🤖 Освітній чат-бот Dr. Ophtik для Polpharma

Polpharma є однією з провідних фармацевтичних компаній в Центральній та Східній Європі.

Задача

Компанії Polpharma спільно з Асоціацією офтальмологів України потрібно було створити простір для українських офтальмологів, де вони змогли б отримувати доступ до освітнього контенту та іншої корисної інформації.

Рішення

Чат-бот, який навчає та інформує спеціалістів, що займаються офтальмологією.

Огляд функціонала чат-бота:

🔹 Забезпечує доступ до різних типів навчальних матеріалів (включаючи відеоуроки)

🔹 Запрошує користувачів проходити тести та опитування, і накопичувати бали за їх проходження

🔹 Пояснює як обмінювати накопичені бали на знижки та інші призи

🔹 Дозволяє задавати експертам питання, пов'язані з офтальмологією

🔹 Сортує відповідачів за їх спеціалізацією та місцеперебування

🔹 Відповідає на часто задавані питання щодо ініціативи Dr. Ophtik

🔹 З'єднує користувачів з адміністраторами у разі виникнення питань чи потреби у допомозі

🔹 Збирає дані та відображає список користувачів з найбільшою кількістю накопичених балів

🔹 Надає можливість “Запросити друга”

Інтеграції з:

🔸 Google Data Studio

🔸 Google Sheets

Платформи, на яких працює бот:

Viber

🔥Результати

1200 користувачів

50% українських офтальмологів користуються чатботом

50+ користувачів розпочали свій освітній курс

300+ завершених опитувань