🤖 Чат-бот для виробника дерев’яних мап Enjoy the Wood
Після кількох років успішної роботи на ринку США та особливо після збору 500 000+ доларів через Kickstarter, Enjoy the Wood вирішив розширити свою присутність на українському ринку.
Задача
Компанія Enjoy the Wood поставила собі за мету суттєво збільшити свої продажі в Україні, при цьому маючи обмежені можливості обробляти вхідні заявки вручну. Під час нашої консультаційної сесії з Enjoy the Wood було виявлено необхідність автоматизації процесу продажів, після чого ми зробили відповідну пропозицію щодо розробки чат-боту.
Рішення
Чат-бот для онлайн продажів, який допомагає клієнтам обирати дерев'яні мапи відповідно до їх індивідуальних уподобань.
Огляд функціонала чат-бота:
🔹 Працює як інтернет-магазин
🔹 Відображає каталог доступних товарів
🔹 Дозволяє обрати бажані товари на основі заданих критеріїв
🔹 Пропонує опцію upsale у випадку, якщо клієнт хоче отримати вдосконалену версію обраних товарів
🔹 Дозволяє здійснити оплату за вибрані товари
🔹 Спрощує відстеження замовлень
🔹 Автоматично переносить всі продажі в CRM систему
🔹 Надає відповіді на найпоширеніші запитання клієнтів
Інтеграції з:
🔸Платіжні системи
🔸База даних Google Docs
Платформи, на яких працює бот:
Telegram
🔥Результати
6 000+ користувачів
67% користувачів обрали мапу
20% конверсія з надісланих рахунків
21% bounce rate
4 тижні витрачено на розробку
