Будівельники теж клікають: як будматеріали продаються через Google Ads

Контекст та стартові умови

«Аквілон-Південь» – компанія, яка офіційно представляє продукцію PORISTON (газоблоки, теплоізоляція, U-блоки та армовані вироби) на півдні України. Бренд працює з будівельними компаніями, майстрами, приватними забудовниками та дилерами. Географія доставки – Одеська, Миколаївська та Херсонська області, але рекламну гіпотезу вирішили звузити до Одеси та Миколаєва, де найвищий попит і найманевреніша логістика.

До старту роботи бізнес мав продажі, але не мав керованої рекламної системи. Раніше реклама запускалась, але:

аналітика не фіксувала нічого цінного
витрачався бюджет, але лідів не було
дзвінки з сайту не відслідковувались
кампанії були змішаними, без розділення по продуктах
ремаркетингу не існувало
трафік йшов на сайт, але користувач не бачив простого шляху контакту

Тобто бізнес продавав, але не системно. Тому ключова задача першого місяця – не бюджет злити, а зібрати інфраструктуру, яку можна аналізувати, масштабувати та оптимізовувати.

Що ми зробили: інфраструктура → реклама → сайт

1. Аналітика: переводимо хаос у вимірюваність

Перше, що ми виправляємо у 90% клієнтів з досвідом – аналітика. Бо без неї будь-яка реклама – це рулетка.

Що зробили:

✔ перевстановили GA4, щоб не тягнути старі помилки

✔ підключили передачу конверсій у Google Ads (щоб алгоритм навчився знаходити лідів)

✔ налаштували ключові івенти, зокрема відслідковування:

дзвінки по телефону та callback-форми
реєстрації у кабінеті клієнта
взаємодія користувача з основними CTA сайту

✔ сформували цільові конверсії – тільки те, що дійсно вказує на намір

Після цього ми з показників перейшли до результатів, а алгоритми Google отримали паливо для оптимізації.

2. Рекламна система: не одна кампанія, а структура

Ми зібрали логічну структуру, де кожен інструмент має своє завдання:

Demand Gen (YouTube): охоплення майстрів, забудовників, бригад та дилерів та м’який прогрів перед пошуком
Пошукові кампанії (Search): брендові запити, газоблоки, теплоізоляція
Performance Max: оптимізація на конверсії + прив’язка до Google Business Profile для локальних сигналів
Display (ремаркетинг): повернення тих, хто вже був на сайті

Це дозволило нам працювати на різних етапах воронки:

готовий попит → Search
формування інтересу → P-Max
повторне повернення → Ремаркет
впізнаваність → YouTube

3. Сайт: мінімальні правки, максимальний ефект

Ми не чіпали дизайн глобально – достатньо було виправити логіку точок контакту, бо саме там губляться ліди.

Що змінили:

✔ винесли телефони вище фолду

✔ додали кнопку callback «Передзвоніть нам»

✔ додали Telegram як канал для тих, хто не любить дзвонити

✔ винесли акцію на помітну зону

✔ оптимізували мобільну версію

Проста логіка: чим менше рухів – тим більше дзвінків.

4. Hotjar: поведінковий аналіз без здогадок

Щоб не робити попадання пальцем у небо, ми глянули, як люди реально поводяться на сайті.

Hotjar показав, що:

верх екрана – зона максимальної уваги
товарні блоки – зона інтересу, особливо на мобільному
футер – використовується для пошуку контактів

Це підтвердило, що місток до ліда існує – його просто треба спростити.

Запуск і перші результати

Після запуску оновленої рекламної системи ми вийшли на ситуацію, де бюджет перестав просто згорати, а почав конвертуватися у вимірюванні та зрозумілі дії.

В результаті отримано 54 цільові звернення із середньою ціною ліда 522,48 грн.

Тобто ми отримали не просто відвідування сайту, а конкретні точки входу клієнта, які можна аналізувати і масштабувати.

Якщо дивитися по ефективності каналів, то:

Performance Max став основним драйвером звернень, працюючи на широкий попит і оптимізуючись саме по конверсіях.

Пошукові кампанії (Search) привели найбільш теплий трафік – це аудиторія, яка вже хотіла купити або дізнатись ціну.

Demand Gen дав дуже дешевий клік і виконав важливу роль у формуванні впізнаваності серед будівельників, майстрів та дилерів. Окремо варто відзначити відеокреативи, які показали високий retention для B2B-сегменту: 95–96% перегляду до 25% ролика та 92–93% до 50%. Для будівельної тематики це нетиповий, але дуже позитивний сигнал – він означає, що повідомлення зчитуються правильно, матеріал не відштовхує аудиторію і проходить фільтр уваги.

Чому цей кейс спрацював

У цій історії ми не винаходили велосипед – компанія і так продавала товар, просто робила це без чіткої системи. Реклама працює тільки тоді, коли зрозуміло, звідки приходять люди, що вони роблять на сайті і як з ними зв’язуються далі. Раніше цього не було – тому бюджет ішов у повітря.

Після перших двох місяців стало зрозуміло, що зміни реально працюють: ми бачимо звернення, розуміємо, з яких кампаній вони приходять, і можемо коригувати бюджет так, щоб не просто була реклама, а були дзвінки та запити. Це дозволило бізнесу спокійніше дивитися на рекламу – як на інструмент, а не ризик.

По суті, кейс спрацював тому, що все стало прозорішим і керованішим. А коли є дані й розуміння, що відбувається – далі можна розвиватись і масштабуватись без хаосу.