Як результативно просувати точку на Google Maps для клініки пластичної хірургії: кейс від Ланет CLICK

Google My Business – інструмент, який дозволяє компаніям з'явитися в пошуку Google, зокрема на Google Maps. Будь-який бізнес може створити профіль й опублікувати у ньому важливу інформацію, як-от адреса, години роботи тощо. Головне – не загубитися серед інших, а для цього необхідна розкрутка. Як здійснити ефективне просування точки на Google Maps – розповідаємо на прикладі кейсу диджитал-агентства Ланет CLICK для клініки пластичної хірургії.

Коротко про важливість просування в Google My Business

Просування бізнесу на Google Maps і в Google My Business необхідне з кількох причин, а саме:

  1. Залучення нових клієнтів. Коли люди шукатимуть товари чи послуги, які ви пропонуєте, профіль вашої компанії зʼявиться в результатах видачі та на Картах Google.
  2. Взаємодія з клієнтами. Ви можете використовувати свій акаунт в Google My Business, щоб публікувати новини й акційні пропозиції та відповідати на відгуки.
  3. Інформування аудиторії. Профіль у Google My Business може розповісти потенційним клієнтам про товари або послуги, години роботи тощо, що допоможе людям ухвалити рішення щодо того, чи хочуть вони відвідати вашу компанію.

Проблематика просування клініки пластичної хірургії

Клініка пластичної хірургії – це специфічний тип бізнесу, для якого характерна низка проблем, пов'язаних із просуванням на Google Maps і Google My Business. Ось деякі з них:

  • Висока конкуренція. У сфері пластичної хірургії зберігається високий рівень конкуренції, тому важливо, щоб профіль Google My Business виділявся з-поміж інших.
  • Специфічна тематика. Галузь пластичної хірургії є темою YMYL (Your Money or Your Life), тобто вона пов'язана з важливими рішеннями, які можуть вплинути на життя людей. У такому разі профіль Google My Business повинен бути особливо ретельно наповнений інформацією.
  • Відгуки клієнтів. Фідбеки відіграють важливу роль у просуванні клініки пластичної хірургії. Необхідно отримувати позитивні відгуки від своїх клієнтів і реагувати на негативні вчасно та професійно.

Стратегія просування на Google Maps: що зробили фахівці

Щоб покращити видимість у пошуку та Google Maps, спеціалісти з просування здійснили такі дії:

  • заповнили профіль компанії;
  • створили картки послуг;
  • реалізували мікророзмітку Local Business на сайті клініки;
  • написали й розмістили пресрелізи в регіональних ЗМІ.

Для чого були впроваджені ці дії

Важливо заповнювати профіль компанії в Google My Business, оскільки наявність даних підвищує рівень довіри до бізнесу. Користувачі, які бачать, що у компанії є повна інформація в профілі Google My Business, сприймають її як більш авторитетну.

А от заповнені картки послуг у профілі Google My Business необхідні з кількох причин. По-перше, це допомагає клієнтам дізнатися більше про пропоновані бізнесом послуги. По-друге, заповнені картки підвищують видимість послуг у результатах пошуку. Чим більше детальної інформації, тим вище послуги будуть у видачі.

Водночас фахівці налаштували мікророзмітку Local Business на сайті компанії, оскільки вона:

  • Допомагає клієнтам швидше й без труднощів знайти бізнес-точку. Мікророзмітка дозволяє Google краще зрозуміти інформацію про вашу компанію, зокрема адресу, номер телефону, вебсайт і години роботи. Це допомагає клієнтам знайти бізнес-точку у видачі та на картах Google.
  • Покращує видимість бізнесу в результатах пошуку. Google враховує інформацію з Local Business під час ранжування бізнес-точок у результатах пошуку.

Зі свого боку розміщення пресрелізів у регіональних ЗМІ з посиланням на точку на карті також допомогло підвищити видимість бізнесу в регіоні. Після публікації у ЗМІ матеріал стає видимим для людей у ​​певному регіоні, що дозволяє залучити нових клієнтів і підвищити рівень довіри аудиторії.

Результати

Презентуємо графіки з Google My Business та скриншоти з Google Maps, які дозволяють зрозуміти, яких результатів вдалося досягти за три місяці роботи.

Показник дій у профілі компанії зріс на 16,2%:

Показник кількості запитів маршруту зріс на 51,6%:

Декілька ключів, за якими відображається точка на карті:

За запитом «збільшення грудей»

За запитом «ліпофілінг»

За запитом «блефаропластика»

821