Просування EVA BEAUTY в Instagram
Мережа магазинів EVA охоплює понад 1100 торгових точок — навіть у маленьких містах та спальних районах. А чи чули ви про EVA Beauty? Преміальний формат, де на поличках є нішева парфумерія, всесвітньо відома косметика, а серед сервісів — перевірка стану волосся та власний салон.
Період просування: липень 2024 — дотепер.
Платформи: Instagram.
Завдання:
Сторінка EVA Beauty — ком’юніті тих, хто живе світом б’юті, жадає першими протестувати кожну новинку та просто щодня бачити у стрічці контент, який ламає шаблони та задає тренди.
І наша команда отримала цікавий запит, завдання, що лягло в основу всієї стратегії — люди мають розуміти різницю між звичайною EVA та EVA Beauty.
На старті ми сформували кілька ключових задач:
- Розробити стратегію з абсолютно новим настроєм для бренду: EVA Beauty — фешн сторінка з вау-контентом, який задає тренди.
- Вибудувати візуальну та комунікаційну диференціацію EVA Beauty від бренду EVA.
- Пропрацювати впізнаваність, аби кожна знала, що всі товари тут — преміальні, нішеві, оригінальні.
Нами було прописано точку В, до якої ми маємо прийти:
- EVA Beauty — трендсеттер серед бʼюті-спільноти.
- Створено комʼюніті, бренд з ними на одній хвилі.
- Вибудовано чітку диференціацію від сформованого уявлення, що все від бренду EVA — дешево/бюджетні бренди.
- Розроблено впізнавану візуальну стилістику та ToV.
Для досягнення цих цілей ми обрали два вектори розвитку:
Контент
Ще на етапі розробки референсів ми враховуємо всі дрібниці, від ідеї відео до образів моделей. Під кожен товар ми розробляємо унікальну концепцію, щоб всі відео відрізнялися та чіпляли увагу.
Ми пильнуємо за трендами, створюємо власні, пробиваємо «банерну сліпоту» незвичними образами, локаціями, реквізитом. Ми демонструємо не просто «гарну картинку», а продукцію в дії.
До: у стрічці публікуються переважно відео від UGC-креаторів, які мають різні шрифти, стилі та ніяк не поєднуються в цілісну стильну картинку.
Після: стильний гармонійний візуал, чітко видно продукцію та є цікаві акценти, що чіпляють погляд.
Контент має привертати до себе увагу, тому ми вирішили дотримуватися мінімалізму з цікавими елементами та ідеями. Найбільше авдиторії відгукнулися відео з незвичним ставленням до косметики — трощення, розмазування, нетипові позування моделей та яскраві образи. Тому іноді ми вдаємося до таких прийомів теж.
І це не лише позитивно впливає на статистику, а й виділяє бренд серед конкурентів.
Tone of voice
Ми хотіли, аби наша комунікація ламала бар’єри, аби кожна могла відчути себе наче модель high fashion з косметикою від EVA Beauty. Наші тексти про красу в будь-якому прояві.
Ми звертаємося на «ти», аби мати тісний зв’язок з кожною, а для помітності ToV — іноді використовуємо англіцизми: good hair — don’t care, the best choice, perfect skin.
Наші тексти — це не той «докучливий консультант», який хоче нахвалати товар будь-яким способом. Ми розповідаємо про дію продуктів, їхню клінічну ефективність — без «води», а з конкретними перевагами, аби авдиторія розуміла, чи саме те, що хотілося б.
Новорічний диджитал-календарь
Щороку на період свят ми розробляємо спецпроєкт — адвент-календар, що складається з 12 розіграшів від партнерів та відомих брендів, представлених у мережі EVA BEAUTY.
Минулого року це були крафтові відео зі святковою атмосферою. Було опубліковано 12 відео, об’єднаних святковими заставками на початку відео, яскравими новорічними образами моделей та цифрами на кожному такому відео. Цифри були додані для навігації, аби авдиторія бачила відео з розіграшами серед загальної стрічки.
Цього року ми повністю змінили концепт — створили диджитал-адвент. І найцікавіше тут формат — поєднання крафтової зйомки з AI, перехід від згенерованого до реального.
Елегантний готель відчинив свої двері за допомогою штучного інтелекту. А за дверима кожного готельного номеру було крафтове відео з розіграшем від брендів.
Ми перетворили наймасштабніший розіграш EVA BEAUTY на серію рилзів, яку чекали — 11 новорічних розіграшів, 50 подарунків та 30 330 учасників. Авдиторія залучалась активніше, ніж будь-коли: більше лайків, коментарів і нових підписників. У грудні статистика зросла більш ніж вдвічі — 8,5 млн переглядів. Показники залучення зросли до рекордних 64 777, додалося більше 4300 підписників.
Результати:
Без перебільшень сторінка дійсно зазнала значних змін, бренд масштабується, як і його соцмережі, а ком’юніті EVA Beauty тільки зростає.
Чого ми вже досягли?
Впроваджено розроблену SMM-стратегію для Instagram.
- Створено та реалізовано унікальний контент, який відрізняє бренд від конкурентів.
- Удосконалено візуальну частину сторінки, яка тепер виглядає в єдиному впізнаваному стилі.
- Розроблено унікальний ToV, який не просто відповідає контенту, а підкреслює його.
Професійна співпраця, відкритість до масштабних ідей і безмежний креатив.