С чего начать продвижение клиники в Instagram

Делимся основными трудностями в продвижении медицинских центров в социальных сетях, а также рассказываем основные этапы работ при создании аккаунтов и контента с нуля.

О проекте

Rishon - лечебно-диагностический центр, обладающий уникальным набором высококвалифицированных специалистов и поистине инновационным подходом к лечению пациентов. Клиника оборудована по последнему слову, отличается индивидуальным подходом и очень дружелюбным персоналом. Мы безумно горды тем, что сотрудничаем с клиникой мирового уровня, и являемся причастными к улучшению отрасли медицины в нашей стране в целом.

Задачи

увеличение узнаваемости бренда в Харькове;
увеличение количества записей из online в offline;
разработка фирменного стиля Instagram-аккаунта;
запуск результативной таргетированной рекламы.

Решение

Основными трудностями при работе над продвижением медицинских клиник в социальных сетях являются проработка репутации, завоевания кредита доверия потенциальных клиентов, работа с возражениями, "болями" и страхи. Для решения вышеперечисленных задач, мы разработали общую стратегию присутствия бренда в социальных сетях, прописали и утвердили tone-of-voice, разработали стилистику медицинского центра и воронку таргетированной рекламы, а также проанализировали рынок и обозначили основные преимущества для отстройки от конкурентов.

Результат

За время совместного сотрудничества с лечебно-диагностическим центром Rishon был проделан большой пул работ, в которые входило:

разработка айдентики для социальных сетей;
настройка и запуск результативной таргетированной рекламы на сайт клиники;
настроено и протестировано 30 рекламных кампаний Facebook Ads;
получено 128 сообщений в Мессенджер только с одного из рекламных офферов;
средняя цена за начатую переписку в Мессенджере составила 0,86$;
проведены фотосессии и видеосъемки сотрудников и интерьера медицинского центра;
56 часов было выделено под брифинг врачей для создания качественного и уникального контента;
16 часов было выделено под создание фото- и видеоконтента;
работа над репутационным маркетингом Rishon в социальных сетях;
увеличение охватов и уровня вовлеченности для публикаций в соцсетях бренда;
работа с UGC-контентом: получение положительных отзывов в соцсетях от клиентов медицинского центра.