Ребрендинг сети Ta-Da!

Задача

Создание бренда для сети супермаркетов: 

• cтратегия;
  
• нейминг;
  
• логотип и фирменный стиль;
  
• коммуникация.

Процесс

Торговая марка «KOOP Poltava» существовала несколько лет, она представляла собой два розничных магазина в Полтаве. 

Магазины (не менее 700 м²) были похожи на оптовые склады. Покупателю не всегда было удобно делать покупки, отсутствовала навигация, мерчандайзинг, современная идентификация, но при этом магазины обладали достойным уровнем сервиса и очень привлекательным для покупателя ценообразованием. 

Опираясь на домохозяек, как на основную целевую аудиторию, магазины предлагали большой ассортимент полезных товаров для дома: от чайников до прищепок. 

Перед нами стояла задача вдохнуть новую жизнь в торговую марку, превратить локальные магазины в современную сеть, вывести бренд на новые региональные рынки. Мы должны были создать народный магазин товаров для дома, не уступающий европейским аналогам.

Стратегически нам было выгодно оставаться в занятой нише народного магазина с демократичными ценами, такие условия диктовал рынок и уже существующая лояльность покупателей. 

Мы разработали стратегию, первоочередными целями которой были: увеличение количества магазинов и региональное расширение. Затем изменили название на более звучное ТA-DA!, избавившись от привязки к городу. Создали новую айдентику, центральным символом в которой стал стилизованный рупор, из которого доносится сообщение: «Товари для дому. Щодня».

Чтобы продемонстрировать новый, человеческий подход, мы поработали над всеми точками взаимодействия клиентов в супермаркетах: вывески, навигация, униформа персонала, выкладка, полки, упаковка, пакеты, ценники, бонусные карты, сайт, оформление аккаунтов в социальных сетях.

Для того, чтоб покупатель сразу мог найти цену и название товара, ценники содержат оптимальное количество информации. Желтый цвет помогает легко обнаружить товар на полке.

Мы разработали лаконичный дизайн для упаковки товаров собственной марки магазина. Она выгодно выделяется на полке, хотя использует всего два цвета, что сокращает издержки на ее производство.

Огромная площадь магазинов — одно из основных преимуществ сети TA-DA!, в них, буквально, можно разместить динозавра или бегемота. Поэтому для рекламной кампании мы создали персонажей, которые перекусывают и топчут цены, делая их доступными в восприятии потребителя. Размер персонажей намекает на размер магазина и выгодность предложения.

Мы создали новый интернет-магазин, ставший полноценным каналом продажи, который сразу вышел за пределы полтавского региона.

Эмоциональные персонажи: бегемот и динозавр призваны вызывать улыбку и делать коммуникацию с покупателями легкой и забавной.

Результаты

Сейчас супермаркеты сети ТА-DA! есть в Полтаве (2 магазина), открылись новые магазины в Кременчуге и Миргороде, готовится открытие в других городах. 

Планы большие и впереди еще много хороших новостей. Для сети была проведена первая рекламная компания в 4 городах Украины (радио и наружная реклама). 

Идет постоянная работа над сайтом и внутренними коммуникациями в компании.

Больше кейсов агентства на сайте: https://madcats.agency/