах.

Результаты проекта:

  • Более 100 000 человек охвата в г. Львов.
  • Более 300 000 показов рекламы в г. Львов.
  • Более 45 000 взаимодействий с контентом в рамках конкурса.

Сотрудничая с февраля 2019, мы достигли таких результатов:

  1. Ежемесячное выполнение всех запланированных KPI.
  2. Создано более 700 публикаций в Facebook и Instagram.
  3. Запущено более 200 рекламных кампаний в Facebook Ads.
  4. Получена галочка авторизации в Facebook и Instagram.
  5. Рост числа подписчиков в Facebook с 1500 до 18 400 подписчиков.
  6. Привлечено более 1 600 заявок на услуги банка.
  7. Рост органического охвата на 400%.
  8. И множество других, чуть менее важных достижений.

Команда проекта:

  • Борис Гуртовой — CEO
  • Валентина Кривоногова — client service director
  • Юлия Трофименко — head of content, copywriting
  • Елена Якимова — targeting specialist
  • Юлия Драганова — brand designer
  • Агата Егошина — illustrator