5,7 млн переглядів для Visa: як соціальний відеоспецпроєкт перетворив бренд-комунікацію на простір емпатії

Клієнт

Visa — міжнародна платіжна система. Проєкт «Маленькі історії великих мрійників» був створений у межах глобальної платформи Visa #MakingIt, яка розповідає про силу маленьких щоденних кроків на шляху до великих мрій.

В українському контексті ця ідея отримала особливе звучання. Через війну тема видимості людей з інвалідністю стала ще важливішою, але в медіапросторі їхні голоси досі часто залишаються недостатньо представленими. Тому для Visa було важливо не просто створити соціальний контент, а дати реальний простір людям, які щодня рухаються вперед попри фізичні й психологічні бар’єри.

Завдання

Перед командою стояло завдання локалізувати глобальну платформу #MakingIt через сильний український соціальний контекст.

Ми мали показати, що люди з інвалідністю — це не окрема «категорія», а люди з такими ж мріями, цілями, страхами й амбіціями, як у кожного з нас. Важливо було змістити фокус із порушень на особистість, силу характеру, щоденні дії та рух до власних цілей.

Ще одне завдання — створити контент, який працюватиме не як абстрактна мотивація, а як емоційна підтримка для ширшої аудиторії українців. Бо навіть коли здається, що шлях зупинився, рух завжди починається з маленької дії.

Реалізація

Для спецпроєкту ми обрали формат серії соціальних відео для Instagram. Саме відео найкраще передає емоцію, паузу, інтонацію та справжність людського досвіду, а соціальні мережі дозволяють швидко створити контакт із глядачем і залучити його до діалогу.

У центрі проєкту — три реальні герої:

Ксенія Швець — втратила зір у дорослому віці, але продовжила розвиватися в креативній сфері, працює гідом у музеї в темряві, веде подкаст і виступає як стендап-комікеса.

Слава Кулаковський — тренер, який після втрати руки повернувся до активного життя та допомагає іншим людям проходити фізичну реабілітацію.

Ліна Дешвар — правозахисниця, ампфутболістка й активістка, яка працює з темами інклюзії, захисту прав дітей і підтримки людей з інвалідністю.

Ми свідомо відмовилися від постановочних реплік і побудували історії на документальному сторітелінгу. Замість сценарію — чесні відповіді героїв на глибинні питання про втрату й надію, темряву й світло, внутрішню силу та віру в себе.

У межах кампанії було створено 4 відеороботи: три окремі історії героїв і фінальний відеоманіфест, який об’єднав усі наративи в єдине емоційне висловлювання. Instagram став основною платформою комунікації: кожен наступний допис поглиблював тему й поступово розкривав головну ідею проєкту — великі мрії складаються з маленьких щоденних кроків.

Результати

Кампанія забезпечила потужний медійний ефект у соціальних мережах: 4 відео сумарно зібрали 3,3 млн охоплення, 5,7 млн переглядів і 36,5 тис. взаємодій.

Окремо важливо, що проєкт отримав сильне емоційне залучення: користувачі реагували, поширювали відео та ділилися власними історіями подолання й підтримки.

Головний результат кампанії — не лише створення соціального відеоконтенту, а й переосмислення теми інвалідності в digital-просторі: від порушень до можливостей, від стереотипів до людяності. Так Visa змогла трансформувати бренд-комунікацію в платформу емпатії, видимості та соціальної підтримки.

Наш комплексний підхід до роботи та ефективність креативів ви можете оцінити на власному досвіді. Просто напишіть нам на omg_creo@dumy.com.ua чи заповніть бриф на сайті — і ми надумаємо магію разом.