ЯК СТВОРИТИ КОМ’ЮНІТІ ГАСТРОЕНТУЗІАСТІВ, КЕЙС СТОЖАР

ЗАВДАННЯ

У світі агробізнесу, Kernel посідає провідні позиції, будучи не лише гігантом у виробництві та експорті соняшникової олії в Україні, але й ключовим гравцем на світовій арені. Приналежний бренд «Стожар» – це не просто олія, це символ інновацій з унікальною технологією SoftColumn, що забезпечує глибоке та м'яке очищення продукту.

1. Використовуючи платформи Facebook та Instagram, забезпечити постійне охоплення та взаємодію з цільовою аудиторією.
2. Зміцнити лояльність. «Стожар» прагнув стати символом для кулінарних ентузіастів, які цінують якість і стиль у приготуванні їжі, перетворюючи кожен процес на творчість.
3. Виділитися в категорії
4. Відмовитись від стандартного фотошоп-дизайну та інтегрувати живий контент. Бути на хвилі актуальних подій та надихати своїх споживачів.

РІШЕННЯ

Ми вирішили зосередитись на створенні активної спільноти гастроентузіастів у соціальних мережах. Ціль - об'єднати любителів кулінарії, які прагнуть готувати на рівні шеф-кухарів. Ключем до цього став перехід на автентичний крафтовий фото та відеоконтент. Ще один важливий аспект – соціальна активність бренду. В рамках проєкту "Головне всередині", Стожар активно підтримує переселенців, демонструючи не лише кулінарні майстер-класи, але й глибоку соціальну відповідальність. 

ІДЕЯ КОМУНІКАЦІЇ

В 2022 бренд вже запустив оновлену комунікацію. Героями стали шеф-кухар Костянтин й бізнесменка Євгенія. Вони перетворили своє життя з цивільного на військове, стали живим втіленням ідеї героїзму, вступивши до лав ЗСУ, аби захистити Україну. Це і стало втілення нового гасла «Головне всередині» – сила духу, що важливіша за все.

У 2023 комунікація продовжилась. Бренд почав реалізовувати нову соціальну ініціативу «Головне всередині», в рамках якої підтримував переселенців при створенні кулінарних бізнесів. Соціальні ж мережі стали ще одним майданчиком для відображення ініціативи, а також підкріпили історію різноманітним гастро контентом. 

КОНТЕНТ-СТРАТЕГІЯ

Контент розділили на чотири складові:

• У продуктовому напрямку ми продемонстрували таємниці використання олії у домашніх кулінарних рецептах, акцентуючи увагу на унікальних властивостях та втілюючи затишок сімейних трапез.
• Іміджевий напрямок відповідав за передачу мозаїки настроїв та емоцій від куховаріння та розкриттям особливостей олії.
• Активність підтримували через інтерактивні сторіс, гейміфікації та конкурси, сприяючи зростанню ком'юніті та залучення.
• Соціальний вектор охопив серця підписників, показуючи підтримку переселенцям - душевність, що виходить за рамки звичайного контенту. Також ми не забували про своєчасні ситуативні прояви.

Побачити втілення стратегіях можна за посиланнями на сторінках в Instagram та Facebook.

Тон оф войс продумали на широку аудиторію, зверталися на ви. Тексти скорочували до 3-х абзаців і дотримувались шести ключових принципів:

1. Структурованість: це кристалічна ясність ідеї та думки, подані у збалансованій структурі: вступ, основна частина, заключення.
2. Доступність експертизи: ми показуємо повне знання про продукт і прагнемо зробити цю інформацію простою та зрозумілою для кожного.
3. Легкість читання: тексти бренду - це легкість сприйняття, вони не обтяжують читача зайвим, лишаючи тільки суть.
4. Душевність: будуємо взаємини на довірі, відкритості та щирості. Ми не лише спілкуємося про події, але й поділяємо почуття наших споживачів, розповідаємо про війну, надаємо підтримку і допомагаємо.
5. Актуальність та своєчасність: все, що нове та важливе - від лінійок продуктів до участі у заходах - швидко і точно дійде до споживача через наші анонси та новини.
6. Корисність: акцентуємо увагу на рецептах, лайфхаках та порадах, які мають справжню цінність для наших читачів, збагачуючи їхнє повсякденне життя.

ВІЗУАЛЬНИЙ СТИЛЬ

Візуальний стиль бренду базувався на крафтових фото, які дихають життям і підкреслені двома кольорами: насиченим бургунді та теплим світлим бежем. Ми уникнули надмірного брендінгу в контенті, залишивши лише унікальний шрифт із брендбуку, щоб підсилити відчуття справжності. Створення предметних фото з участю фудстиліста відображало важливість олії «Стожар» в кулінарії, а зображення людей привносили відчуття домашнього затишку сімейного бренду. У кожному кадрі ми вплітали мерч та аксесуари у брендовій колірній гамі, створюючи неповторну впізнавану атмосферу.

ПРЕДМЕТНА ЗЙОМКА

Для зйомки пляшок олії ми використовували тільки природнє світло, яке, просяючись крізь вікна студії, оживляло кожен продукт, підкреслюючи його колір та роблячи акцент у композиції. У разі потреби у додатковому освітленні, ми вдавалися до направленого світла теплих тонів, щоб зберегти атмосферу затишку.

Кожна страва, що з'являється в контенті – це твір мистецтва від фудстиліста, створений з любов'ю та майстерністю. Реквізит у вигляді овочів став не лише елементом композиції, а й ключем до смакової привабливості кожного кадру. Знайти ідеальні інгредієнти було окремим челенджом – нам потрібні були не просто гарні, а найкрасивіші томати та перчики. Тому перед зйомкою ми вирушали на цілий фуд-шопінг, шукаючи той самий досконалий овоч.

Та не забуваємо й про логістику свіжих продуктів. Для їх транспортування ми забезпечили собі мініхолодильник, який підтримував ідеальну свіжість інгредієнтів прямісінько до місця зйомки.

ЖИВІ ЛЮДИ

У нашій стратегії візуального контенту ключовим елементом є справжність, тому для фотосесій з людьми ми вибирали реальних, а не шаттерних моделей. Кожного місяця моделі змінювалися. Чим більше - тим краще в рамках довгострокової стратегії. В нас гастрокомʼюніті, а отже типажів людей мало бути багато. Вони втілювали найрізноманітніші сценарії використання олії: від готування щоденних страв до створення вишуканих кулінарних шедеврів, що оживали не лише на фото, а й у відеорецептах.

ФОТОРЕАЛІСТИЧНИЙ ДИЗАЙН ТА АНІМАЦІЇ

Для збереження унікальної ідентичності бренду поряд із крафтовим контентом ми також створили дизайнерські анімації. Основа цих робіт – бургундський фон та впізнавані брендові елементи, які приходять на допомогу, коли потрібно підкреслити унікальність продукту, його ключові характеристики або для креативного гейміфікованого контенту. Серце дизайнерської концепції – соняшник, представлений у графічному, сучасному вигляді. Стилізовані квітки соняшника містять зображення сяючих зірок, символізуючи експертизу та вишуканість бренду, що виділяє його на тлі конкурентів.

НЕЙРО-КОНТЕНТ

Також в арсеналі візуального стилю «Стожар» з'явилась інноваційна фішка – зображення та відео, створені з використанням штучного інтелекту. Такі матеріали піддавались колірній корекції для гармонійного співзвуччя з існуючою візуальною палітрою бренду, а щоб відзначити такий контент, ми розробили унікальний стікер. 

ВІДЕО КОНТЕНТ

Особливу родзинку нашої спільноти становлять відео рецепти. Для зміцнення брендової впізнаваності ми створили унікальний джингл, який став не лише музичним підписом, але й відмінною деталлю кожного відео.

РЕЗУЛЬТАТИ

На поточний момент рекламна кампанія ще діє. За півроку ми встигли охопити 3 млн цільової аудиторії та здобути по 50+ тис реакцій до контенту в кожній соцмережі. При цьому близько 1 млн охоплення ми отримали шляхом органічного трафіку.

Найкращим же стало те, що при незмінних бюджетах на просування ми вдвічі підвищили ER с 3% до 5-6% в залежності від періоду та соцмережі, а також збільшили кількість коментарів у 6 та 10 разів для Instagram та Facebook відповідно.

Якщо вас зацікавив подібний досвід і ви хочете щось схоже, пишіть нам на info@newstrategies.com.ua. 

Ольга Твердохліб, керівниця відділу маркетингу та Мар'яна Голота, бренд-менеджерка компанії Kernel:

"Нам особливо приємно співпрацювати з такою відданою та ефективною командою New Strategies. Залученість та прагнення до досягнення результатів вразили нас з самого початку нашої співпраці. Команда проявила велику відповідальність, завдяки чому бренд Стожар розвивається швидко та успішно.

Дякуємо за ваші інноваційні рішення, зусилля та відданість нашому спільному проєкту. Ми впевнені, що і надалі будемо отримувати плідні результати від співпраці та разом досягати нових висот."