Комунікація без упереджень: кампанія для Humanity & Inclusion

Humanity & Inclusion — незалежна організація, яка допомагає людям з інвалідністю та вразливим групам у ситуаціях бідності, ізоляції, конфліктів і стихійних лих.

Українське представництво Humanity & Inclusion звернулося до нас із важливим завданням — допомогти переосмислити мову спілкування з людьми із інвалідністю.

Нашою метою було створити візуально привабливу, доступну й емоційно чутливу комунікацію.

Ця кампанія мала змінити уявлення про людей з інвалідністю, бути зрозумілою і дорослим, і дітям. Йшлося про те, як говорити про інвалідність без упереджень, без страху сказати щось «не так» та без бар’єрів.

Тож ми розробили гайд із коректного спілкування, який дійсно хочеться читати. 

Важливим моментом у цій роботі було знайти правильний тон. Ми шукали баланс між чутливістю й доступністю, між експертністю й щирістю. Спираючись на результати дослідження, яке надала нам сама організація, ми створили структуру майбутнього гайду, розробили кастомні ілюстрації, щоб візуальна мова теж працювала на рівність. У кожному з розділів — конкретні ситуації, приклади, поради. Але головне — повага відчувається на кожній сторінці.

У результаті вийшов яскравий, візуально виразний гайд, який легко запамʼятовується.

До гайду ми також розробили дитячий альбом-розмальовку, що мовою гри розповідає про інклюзію, адже так важливо, аби діти змалечку розуміли та вміли знаходити спільну мову з усіма людьми, вчилися тактовності та повазі.

Крім того, наша команда підготувала матеріали для outdoor-комунікацій та цифрового середовища.

Кампанія отримала власний візуальний стиль і набір матеріалів, що розкривають тему просто, але глибоко. І ми віримо, що цей проєкт — ще один крок до більш відкритого та інклюзивного суспільства.