Сміттєва аудиторія в TikTok або неправильна контентна воронка

Багато експертів і бізнесів ведуть свої TikTok акаунти, але часто кажуть: "у TikTok неплатоспроможна аудиторія, багато порожніх заявок" або вони відсутні зовсім. У цій статті розберемо чому так відбувається і як діяти правильно.

Головний фантастичний успіх TIkTok насамперед в органічних охопленнях, які майданчик дає вашому контенту. Якщо ми з вами будемо розглядати TIkTok як контентну воронку для бізнесу:

Охоплення > залучення > прогрів > заявка > продаж

Тоді все стає на свої місця.

1. охоплення - ТікТок показує ваш контент широкій аудиторії. З огляду на грамотну роботу алгоритму, він знаходить найбільш релевантних користувачів, кому ваші відео можуть бути цікавим.

2. Залучення - люди, у яких є інтерес до вашого контенту, вступають з ним у взаємодію:

• дивляться ваші відео
• ставлять лайк
• пишуть коментар
• підписуються на ваш акаунт

3. Прогрів - алгоритм бачить яким користувачем і передплатникам цікавий ваш контент, і починає частіше рекомендувати вас у стрічці. Завдяки вашому контенту люди прогріваються і коли дійдуть до потрібної стадії будуть готові у вас купити.

4. Заявка - людина переходить на ваш профіль, бачить там посилання або ваші соц. мережі, переходить по ним, знаходить ваш контакт, виходить на зв'язок або залишає заявку.

5. Продаж - далі ви виходите або відділ продажів виходить на зв'язок і взаємодіє з потенційним клієнтом.

Назва та етапи можуть змінюватися або додаватися залежно від підходу, але підсумок залишається один.

Якщо розглядати TikTok з такого підходу, то на майданчику немає сміттєвої аудиторії, просто вам необхідно більш грамотно побудувати свою контентну воронку і порядок публікацій для TikTok.

Кілька хороших акаунтів бізнесу:

Який порядок варто використовувати з урахуванням воронки?

• Вірусний контент для набору аудиторії;
• Експертний контент - давати користь і це викликає вау ефект - зрозуміло, що ви на цьому розумієтеся;
• Контент про особистий бренд - те що покаже як живу і цікаву людину - робота на лояльність;
• Опрацювання болю аудиторії - мета в мотивації та вирішенні тієї чи іншої проблеми;
• Комунікаційний контент - мотивація на обговорення в коментарях - питання, прохання про пораду та інше;
• Базовий контент за вашою тематикою - мета лікнеп по темі експерта;
• Промоконтент - огляд курсу/товару/послуги через корисність, порівняння, успіхи та інше.

Ми рекомендуємо такий підхід, який своєю чергою дасть хороший результат для вашого бізнесу в TikTok і ви отримаєте:

Заявки, реально прогрітих людей, які знайомі з вами і вашим продуктом, що дасть змогу перетворити відділ продажів на відділ відвантаження.

А як ви підходите до створення контенту в TikTok?