ШІ як ваш корпоративний лідогенератор: кейси з B2B бізнесу

Розказуємо, як штучний інтелект змінює технології пошуку, підготовки досьє та персоналізації звернень до потенційних клієнтів. Про це все у новій статті від B2Bsale.biz. 

Шукаємо компанії, які готові впроваджувати нові технології роботи зі штучним інтелектом для пошуку клієнтів у B2B-секторі. Від вас потрібно лише бажання — усе інше беремо на себе!

Де шукати клієнтів, коли LinkedIn вже набрид?

Уявіть собі LinkedIn як переповнений базар, де кожен кричить голосніше за іншого і намагається просунути свій товар. Та давайте подивимось на пошук клієнтів під іншим кутом. Шукати клієнтів не там, де всі, а в тих місцях, куди ніхто не заглядає.

Де саме:

• Проводите консалтинг для лідогенераторів? Чудово! Просто підключаємося до будь-якого сервісу для «розігріву» поштових скриньок. Це місце для збору абсолютно цільових клієнтів з валідними адресами.

• Ринок падає? Це ж ідеальна можливість запропонувати свої послуги тим, хто зараз витрачає купу грошей на рекламу. Вони точно захочуть оптимізувати свої витрати.

• Ринок росте? Ще краще! Шукаємо компанії, які інвестують у розвиток. Якщо маєте щось унікальне запропонувати, вони будуть зацікавлені.

• Західні ринки? Заходимо на Quora, Reddit і шукаємо тих, хто відкрито скаржиться на свої проблеми.

• Виробничі компанії? Шукаємо тих, хто використовує рідкісну технологію, в якій у вас експертиза. Вони будуть раді поспілкуватися з експертом.

• Потрібні клієнти терміново? Шукаємо компанії, де недавно змінилося керівництво. Вони точно готові до змін.

Варіантів безліч! Головне – увімкнути фантазію і не боятися експериментувати. А якщо раптом є ступор з ідеями, завжди можна звернутися до штучних інтелектів – Bard, Perplexity, Gemini, ChatGPT, а тепер іще і DeepSeek. Вони точно підкинуть пару свіжих думок.

Як збагачуємо дані про компанії

Отже, джерела знайшли, дані по компаніях автоматикою спарсили. А ось далі, для рутинної роботи, пускаємо в хід АІ агентів. Вони не вигоряють від того, що потрібно переглянути сотні сайтів, відповісти за їхнім вмістом на наші запитання, підготувати короткий опис, чим займається компанія. Їм байдужа мова сайту: данська, арабська або мова ельфів. Вони все перекладуть, все зрозуміють і видадуть лаконічний звіт про кожну компанію рідною мовою (ну, або англійською, - як замовите). На виході цього етапу отримуємо приблизно такий список. Його для сотень компаній готує наш АІ Агент_01.

Приклад збагаченої вибірки зі «Top 100 rising Ukrainian Startups» від NGO Techosystem.

Ці таблички дуже гнучкі: стовпчиків може бути ціла купа: які технології компанії використовують, які досягнення мають, хто їхні клієнти, хто конкуренти і так далі. Колонки можуть змінюватися залежно від поставлених завдань. А рядків – стільки, скільки компаній ви зібрали для аналізу, без будь-яких обмежень.

На цьому етапі потрібна людина – та, хто споживатиме зібрану інформацію. Контроль необхідний, щоб відібрати справді перспективні компанії, а це не завжди можна зробити за допомогою лише логічних фільтрів.

Збагачуємо дані про ключових співробітників

Отриману вибірку прорідили. Далі нам потрібно звертатися до ЛПР всередині компаній. Вже тут-то взагалі немає проблем. Ось як приблизно виглядає ця вибірка:

Це роблять сервіси, їх на ринку багато, як і сервісів з автоматизації роботи з лідами (розсилки, інвайтинг тощо).

І що, давайте відразу лізти до людей з пропозицією купити? Та ні, так не спрацює.

Давайте спочатку по-дружньому познайомимося з ними, покажемо, що ми в курсі їхніх справ. Для цього нам потрібна інформація про цю людину, і не тільки з соцмереж. Пошукаємо статті про цю людину, подивимося, де вона виступала. Може, навіть знайдемо якісь цікаві факти про її життя. Цим усім займається наш штучний інтелект, АІ Агент_02. Він ще й підготує короткі витяги з цих матеріалів. Але ми все одно перевіримо його роботу. Адже буває, що компанія, про яку ми збираємо інформацію, вже збанкрутувала, просто ця інформація ще не розповсюдилась. То треба їм не писати, а виключити зі списку.

Останні штрихи

Щоб зібрати все докупи і скласти крутий текст для нашого клієнта, ми використовуємо скрипт зі штучним інтелектом, якого назвали АІ Агентом_007. Саме він пише персоналізовані повідомлення для кожного клієнта. Це не якийсь там шаблон, а справді унікальний текст, який враховує все: хто наш клієнт, що ми про нього знаємо і чого хочемо досягти.

АІ Агент_007 може обробити величезну кількість даних за лічені хвилини. Але не варто думати, що штучний інтелект може все. Щоб текст справді "стріляв", не був «пластиковим», потрібна ще й людина, яка все це перевірить і щось та змінить.

А тепер о фейлах

Люди кажуть: «На карті рівно, а на полі — вибоїни."». Так и тут.

Штучний інтелект все ще продовжує «галюцинувати». І такі помилки можуть коштувати вам репутації. Що робити?

Перше правило — годуйте ШІ лише перевіреною інформацією. Не просто посилання на сайт (по зрозумілих йому словах у URL він може видати кілька абзаців фантазій), а конкретний текстовий контент із цього сайту.

Що буде отримано з тексту — це вже питання до промпта.

Часто промпт або навіть промпт для створення промпта доводиться попередньо «налагоджувати», щоб він був зрозумілим та однозначним. Наприклад, якщо попросити розповісти про досягнення компанії, ШІ може раптово згадати подвиги її засновника... у Першій світовій війні.

Результат також залежить від джерел, з яких береться інформація. Якщо обрали відгуки як основу для аналізу, але не перевірили роботу ШІ, не дивуйтеся, якщо клієнт смертельно образиться через витягнуту брудну білизну.

Штучний інтелект — це дійсно круто. Але навіть з найновішими досягненнями технологій не забуваймо, хто тут головний? Звісно, людина.

Що маємо у підсумку?

Раніше:

  • Підганяли ICP під стандартні фільтри, як у тому ж Sales Navigator. 
  • За допомогою формул Spintax створювали цілі армії однакових, але трохи різних листів, кастомізованих лише по сегментах. 
  • Розсилали їх за принципом "Spray and pray". 

Тепер:

  • Замість того, щоб бездумно фільтрувати компанії, ми почали підходити до цього творчо — так, як це робить лише справжня людина.
  • Створюємо не просто списки компаній, а справжні портрети. Дізнаємося про них усе: від останніх досягнень у новинах до інтриг конкурентів. 
  • Озброївшись штучним інтелектом, пишемо листи, які могли б написати лише близькі друзі наших адресатів.

Що ми отримали в результаті?

По результатах робіт, виконаних у 4 кварталі 2024 року для наших клієнтів, збільшили кількість тестів без збільшення бюджету. Бо взяли на роботу АІ агентів, що коштують набагато дешевше, аніж співробітники - люди.  

По-друге, ми збільшили для клієнтів кількість зацікавлених лідів на 10-40% у порівнянні з тим, що було раніше.  

По-третє, ми залишили цю технологію клієнтам, так що тепер вони й самі можуть здешевлювати процеси лідогенерації, одночасно збільшуючи ії KPI з результативності. 

Олена Малигіна, CEO B2Bsale.biz

P. S. Хочете спробувати нову технологію? Пишіть у TG: @advertof

201
Events
Community
Videos
About Us