Як поїхати на арбітражну конференцію і не витратити даремно час: відповідає Піарся - маркетингова агенція для affiliate&crypto

Якщо почитати відгуки арбітражників про конференції, можна помітити не найпозитивніші тенденції. Наприклад, деякі кажуть, що конфи стають заходами виключно для партнерок, де ті намагаються продемонструвати одне одному своє верховенство. Ще критикують однотипні стенди — наприклад, процитуємо:

«Нескінченні, ****, стенди з напівголими жінками, які намагаються з тобою навіщо-то сфотографуватися і просять підписатися/позначити партнерку в інсті.»

Після таких відгуків можна зробити висновок, що на конференцію взагалі їхати не потрібно — максимум, відвідати афтепаті. Але все ж, може, є лайфхаки, як отримати від івенту користь, а не перетворити його на прикру витрату бюджету і міні-відпустку для піарника?

Лайфхаками з нами поділилися Піарся — маркетингове агентство для affiliate-ніші, яке, окрім інших послуг, створює круті стенди та організовує виступи на конфах для клієнтів.

Питання: як зрозуміти, на яку конференцію варто їхати, а яка не варта уваги? Чи є івенти, які є маст-хев для всіх?

У 2024 році планувалося понад 60 конференцій по всьому світу, і, звичайно, на всі 60 їздити не потрібно. У виборі потрібно виходити з цілей, аудиторії та популярності заходів, вертикалі. Умовно, якщо ти працюєш у ніші гемблінгу, тобі точно не потрібні конфи з нутри.

Ми найчастіше орієнтуємося на власний досвід і рекомендації наших знайомих. Так, ми точно не пропустимо Affiliate World, SIGMA, IGB. Це одні з найкращих конференцій, в яких беруть участь тисячі спеціалістів. Крім того, ми часто відвідуємо конференції у Варшаві — наприклад, Conversion і любимо заходи від GGate.

Якщо робити рейтинг за вертикалями, то тут топи наступні:

• TES Affiliate Conference — кращі в ніші iGaming та адалт-індустрії.
  
• Sigma iGaming, ICE London, iGB Affiliate London — класні гемблові івенти.
  
• Blockchain Expo, Crypto Expo, Consensus by CoinDesk — ідеально для тих, кому цікаві крипта і блокчейн.
  

Питання: Кого відправляти на конференції, і які доручення дати цьому співробітнику?

Тут все також залежить від твоїх цілей. Ми завжди відправляємо когось з власників, щоб провести важливі зустрічі з клієнтами та партнерами, а також зустрітися з друзями компанії. Це допомагає підтримувати стосунки.

Також обов'язково має бути біздев для пошуку нових партнерів і укладання угод. Його основне завдання — вести переговори та просувати продукт. Якщо твоїй команді потрібно знайти нових співробітників — краще відправити HR, полюєте на трафік — відправляй аффілійт-менеджерів.

Але не забувай і про особисті якості співробітників. Найбільш обізнана про продукт людина може програти в продуктивності людині, яка легко спілкується і викликає довіру. Якщо у тебе є яскравий і харизматичний колега — краще відправити саме його. Твоя задача — запам’ятатися своїм стилем спілкування та настроєм.

Щоб не вийшло приблизно таке.

Якщо говорити про гайдлайни, то вони такі:

1. Ми ставимо чіткі цілі та завдання. Співробітник має розуміти, з ким необхідно зустрітися та які угоди чи переговори потрібно провести. Важливо заздалегідь визначити ключових клієнтів і потенційних партнерів.

2. Обов‘язково потрібно знати всю необхідну інформацію про компанію, вміти презентувати послуги та кейси компанії, щоб відповісти на будь-які запитання.

3. Важливо, щоб співробітник був відкритим і налаштованим на діалог, уважним слухачем і активним у пошуку нових знайомств. І в цілому він повинен поводитися гідно, підтримуючи репутацію компанії.

4. Не потрібно забувати про звітність. Тому співробітник, який поїхав на івент, має обов‘язково зберігати всі нові контакти, а також зробити нотатки по діалогах з партнерами чи важливу інформацію з виступів або стендів.

5. А ще було б чудово, якщо співробітник буде транслювати щось цікаве з конференції в соцмережах у реальному часі, поки він там.

Наше секретне знання — завжди потрібно виділятися серед маси людей, щоб запам'ятатися. Можна одягнути яскраву рвану футболку чи незвичайну прикрасу. Ми завжди так робимо і для себе, і для клієнтів, коли працюємо з ними по послугах, пов'язаних з мерчем, виступами та конференціями.

Запитання: Гайдлайн про настроєність на діалог більш ніж логічний і зрозумілий. А як саме будувати цей діалог, особливо якщо ти їдеш від нової, ще невідомої команди?

На конференції час обмежений, і потрібно запам'ятатися. Обов'язково починай зі смолтоку: задай кілька загальних питань або одне креативне. Можна підготувати швидкий спіч про те, чим займається компанія. Але не так важливо говорити, як слухати: слухати варто навіть більше. І, звичайно, проявляти щирий інтерес до того, чим займаються інші.

Чим більше тобі розкажуть, тим більше можливостей запропонувати рішення, яке вже шукають.

Особливо це стосується таких компаній, як наша, де є безліч варіантів для співпраці. Адже ми займаємося всім у маркетингу, починаючи від SMM, PR, розробки логотипів, сайтів, УТП до виготовлення мерчу, стендів і організації івентів.

Після івенту ми не забуваємо про тих, з ким познайомилися. Варто написати коротке повідомлення, нагадуючи про себе та свою компанію, і пропонуємо продовжити обговорення в майбутньому.

Питання: А що робити, якщо хочеться взяти участь у конференції як бренд зі своїм стендом, а бюджет обмежений? Чи варто намагатися?

Стенди — це досить дороге задоволення для нових компаній з обмеженим бюджетом. Але якщо є можливість зробити хоча б невеликий стенд, важливо приділити час деталям. Це можуть бути незвичайні конструкції, інтерактивні елементи, міні-ігри, безкоштовні напої та їжа (це особливо актуальна тема, яка все ще приваблює людей). Добре буде підготувати мерч, який запам‘ятається.

На початку шляху ми також стикалися з подібними труднощами, коли грошей не було, а виділитися хотілося. І тут нам дуже допомагала креативність: ми робили звичайні речі такими, якими їх не могли уявити. Наприклад, до тих же візиток можна підійти по-різному. Вони можуть світитись, можуть бути прозорими, металевими, з NFC тощо. Весь час з'являються нові технології, і якщо твоя команда використовує їх одними з перших — ви точно запам'ятаєтеся.

Наприклад, на останній конференції ми бачили хлопців без стенду, але у них був портфель з екраном:

Питання: Як відстежити успішність поїздки на конфу та виміряти ROI?

Щоб відстежити успішність поїздки, важливо враховувати як кількісні, так і якісні показники. Для початку потрібно поставити цілі:

• Кількість нових контактів
  
• Кількість зустрічей
  
• Кількість лідів
  
• Конверсії
  

Кількість — це добре, але якість контактів не менш важлива. Хто саме ці ліди? Наскільки вони підходять вашій ніші, які бюджети вони готові витратити, які їхні плани щодо співпраці. Рівень зацікавленості можна умовно розділити на холодних, теплих і гарячих.

Для розрахунку ROI необхідно знати всі витрати і оцінити потенційний або фактичний прибуток. Врахуйте вартість квитків на конференцію, витрати на переліт, проживання, харчування, витрати на стенд, якщо він був, вартість мерчу та промо-матеріалів, витрати на зарплату працівникам, які їздили на захід + оплата відрядження. Після оцініть, який потенційний прибуток ви можете отримати від поїздки. Іноді ROI не відразу очевидний: нові партнерства та контакти можуть окупитися через кілька місяців.

Якщо команда їде з метою PR, виміряйте, скільки згадувань з'явилося в соцмережах або ЗМІ після конференції.

Питання: Чи можна швидко підготуватися до конференції, чи потрібно робити це сильно заздалегідь?

Звичайно, краще починати готуватися заздалегідь — як тільки ти точно вирішив, що команда їде на конфу. Але бувають різні ситуації. Наприклад, одна нова партнерська мережа звернулася до нас, коли часу до заходу залишалося дуже мало. Ми усвідомлювали, що ризикуємо не встигнути все зробити вчасно, але вирішили взяти на себе цей виклик.

Наш дизайнер швидко підготував усі матеріали. Але, як ми й очікували, постачальник стенду не зміг виконати замовлення вчасно, тому ми ризикували залишитися без основного обладнання в день конференції. Передбачаючи таку ситуацію, ми заздалегідь розробили запасний план. Замість паніки ми вирішили використати наш креативний підхід і замінити інтерактивну зону на міні-ігри з призами. Ми спеціально створювали модульну конструкцію стенду, тому його було легко змінити.

Конференція проходила протягом двох днів, і ми не встигли отримати все обладнання до її початку. Ми розмістили модулі так, що це не кидалося в очі, і стенд виглядав завершеним. Поговоривши з організаторами, ми завершили доопрацювання стенду після першого дня івенту, так що на другий день він став виглядати ще привабливіше. Це виявилося нашою фішкою, адже фактично у нас було два різних стенди на одній конференції.

Ми також зробили акцент на мерч. Замість звичних ручок і блокнотів ми підготували еко-сумки з логотипом і кумедними слоганами, а також наліпки, які учасники клеїли на сумки прямо на місці.

В результаті, незважаючи на всі складнощі, ми не тільки успішно презентували нашого партнера, але й значно збільшили потік відвідувачів на стенді. Врешті-решт їхня команда змогла зібрати багато контактів і знайти потенційних партнерів. Так що гнучкість і креативний підхід — запорука успіху навіть у найскладніших умовах.

Питання: що робити після конференції?

Ми вже згадували, що важливо транслювати свою участь у конференції прямо під час неї. Після івенту також варто поділитися фотографіями та враженнями. Експериментуй: зроби відео-огляд, проведи опитування, виклади фото та згадай людей, з якими спілкувався.

Якщо вдалося завести нові знайомства, зв’яжися з цими людьми після конференції. Є просте, але не завжди очевидне зауваження: перевір часовой пояс, де живе людина, і не пиши їй вночі. Також дай кілька днів відпочити після конференції та не турбуй у вихідні. Ще одна порада: не варто писати всім одразу, адже ви фізично не встигнете підтримувати велику кількість активних діалогів. Проте й затягувати не варто, адже про тебе можуть забути. Найкраще писати спочатку тим, хто здавався найбільш зацікавленим.

А якщо тобі потрібно організувати виступ спікера на конференції, підготувати стенд, який точно будуть хвалити в оглядах, або зробити незвичайний запам'ятовувальний мерч — пиши Піарся і підписуйся на їх Instagram!

Піарся – маркетингова агенція для affiliate&crypto. Займаємося 360-маркетингом для просування партнерок, прямих рекламодавців, софтів і команд в affiliate. Робимо хайпово, результативно, не так, як усі: PR, SMM, мерч, стенди, інфоприводи, YouTube-шоу, діджитал, сайти, ребрендинг, особистий бренд, івенти. З недавньої пори маємо інфлюенс трафік та займаємось медійною відео-рекламою в YouTube та Instagram.