Кейс: SMM-просування для шоуруму. Ріст аудиторії у 2,5 раза
Запит клієнта
До digital-агентства Ланет CLICK звернувся шоурум плитки та каменю з метою покращення охоплення дописів, збільшення кількості цільових підписників у соцмережах та привернення уваги до офлайн-подій. На момент старту сторінка мала одноманітний контент, застаріле оформлення та слабку залученість аудиторії. Завданням було не просто оновити візуал, а перетворити Instagram на активний канал комунікації з потенційними клієнтами.
Етапи реалізації
Контент-стратегія та рубрики
SMM-фахівці розробили нову контент-стратегію з акцентом на естетику, динаміку та практичну користь. Було впроваджено регулярні рубрики:
- новинки та акції;
- асортимент брендів;
- відеоогляди декорів;
- анонси подій у шоурумі;
- експертні поради щодо догляду та вибору матеріалів;
- дизайнерські тренди.
Це дозволило структурувати контент, зробити його різноманітним і релевантним для ЦА.
Візуальна концепція та mood-відео
Оновили стиль дописів, Stories та обкладинок подій – усе в єдиній естетичній концепції, що відповідає преміальному позиціюванню шоуруму. Особливу роль відіграли mood-відео у форматі Reels, які демонстрували товари в інтер’єрному контексті. Їх охоплення сягали 10-15 тис., а окремих роликів – до 37 тис. переглядів.
Рекламне просування
Запускали таргетовані кампанії з метою «Відвідування профілю», щоб залучити нову аудиторію та стимулювати підписки. Таргетинг будувався на інтересах (дизайн, ремонт, інтер’єри) та look-alike аудиторіях на основі наявних підписників.
Результати:
Кількість підписників зросла з 739 до 1 821 – у 2,5 раза за 8 місяців. Завдяки системному просуванню, естетичному контенту та таргетованим кампаніям сторінка шоуруму стала привабливою для нової аудиторії. Приріст підписників відбувався органічно та через рекламу, без використання конкурсів чи штучного стимулювання.
Середнє охоплення сторінки – до 150 тис./міс. Оновлена контент-стратегія, регулярність публікацій і формат Reels забезпечили стабільне зростання охоплення. Контент почав активно поширюватися серед користувачів, що значно збільшило видимість бренду в Instagram.
Кількість взаємодій – 2 300 на місяць. Аудиторія не просто переглядає дописи – вона коментує, зберігає, ділиться та реагує. Це свідчить про релевантність контенту, його емоційну та практичну цінність для підписників.
Найкращі охоплення — у mood-відео та каруселей з добірками декорів. Mood-відео у форматі Reels демонструють продукцію в інтер’єрному контексті, що викликає естетичний інтерес. Каруселі з добірками декорів дозволяють глибше ознайомитися з асортиментом, що підвищує час перегляду та охоплення.
Найвищу залученість дають репутаційні дописи, ролики та анонси івентів. Контент, який розповідає про бренд, його експертність і події, викликає найбільше емоційної реакції. Анонси івентів стимулюють коментарі, запитання та збереження, формуючи активну спільноту навколо шоуруму.
Висновки
Завдяки оновленій контент-стратегії, естетичному візуалу та системному підходу до рубрик і реклами сторінка шоуруму стала активним інструментом залучення нової аудиторії. SMM-фахівці Ланет CLICK зберегли репутаційну чистоту бренду та досягли стабільного росту за допомогою якісного контенту та точного таргетингу.


