Комплексный SMM для MTB Bank
С ПАО «МТБ БАНК» мы начали работать с февраля 2019 года, сделав самое актуальное предложение на тендер из предоставленных. Мы были очень заинтересованы в сотрудничестве, поэтому дополнительно к бюджетам предложили собственное видение того, как банк должен быть представлен в социальных сетях. Как позже оказалось, именно это видение и стало одной из ключевых причин, по которым мы начали сотрудничество, ведь попадание «в сердце» с тендерной заявки дорогого стоит.
«МТБ БАНК» является консервативным банком, поэтому ключевой площадкой был определен Facebook (как показали результаты таргетированной рекламы, это был абсолютно верный выбор). Банк был также представлен и в Instagram, но с альтернативной контентной стратегией, более подходящей для этой социальной сети.
Перед нами стояла задача увеличить аудиторию и количество переходов на сайт, а также постоянный мониторинг комментариев.
Мы обеспечивали рутинную коммуникацию и делали ставку на генерацию и освещение инфоповодов. Слаженная работа команды помогла достичь немалых успехов.
За 20 месяцев сотрудничества мы написали более 700 постов и реализовали более 30 активаций, конкурсов и спецпроектов. В рамках данного кейса мы хотим рассказать вам о двух наших любимых.
1. Разработка персонажа и стикеров для Telegram
В ходе работы над проектом мы придумали бренд-персонажа и назвали его МТБобик. Персонаж полюбился клиентам банка, поэтому мы перенесли его из социальных сетей в набор веселых стикеров для POS-материалов и Telegram.
Вот некоторые из них:
2. Грант для поддержки малого бизнеса
В рамках программы открытия первого филиала во Львове мы отобрали 16 проектов из этого города, которые приняли участие в конкурсе-голосовании, проходившем на странице банка в Instagram. Задачей было описать, как участник потратит призовой фонд в размере 50 000 грн на развитие бизнеса.
Проект продвигался с помощью таргетированной рекламы и промо-посевов в пабликах.
Результаты проекта:
- Более 100 000 человек охвата в г. Львов.
- Более 300 000 показов рекламы в г. Львов.
- Более 45 000 взаимодействий с контентом в рамках конкурса.
Сотрудничая с февраля 2019, мы достигли таких результатов:
- Ежемесячное выполнение всех запланированных KPI.
- Создано более 700 публикаций в Facebook и Instagram.
- Запущено более 200 рекламных кампаний в Facebook Ads.
- Получена галочка авторизации в Facebook и Instagram.
- Рост числа подписчиков в Facebook с 1500 до 18 400 подписчиков.
- Привлечено более 1 600 заявок на услуги банка.
- Рост органического охвата на 400%.
- И множество других, чуть менее важных достижений.
Команда проекта:
- Борис Гуртовой — CEO
- Валентина Кривоногова — client service director
- Юлия Трофименко — head of content, copywriting
- Елена Якимова — targeting specialist
- Юлия Драганова — brand designer
- Агата Егошина — illustrator