Редизайн сайту IQ Composite: дизайн для складного продукту, який має приводити заявки

IQ Composite - українська інженерна компанія, яка виробляє композитні матеріали, постачає інженерні пластики та деталі для аграрного й промислового секторів. Продукти компанії працюють у складних умовах: під навантаженням, у контакті з ґрунтом, вологою, абразивними матеріалами та технікою.

Для такого бізнесу сайт не може бути просто красивою вітриною. Він має швидко пояснювати складний продукт, показувати виробничу експертизу, викликати довіру та приводити користувача до конкретної дії: перегляду каталогу, дзвінка, заявки, консультації або прорахунку.

Наша команда працювала саме над дизайн-частиною редизайну: UX-структурою, візуальною логікою, сценаріями користувача, акцентами на CTA та подачею контенту. Розробку сайту реалізовувала партнерська агенція, тому в цьому кейсі ми фокусуємося на тому, як дизайн допоміг перетворити сайт IQ Composite на інструмент лідогенерації.

Завдання

Перед редизайном стояла задача створити сайт, який буде зрозумілим для різних аудиторій. Серед користувачів IQ Composite можуть бути фермери, інженери, представники агропідприємств, виробничі компанії, закупівельники і власники техніки.

Кожен із них приходить із різним запитом. Комусь потрібно швидко знайти відвал для конкретного плуга. Комусь - підібрати інженерний пластик або замовити деталь за індивідуальними параметрами. Комусь - перевірити, чи можна довіряти компанії як постачальнику.

Тому дизайн мав вирішити кілька ключових задач: структурувати великий асортимент, пояснити технічні продукти простою мовою, підсилити довіру до компанії та скоротити шлях від першого відвідування до звернення.

Підхід до структури

Ми будували сайт як систему зрозумілих маршрутів. Користувач може почати з головної сторінки, перейти до каталогу, відкрити конкретну категорію, прочитати про матеріал, переглянути відгуки або одразу зв’язатися з менеджером.

Головна сторінка працює як навігаційний центр. Вона одразу пояснює позиціонування IQ Composite: компанія розробляє та виробляє композитні матеріали й деталі з підвищеною зносостійкістю для складних умов експлуатації. Далі користувач бачить основні напрями: інженерні пластики, композитні відвали, захист жатки, рішення для обробки ґрунту, лазерна різка та зварювання.

Це важливо для B2B і промислового сегмента, де користувач не завжди готовий купувати одразу. Спочатку він має зрозуміти, чи компанія працює саме з його задачею. Тому дизайн не перевантажує старт технічними деталями, але швидко дає орієнтири для подальшого руху.

Каталог як ключова частина користувацького шляху

Одна з головних особливостей IQ Composite - великий асортимент. Наприклад, у категорії відвалів для плугів представлені сотні позицій, різні бренди техніки, типи деталей і варіанти сумісності. Для такого сайту каталог має бути не просто списком товарів, а робочим інструментом для пошуку й вибору.

У дизайні ми враховували два основні сценарії. Перший - користувач точно знає, що шукає, і хоче швидко перейти до потрібної позиції. Другий - користувач має задачу, але не впевнений у конкретному рішенні й потребує консультації.

Тому каталог підтримує обидві поведінки: через категорії, картки продукції, ціни, фільтри, кнопки дії, контактні блоки та форми зворотного зв’язку. Така структура допомагає не втрачати потенційного клієнта навіть тоді, коли він ще не готовий оформити замовлення самостійно.

Лідогенерація як основа UX

Сайт IQ Composite створювався як інструмент залучення заявок, тому CTA стали важливою частиною дизайн-логіки. Вони з’являються на різних етапах шляху й відповідають контексту сторінки.

На головній користувач може перейти до продукції або зв’язатися з компанією. На сторінці “Про компанію” є заклик поставити питання чи отримати прорахунок. У товарних категоріях доступні кнопки додавання в кошик, контактні дані та форма зворотного зв’язку.

Такий підхід важливий для складних продуктів, де рішення не завжди приймається миттєво. Дизайн не змушує всіх йти одним маршрутом, а дає кілька зручних способів контакту: перегляд каталогу, дзвінок, форма, консультація, запит на розрахунок. Завдяки цьому сайт краще працює з трафіком із різних джерел: органічного пошуку, реклами, контенту, рекомендацій або прямих переходів.

Довіра як частина дизайну

Для промислового бізнесу довіра формується через конкретику. Клієнт хоче бачити, що компанія реальна, має досвід, виробництво, партнерів, сертифікати, відгуки й технічну експертизу.

У редизайні ми заклали кілька рівнів довіри: блок “Про компанію”, ключові показники, виробництво в Україні, партнерство з Mitsubishi Chemical Group, сертифікати, відгуки клієнтів, команду та експертні матеріали в блозі.

Ці блоки працюють не як додаткова інформація, а як аргументи для прийняття рішення. Коли користувач бачить досвід, реальні відгуки й приклади застосування продукції, йому легше перейти до контакту з менеджером.

Пояснення складного продукту

Композитні матеріали, Tekrone, інженерні пластики, деталі для агротехніки - це теми, які не кожен користувач розуміє одразу. Тому сайт мав говорити просто, але не примітивно.

У дизайні та структурі контенту ми робили акцент не лише на характеристиках, а й на практичній користі: зменшення зношування, довговічність, стійкість до навантажень, менше налипання, менше простоїв техніки, можливість індивідуального виготовлення.

Такий підхід допомагає користувачу швидше зрозуміти, чому продукт має значення саме для його задачі. Він бачить не абстрактну “інноваційність”, а реальний вплив на техніку, виробництво або польові роботи.

Контент як частина воронки

Окрім каталогу, сайт має блог, FAQ, сторінки про матеріали, галузі застосування та компанію. Це важливо для залучення, тому що частина користувачів приходить не одразу з комерційним запитом, а з питанням або проблемою.

Наприклад, людина може шукати, як зменшити зношування деталей, навіщо ставити захисну спіраль на шнек або чим композитний відвал відрізняється від металевого. Контентні сторінки допомагають залучати та прогрівати таку аудиторію, а продумана структура переводить її до комерційних розділів.

У цьому сенсі блог і FAQ не існують окремо від продажів. Вони працюють як верхня частина воронки: пояснюють, знімають сумніви й підводять користувача до заявки.

Візуальна мова

У візуальній частині було важливо передати технологічність, надійність і виробничий характер бренду. Сайт не мав виглядати надто декоративним або відірваним від реального сектору, у якому працює IQ Composite.

Ми використовували структурну подачу, сильні продуктові акценти, зрозумілі блоки, великі візуальні зони для продукції та контрастні елементи дії. Фотографії продукції, виробничі акценти, картки товарів і блоки з перевагами допомагають користувачу не просто розглядати сайт, а рухатися до потрібної дії.

Дизайн підтримує зміст: продукція не ховається за абстрактною графікою, а стає центральним елементом цифрової присутності бренду.

Результат

У результаті редизайн сформував для IQ Composite більш зрозумілу, структуровану й сильну цифрову присутність. Сайт поєднує каталог, експертну презентацію компанії, контентний ресурс і лідогенераційний інструмент.

Найважливіше - дизайн допомагає складному B2B-продукту стати ближчим до користувача. Він не спрощує інженерну цінність IQ Composite, а робить її зрозумілою для тих, хто приймає рішення: фермерів, інженерів, закупівельників і власників бізнесу.

Для нас цей кейс про те, як дизайн працює на бізнес-результат: допомагає пояснювати, викликати довіру, направляти трафік і перетворювати зацікавлених відвідувачів у потенційних клієнтів.