Як виміряти ефективність HR-маркетингу, якщо алгоритми змінюються щотижня?

Що таке Marketing Mix Modeling і чому брендам варто про нього знати?

Алгоритми соцмереж змінюються швидше, ніж компанії встигають адаптувати стратегію. Класичний підхід "витрачаємо більше на рекламу = отримуємо більше лідів" вже не працює. І тут на допомогу приходить Marketing Mix Modeling (MMM) – метод статистичного аналізу, який дозволяє оцінити вплив кожного каналу (digital, PR, offline-активності) на загальний результат.

Завдяки MMM можна зрозуміти, які канали дають реальний ефект, а які просто "з'їдають" бюджет. Це особливо важливо для Employer Branding, де традиційні показники ефективності (CPC, CTR) не завжди коректно відображають вплив брендових активностей на рекрутинг.

Що це означає для Employer Branding?

1. Як порахувати, чи дійсно PR-кампанія вплинула на кандидатський інтерес?

Уявімо, що компанія запустила серію публікацій у медіа про свою корпоративну культуру. Водночас команда активно веде соцмережі, проводить кар'єрні заходи й запускає рекламу. Як зрозуміти, що саме дало ефект? MMM дозволяє оцінити внесок кожного каналу окремо та побачити, які активності реально залучають кандидатів, а які – лише створюють інформаційний шум.

✅ Що робити?

  • Визначте KPI: кількість переходів на кар'єрну сторінку, зростання заявок на вакансії, збільшення згадок компанії в соцмережах.
  • Порівняйте динаміку цих показників до, під час та після PR-кампанії.
  • Використовуйте UTM-мітки у статтях та публікаціях, щоб відстежити, звідки йде трафік.
  • Запустіть опитування серед кандидатів: "Як ви дізналися про нас?" та аналізуйте їхні відповіді.

📌 Приклад: IT-компанія опублікувала серію статей у галузевих медіа. За тиждень після першої публікації кількість заявок на вакансії зросла на 20%, а основним джерелом трафіку стали переходи з цих медіа. Це доводить, що PR працює не лише на імідж, а й напряму впливає на рекрутинг.

2. Які активності залучають кращих кандидатів: статті в медіа чи реклама в LinkedIn?

Часто HR-маркетинг будується на гіпотезах: «Кандидати приходять через статті», «Реклама в LinkedIn – must have». Але MMM допомагає виявити справжню картину. Наприклад, аналіз може показати, що кандидат, який вчора відгукнувся на вакансію, спочатку побачив статтю про компанію, а потім – рекламу. Важливо розуміти, як канали працюють у зв'язці, а не оцінювати їх ізольовано.

✅ Що робити?

  • Запустіть рекламні кампанії в LinkedIn та Facebook і паралельно активуйте PR (наприклад, статті у медіа).
  • Використовуйте мультиканальне атрибутування: запитуйте кандидатів у формі відгуку, який саме канал спрацював для них.
  • Аналізуйте ланцюжок взаємодії: що було першим дотиком — реклама, публікація чи органічний пошук?

📌 Приклад: У компанії з'явилася вакансія Senior Product Manager. Дані показали, що після реклами в LinkedIn кандидати найчастіше переходили на сайт, але не подавали заявки. А після серії статей у медіа кількість заявок зросла. Висновок: для сильних кандидатів медіаімідж компанії важливіший за пряму рекламу.

3. Чи варто витрачати бюджет на заходи, якщо 90% наймів і так приходять із рекомендацій?

Кар'єрні заходи, конференції, вебінари – все це потребує бюджету. MMM дозволяє перевірити, чи ці витрати виправдані. Наприклад, якщо аналітика покаже, що більшість наймів приходять через реферальні програми, компанія може скоригувати стратегію: скоротити витрати на івенти та більше інвестувати в бонуси за рекомендації.

✅ Що робити?

  • Аналізуйте якість лідів з івентів: скільки людей після заходу залишили контакти, відгукнулися на вакансію, пройшли співбесіду та були прийняті на роботу?
  • Порівняйте витрати на один найм через реферальну програму та через івенти.
  • Запитайте нових співробітників, чи відвідували вони ваші заходи до того, як прийняти офер.

📌 Приклад: HR-команда проаналізувала 10 івентів за рік. Виявилося, що лише 5% кандидатів, які прийшли на події, зрештою подали заявку. Але серед реферальних кандидатів цей показник — 60%. Компанія скоригувала стратегію: зменшила витрати на заходи та збільшила бонуси за рекомендації.

Висновки

📊 Marketing Mix Modeling – це про зважені рішення. Він допомагає оптимізувати бюджети, зменшувати витрати на малоефективні канали та знайти найкращі точки контакту з кандидатами.

Як ви вимірюєте ефективність ваших HR-маркетингових активностей? Поділіться досвідом у коментарях або напишіть мені в LinkedIn!

85
Events
Community
Videos
About Us