Інноваційні маркетингові стратегії у криптоіндустрії: Як сучасні компанії досягають успіху на глобальному ринку
Сьогодні криптовалютна індустрія продовжує стрімко розвиватись, а кількість нових проєктів та інновацій з кожним днем збільшуватись. Разом з тим, зростає конкуренція і виникає потреба в дієвому вирізненні серед конкурентів. Відтак, успіх того чи іншого проєкту залежить не лише від його технічної характеристики, а й від ефективних маркетингових інновацій. Тому, щоб досягти успіху, особливо на глобальному ринку, і залучити нових користувачів, компаніям необхідно використовувати сучасні диджитал-стратегій. Зокрема, за даними компанії Oberlo, між 2023 і 2024 роками бюджетні витрати на диджитал-маркетинг у різних компаніях зросли на 10%.
Як інновації змінюють підхід у маркетингу?
У сучасному світі компаніям потрібно бути на крок попереду, а краще на два, щоб виділитися серед конкурентів, привернути увагу цільової аудиторії та побудувати з нею міцні відносини.
«Інновації мають бути частиною вашої культури. Споживачі трансформуються швидше, ніж ми, і якщо ми не наздоганяємо їх, ми в біді» - говорив Ян Шафер, генеральний директор та засновник Deep Focus.
Саме тому компанії активно використовують інноваційні підходи у своїх маркетингових стратегіях. Зокрема, у сфері маркетингу інновації наразі відіграють провідну роль у формуванні стратегії та успіху брендів, відкриваючи нові можливості для ефективного просування продуктів і послуг.
Штучний інтелект та аналітика даних стають незамінними інструментами в маркетингу, надаючи можливість для точного таргетингу, персоналізації й прогнозування трендів. Спираючись на дані з різних джерел, таких як соціальні мережі та інтернет-магазини, компанії можуть прогнозувати майбутні тенденції, виявляти потенційних споживачів і можливі недоліки. Аналітика допомагає проаналізувати споживчі настрої, дозволяючи компаніям краще зрозуміти сприйняття своїх продуктів. Водночас ШІ сприяє створенню персоналізованих кампаній, адаптуючи рекламу до поведінки користувачів, а також автоматизує маркетингові завдання, в тому числі за допомогою чат-ботів, які взаємодіють з клієнтами в режимі реального часу. Ось, наприклад, коли ви в пошуках нової музики, Spotify застосовує ШІ, щоб проаналізувати ваші музичні вподобання і запропонувати пісні, які вам можуть сподобатися. Також варто згадати рекламну кампанію COMFY, де ритейлер використав нейромережу задля створення власного плейлиста про своє лідерство на ринку та продукцію.
Віртуальна та доповнена реальність теж стали ефективними інструментами для залучення аудиторії та створення інтерактивного досвіду. За допомогою цих технологій споживачі можуть занурюватись у віртуальний простір, тестувати продукти в режимі реального часу або навіть взаємодіяти з ними. Ба більше, дослідження показують, що:
40% клієнтів готові платити більше за продукт, який вони зможуть протестити у доповненій реальності;
61% респондентів заявили, що віддають перевагу покупкам у ритейлерів, які впровадили AR-функціонал;
Водночас 71% заявляють, що здійснювали б покупки частіше, якби могли користуватися AR-доповненнями.
Прикладом використання AR-технологій є компанія IKEA. Ще у 2014 році вони створили перший друкований каталог, де споживачі могли побачити меблі в доповненій реальності у помешканнях, навівши на них камеру смартфона. А пізніше, у 2017 році, IKEA запустила мобільний додаток для IOS - IKEA place, де користувачі могли розмістити віртуальні меблі бренду у себе вдома і подивитися, як це виглядатиме.
Поєднання спорту, крипти та ритейлу на прикладі WhiteBIT
Сучасний ринок криптовалют характеризується стрімким розвитком. За даними аналітичної компанії Chainalysis, у період з четвертого кварталу 2023 року по перший квартал 2024 року загальна вартість глобальної криптовалютної активності значно зросла, досягнувши вищого рівня, ніж у 2021 році під час «бичачого» ринку. Серед країн-лідерів - Індія, Нігерія, Індонезія, США, В'єтнам, Україна. Водночас дослідження Gradus Research, проведене на замовлення WhiteBIT, демонструє, що 26% українців володіють криптовалютами. Серед опитаних - жителі великих міст, що дозволяє говорити про високий рівень інтересу до криптовалют серед українців. Зі зростанням інтересу до криптовалют збільшується і конкуренція на ринку, в тому числі й в Україні. Відтак, криптокомпанії прагнучи виділитися серед конкурентів, використовують креативні та нестандартні підходи для залучення нових користувачів й створенні унікального досвіду для вже наявних.
Одним з прикладів є маркетингова кампанія WhiteBIT, присвячена Євро-2024. Ініціативі вдалося обʼєднати ритейл, спорт і криптовалюту, вийти за рамки традиційних партнерств і поєднати криптовалюту з повсякденними покупками. В рамках кампанії WhiteBIT оголосили про масштабну активність, яка полягала в колекціонуванні карток з гравцями національної збірної з футболу. Картки містили в собі криптовалюту, і для її активації необхідно було зареєструватись на біржі. Картки можна було придбати виключно в мережі супермаркетів «АТБ», яка входить до списку 250 найбільших світових ритейлерів за версією Deloitte. Ініціатива змогла стати не просто унікальною в криптоіндустрії, а й подарувати споживачам ностальгічні спогади про дитинство, коли всі охочі могли збирати наклейки, фішки, картки та багато іншого.
Варто зазначити, що кампанії вдалося не тільки задовольнити завзятих криптоентузіастів, але й залучити більш «холодну» аудиторію - людей, які раніше не стикались з криптою. Це, своєю чергою, сприяло підвищенню обізнаності про криптовалюти серед широкої громадськості. Важливу роль також відіграла цифровізація: користувачі не лише збирали картки з футболістами, але й взаємодіяли в додатку, “тапаючи сили”. Після цього вони могли обмінюватись картками з іншими користувачами через соцмережі. До кампанії було залучено інфлюєнсерів та блогерів, але найбільше вражає, що люди почали самі підтримувати її. Споживачі активно ділилися фото та відео з картками в соціальних мережах, а TikTok був переповнений контентом про те, як молодь стоїть перед входом у супермаркети о 5 ранку, щоб першими придбати картки, що, в свою чергу, згенерувало неймовірну кількість UGC-контенту з мільйонами переглядів. Чи міг хтось колись подумати, що, йдучи в магазин за продуктами, вона може отримати крипту в магазині?
Кілька ключових причин, які призвели до такого результату:
Релевантна подія: Участь збірної України в Євро-2024 привернула дуже широку увагу.
Захоплива механіка: Збирання спортивних карток викликало ностальгію у багатьох учасників.
Привабливі призи: Можливість отримати криптовалюту через картку привертала значну увагу серед криптоентузіастів.
Потужна комунікаційна підтримка: Широка присутність у всіх каналах комунікації допомогла закріпити загальнонаціональний статус акції.
Практичні маркетингові рекомендації, на які варто звернути увагу:
Для компаній, які прагнуть досягти успіху, впровадження інноваційних цифрових стратегій є ключовим. Зокрема, вони можуть скористатися наступними рекомендаціями, щоб підвищити ефективність своїх стратегій.
Аналіз конкурентів і ринку. Першим кроком є ретельний аналіз конкурентного середовища та ринкових тенденцій. Дослідивши, як ваші конкуренти впроваджують диджитал-стратегії, ви зможете визначити, які з них є більш успішними. В результаті ви можете уникнути повторення помилок і знайти можливості для вдосконалення.
Інноваційний контент і маркетинг. Інвестиції в новаторський контент - це ключ до залучення нової аудиторії та утримання наявної. Використання різних форматів контенту, таких як відео, блоги, інфографіка, а також впровадження нових технологій, таких як AR\VR або AI, може зробити його більш унікальним.
Залучення партнерів. Співпраця з іншими проєктами або великими брендами може бути ефективним способом розширити аудиторію та підвищити впізнаваність.
Персоналізація та аналітика. Використання даних для персоналізації пропозицій та покращення користувацького досвіду. Необхідно збирати та аналізувати дані про поведінку користувачів, щоб створювати цільові маркетингові кампанії та покращувати свій продукт.
Регулярний моніторинг та оцінка результатів. Окрім аналізу стратегій конкурентів, не забувати оцінювати свої власні. Необхідно постійно аналізувати ефективність ваших диджитал-стратегій і вносити корективи на основі отриманих даних та відгуків.
Інноваційний підхід до маркетингу - важливий аспект успіху криптопроєктів на конкурентному ринку. Постійне впровадження нових диджитал-стратегій допомагає компаніям досягати зростання та утримувати конкурентні переваги. У світі криптовалют важливо не тільки йти в ногу з трендами, а й бути на крок попереду, впроваджуючи інноваційні підходи.