![](https://cdn.cases.media/image/wide/48323012-7080-4d1f-8212-6ecebbaf62e6.png)
Mastercard new instagram concept
Наша команда розробила концепт для сторінки Mastercard ще далекого 2017-го.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/13221648-9742-491a-b2b9-5aca55b6915c.jpg)
Основна ідея — візуалізація щоденних дрібничок, які ви можете придбати за допомогою Mastercard. Накупити сезонних ягід коханій людині та потішити її/його після роботи або несподівано подарувати своїй дитині плюшевого ведмедика, сходити на виставу з мамою, яку давно не бачив, — радувати просто.
Навіть звичайні речі можна перетворити на безцінні разом із Mastercard — так звучить Big Idea нашого проєкту.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/cd12ef76-0e8f-40d4-9b26-4da729eff306.png)
Історії ми фотографували на фонах кольорів бренду, кожного разу використовуючи різний тематичний реквізит, а картка Mastercard була головним елементом композиції. Усі світлини були зроблені у форматі flatlay (вид згори). Пост виходив щоп'ятниці.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/5de80aba-5f48-427b-9ec3-9efb97c78d32.png)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/afc776a1-330e-4d61-a847-64866efd4c88.png)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/ef41c004-3718-4f3e-85c7-40708807edf9.png)
У другій половині 2018-го клієнт попросив знайти інше рішення для подання контенту. Зміна візуального підходу для SMM — звичне явище, проте ми не хотіли далеко відходити від основної ідеї. У наявному контенті ми розповідали історії від першої особи, щоразу від різного героя. Тому вирішили разом із візуальним складником змінити й спілкування з аудиторією. У цілому клієнт хотів, щоби новий підхід був ближчим до платформи бренда Start Something Priceless.
Рішення
У новому концепті ми розповідаємо людям, що з Mastercard кожен може почати безцінну історію.
Ми завжди в пошуку речей, що надихають. Одна з них — картка Mastercard. Вона допомагає нам отримувати насолоду від життя, подорожувати, тішити близьких. А ще робить буденність яскравішою й дарує натхнення для щоденних справ. У нашому концепті ми покажемо, що звичайний набір фарб може стати картиною, а завдяки картці Mastercard твій рюкзак для подорожей усе частіше буде вирушати по нові пригоди. Головне — почати.
Ще ми подивилися на положення клітинок в Instagram-контенті й вирішили скористатися самим виглядом його галереї, адже фотографії можна розкласти надекілька клітинок та пов'язати їх в одну композицію.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/53556011-9b1e-4c7f-9825-c601cb05ec77.png)
У нашому підході ми використовуємо одразу три фотографії. Кожне зображення має самостійний вигляд у стрічці, а в профілі формує цілісну композицію.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/74ffc404-0128-4539-8a13-9f887d5ccb97.png)
Круто, коли контент на сторінці синхронізується один з одним. Колажування досі в тренді сторінок Instagram, але не всі створюють його правильно з точки зору концептуальності.
Водночас ми залишаємося в рамках брендбука Mastercard та показуємо реальні історії, у яких користувачі можуть впізнати себе.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/55a896bb-b037-4a19-90ea-240c7db68f3d.png)
Ми склали маленькі історії з трьох фото, які транслюємо в один день, і разом кожна серія робить нашу сторінку особливою та унікальною.
Instastories
Спілкуватися з аудиторією ми планували й далі, тому новий підхід підкріпився додатковим каналом взаємодії з аудиторією — instastories.
Середнє охоплення іміджевої story становить від 1300 до 2300 органічних переглядів, що демонструє високий відсоток переглядів (понад 14% від загальної аудиторії).
![](https://cdn.cases.media/image/wide/3dd41739-db6a-4fbd-862f-45087dfa21b2.png)
Спілкуватися з аудиторію допомагає формат «питання — відповіді» у тему контент-плану публікацій. Підписники охоче діляться своїми історіями на різну тематику: від особистого досвіду з водним видом спорту до імені домашньої рослини в горщику.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/8596e234-4733-4290-a790-726f644212ed.jpg)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/6e8a3870-815a-4735-8d86-d3871b9b6ea0.jpg)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/92f9cb20-b5be-4e84-9b21-1525283e61ae.jpg)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/2801f724-d292-412c-8a40-eaf14a4f0626.jpg)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/92c700f1-52a2-4fba-828e-3364a8e82e1a.jpg)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/07097453-8264-4438-bae7-a3990640e24d.jpg)
Охоплення такого формату зазвичай вище, ніж в іміджевих stories — 1600–2000 переглядів. Аудиторії завжди ближчі історії, які розповідають інші люди.
Партнерські кампанії також вдало інтегруються у формат instastory та дають змогу робити подарунки підписникам за просте виконання умов, де зайві дії не потрібні: усе в межах серії stories.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/b6afbb03-3a9b-4e9d-ae13-4014eb54ffa2.jpg)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/ddd528cf-0023-4bdf-a4b1-e7aa9e007bcd.jpg)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/f59846ba-1ec2-4897-8b30-43cd92954101.jpg)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/ac667bd6-8314-426d-8777-acf2f0beff59.jpg)
Саме така взаємодія демонструє високі показники конверсії. У середньому до таких активацій приєднується від 300 до 600 учасників, тобто 18,4% користувачів, котрі переглянули серію stories.
Цей формат також просувається та охоплює в середньому 300 000 користувачів щомісячно.
Висновки
Алгоритми змінюються, тому треба не боятися бути гнучкими та вдосконалювати підхід до сторінок брендів. Важливо спілкуватися з аудиторією, шукати канали тощо.