«Бачити людину, а не її травму», — закликає Postmen через проєкт «Обличчя людяності»

Завдання

Поранення голови, шиї й обличчя — найпоширеніші після втрати кінцівок травми серед українців, які постраждали від війни. Завданням Postmen стало допомогти пацієнтам Superhumans знову бути собою, зібравши кошти на реконструкцію обличчя завдяки сервісам ПриватБанк і Mastercard Ukraine, а також сприяти відкритості суспільства та подоланню бар'єрів у соціалізації людей із травмами обличчя.

До операцій у Superhumans я виходив на вулицю тільки у масці. Не соромився, але не хотів, щоб звертали увагу. Мені дискомфортно у великому скупченні людей», 

                                                                                               — Олександр, герой кампанії. 

Інсайт

Щоб люди з травмами обличчя стали видимими, суспільство має не відвертати погляд, а приймати їхню нову зовнішність як частину їхньої сили. Адже, попри травми, кожне обличчя заслуговує на те, щоб у ньому бачили світло, красу та життя.

Придумувати креатив для зборів непросто, адже сьогодні інфопростір переповнений комунікаційними кампаніями для їхньої підтримки. А це означає, що черговий збір може просто загубитись у потоці інших. Ще один челендж, що стояв перед нами, — чутливість теми. Ми хотіли, аби наша кампанія збору не була маніпулятивною, але водночас була, як то кажуть, catchy», 

                                                         — Дар’я Тарасевич, креативна копірайтерка Postmen.

Креативна ідея та реалізація

Щоб допомогти пацієнтам Superhumans знову бути собою, ми запустили збір «Обличчя людяності» та комплексну комунікаційну підтримку. Кампанія закликала не просто донатити, а бачити людину за межами травми. У першій хвилі ми сфокусувалися на особистій історії: образ героїні — пекарки Валентини з Сіверськодонецька, яка попри біль займається улюбленою справою, показав глядачам силу прийняття себе. 

Так народився ключовий меседж: «Закрий збір — відкрий людину».

У другій хвилі, що стартувала у квітні 2025 року, ми говорили вже не про біль, а про силу. Пацієнти Superhumans відкрито ділилися своєю новою ідентичністю, не ховаючи облич. Кампанія перетворилася на відеоманіфест, в основі якого — вірш Василя Симоненка «Ти знаєш, що ти людина?». Його проникливі рядки стали символом кампанії, адже нагадують: кожне обличчя — унікальне. Висловивши свою підтримку, голосами відеоманіфесту стали Сергій Жадан та Саша Кольцова, вокалістка гурту «Крихітка».

Відео поєднує складні й чуттєві образи: воно демонструє обличчя людей із пораненнями, а на фоні лунають слова про те, що усмішка, очі та загалом життя кожного — єдине та неповторне.

Цей відеоманіфест — про те, щоб бачити людину, а не її травму. За шрамом — усмішку, за болем — силу, за змінами — унікальність», 

                                                         — говорить Олена Горобець, артдиректорка Postmen.

Результат

У першій хвилі кампанії вдалося зібрати понад 8 500 000 млн грн, зокрема завдяки подвоєнню донатів через картки Mastercard, з яких профінансували допомогу 19 пацієнтам Superhumans. Друга хвиля кампанії за підтримки 20 лідерів думок охопила широку аудиторію, зібравши понад 400 тис. органічних переглядів та вже понад 1 500 000 млн грн для подальшого лікування й реабілітації пацієнтів.

Проєкт отримав 5 нагород від платформи Ukrainian Creative Stories 2025, що відзначає та нагороджує найкреативніші роботи в рекламі: золото і срібло від ADC*UA Awards та срібло і 2 бронзи від ​​КМФР.

Команда Postmen

Postmen Production

Відео озвучили

Сергій Жадан & Саша Кольцова