Для отслеживания эффективности рекламных кампаний по звонкам без Call трекинга создали небольшой скрипт подмены телефонного номера в зависимости от канала привлечения трафика.

По умолчанию телефонные номера остаются статическими (если пользователь зашел на сайт из органической выдачи Google (SEO) или напрямую был заход на сайт).

В случае если вы запустили рекламную кампанию и хотите измерить её эффективность по звонкам, то вот вам скрипт с подробной инструкцией.

Как настроить отслеживание звонков через подмену номера

Телефоны вводить строго в этом формате: +38 (000) 00-00-000

Пример нам нужно подменить эти два номера при заходе с Google рекламы или другой с разметкой utm_content

Номер, который будем менять

+38 (000) 00-00-000

Для начала сделаем переменную

var phone_1 = '+38 (000) 00-00-000';

Обозначим параметры, по которым будем определять пользователь с рекламы или нет, gclid это разметка Google рекламы, а utm_content другая платная реклама

document.location.search.includes('gclid') ||

document.location.search.includes('utm_content')

Сделаем замену номера

phones[0].innerHTML = phone_1.replace('+38 (000) 00-00-000','+38 (111) 11-11-111');

phones[0].href = 'tel:' + purify(phone_1);

Добавим сохранение данных в cookie браузера, чтобы если пользователь зашел с рекламы, добавил сайт в закладки и метка рекламы стерлась, то номер будет подменен со статического на тот что использовался для рекламы:

document.cookie.includes('ads_client')

document.cookie = 'ads_client';

Весь код выглядит так:

<script>

function purify (str) {

return str

.replace(/ /g,'')

.replace(')','')

.replace('(','')

.replace(/-/g,'');

}

if(

document.location.search.includes('gclid') ||

document.location.search.includes('utm_content') ||

document.cookie.includes('ads_client')

) {

// Телефоны вводить строго в этом формате: +38 (000) 00-00-000

var phone_1 = '+38 (000) 00-00-000';

var phones = document.querySelectorAll('a[href^=tel]');

phones[0].innerHTML = phone_1.replace('+38 (000) 00-00-000','+38 (111) 11-11-111');

phones[0].href = 'tel:' + purify(phone_1);

document.cookie = 'ads_client';

}

</script>

После того как разобрались, что к чему, заходим в Google Tag Manager по адресу https://tagmanager.google.com/

Создаем тег

Нажимаем конфигурация тега и выбираем Пользовательский тег HTML

В поле HTML вводим полученый код

Тригер активации выбираем все страницы

Называем тег и сохраняем

Все подмена готова, осталось только выгрузить

Вывод 

Это не полноценный Call-Tracking, а бесплатный метод настройки через GTM отслеживания телефонных звонков в зависимости от канала трафика бесплатного или платного.