Кампанія #ДбаюПроВолоссяЗPhilips для Philips SenseIQ
Ситуація на ринку
Повернення Dyson на ринок з оновленим Airwrap змінило правила гри в сегменті догляду за волоссям. Потужна презентація та активність у соціальних медіа створили справжню "дайсономанію", змістивши фокус уваги з Philips SenseIQ.
Бриф
Бренду Philips, який тривалий час був лідером на ринку стайлерів, потрібно було знайти спосіб повернути увагу споживачів та зміцнити свої позиції. Це вимагало швидкої реакції на зміни, нового підходу до комунікації та ефективного використання обмеженого бюджету. Тож Philips звернулися до Be-it Agency для розробки креативної ідеї та механіки проєкту, який би допоміг повернути втрачені позиції на ринку стайлерів та переконати аудиторію у перевагах продукту Philips SenseIQ.
Цілі кампанії
- Зміцнити позиції лінійки SenseIQ у преміум-сегменті
- Підвищити рівень згадуваності рекламних повідомлень про стайлери Philips
- Збільшити охоплення кампанії
- Досягти високого рівня залученості для контенту інфлюенсерів
Рішення
Ми дослідили відгуки про Dyson і виявили важливу тенденцію: багато користувачів з часом помічають погіршення стану волосся та нестійкість укладки. Тому ми вирішили зіграти на території турботи про себе, обравши ключовий меседж: "Дбай про волосся з Philips", аби зосередитися на реальних потребах споживачів.
Це стало нашою відправною точкою, щоб розповісти про переваги Philips SenseIQ. Але як донести це швидко, ефективно й в умовах обмеженого бюджету? У TikTok! Бо якщо вчора серед нашої аудиторії ще було "Ok, Google, скажи мені це", то сьогодні вже лунає "Ok, TikTok, ПОКАЖИ мені це".
І оскільки традиційні в просування TikTok в Україні поки недоступні, замість одного бренд-акаунту, ми сформували цілу спільноту амбасадорів Philips SenseIQ. Екосистему контенту, в якій інфлюенсери, експерти та демонстратори показували переваги наших стайлерів:
- блогери акцентували увагу на стійкості укладки та поліпшенні стану волосся
- трихологи пояснювали, як технологія SenseIQ захищає волосся від перегріву та пошкодження
- команда демонстраторів із власними TikTok блогами навчала створювати салонні зачіски вдома.
Протягом кампанії ми постійно тримали руку на пульсі, активно моніторячи тренди соцмереж, відстежуючи популярні хештеги, теми обговорень та запити користувачів. Наприклад, коли став популярним тренд на glow up tips, блогери зробили серію роликів з їхніми порадами догляду за собою та волоссям. А коли користувачі шукали секрети стійкої укладки в стилі old money чи mob wife, ми розповідали, як це зробити за допомогою стайлерів SenseIQ – швидко та з турботою про волосся. Більше того, як блогери, так і демо-команда на своїх сторінках, активно взаємодіяла з аудиторією, відповідаючи на найпоширеніші питання підписників та створюючи релевантний контент.
Для посилення ефекту від TikTok-кампанії активізували нашу регулярну присутність в Instagram та YouTube. У Instagram інфлюенсери зосередилися на темі турботи про себе та у святковий сезон акцентуючи, що Philips SenseIQ – найкращий подарунок для дівчини. А у Youtube - інтегрувалися в експертний контент - інтерв'ю з трихологом, де розкрили переваги нашої лінійки для здоров'я волосся. Така багатоканальна стратегія дозволила нам охопити різні сегменти аудиторії, створюючи як емоційний, так і раціональний зв'язок з брендом
Навіть офлайн-активності для підтримки кампанії мали своє логічне продовження серед інфлюенсерів. Ми запустили челендж у ТікТок та Instagram, запрошуючи людей створювати відео на фоні незвичайної 3D-реклами на екранах ТЦ Gulliver та ділитися у соцмережах, щоб отримати шанс виграти продукти з лінійки SenseIQ. Щоб надати челенджу додаткового імпульсу, ми залучили популярних інфлюенсерів, які вже користуються лінійкою – вони розповідали про те, як взяти участь у розіграші та з власного досвіду рекомендували стайлери. Так, ООН активація перетворилася на генератор контенту для соцмереж- люди не просто дивилися на рекламу і проходили повз – вони взаємодіяли з нею, створювали власні публікації та ділилися ними з друзями.
Результати
Наша стратегія не лише зміцнила позиції бренду Philips у преміум-сегменті, але й створила активну спільноту прихильників Philips SenseIQ.
Ми навчили дівчат правильно доглядати за волоссям із лінійкою Philips SenseIQ. Лише за два місяці ми довели, що знову у грі, збільшивши частку ринку та значно скоротивши розрив з основним конкурентом. Стайлери Philips SenseIQ стали новим символом турботи про волосся. Про них говорять, їх обирають, їх рекомендують.
