S2S-трекінг Admitad: як книжковий бренд скоротив втрати даних і підвищив CR на 156%

У сучасному performance-маркетингу точне відстеження даних — це не опція, а необхідність. Рекламодавці в Україні та по всьому світу стикаються з системною проблемою: значна частина конверсій губиться ще до того, як потрапляє в аналітику.

За даними галузевих досліджень, ситуація виглядає так:

~21% маркетингових бюджетів витрачається неефективно через погане відстеження
~30% даних про конверсії втрачається через обмеження браузерних cookies
~40% інтернет-користувачів використовують блокувальники реклами, що унеможливлює стандартний трекінг
25% маркетинг-директорів вважають неточну атрибуцію головною перешкодою для оптимізації каналів

Для одного з книжкових брендів з активною партнерською програмою на платформі Admitad — ці проблеми мали конкретний фінансовий вираз: бюджет витрачався, але дані про реальну ефективність вебмайстрів та каналів були неповними.

Що не працювало

Браузерна інтеграція та її обмеження

До впровадження S2S-трекінгу компанія використовувала стандартну браузерну інтеграцію, що фіксувала конверсії на стороні клієнтського браузера. Це класичний підхід, але з серйозними вразливостями:

Cookies третіх сторін блокуються Safari (ITP), Firefox та багатьма розширеннями браузерів
Adblocker-и перехоплюють або блокують запити до трекінгових пікселів
Користувачі, що змінюють пристрій між кліком і покупкою, «губляться» в аналітиці
Мобільні застосунки не охоплюються браузерним трекінгом взагалі

Наслідок: компанія бачила лише частину реальних конверсій, що призводило до двох проблем одночасно — неправильної оцінки ефективності вебмайстрів та заниженого ROI по партнерській програмі.

Дані до впровадження (базовий період)

Великий обсяг кліків при відносно невеликій кількості зафіксованих дій давав CR на рівні близько 2% — показник, що здавався прийнятним, але насправді приховував проблему: велика частина реальних конверсій просто не фіксувалася системою.

Рішення: гібридна інтеграція Admitad

Що таке S2S-трекінг?

Server-to-Server (S2S) трекінг — це метод передачі даних про конверсії безпосередньо між серверами, без участі браузера користувача. На відміну від JavaScript-пікселя, цей метод:

не залежить від cookies та дозволів браузера
не блокується розширеннями та adblocker-ами
забезпечує 100% точність передачі даних на стороні сервера
підтримує передачу додаткових параметрів замовлення (сума, категорія, ID товару тощо)

Гібридна інтеграція: найкраще з двох підходів

Команда Admitad запропонувала книжковому бренду не просто перейти на S2S, а впровадити гібридну інтеграцію — поєднання серверного та браузерного трекінгу. Логіка проста: обидва методи доповнюють один одного.

Результати: цифри говорять самі за себе

Порівняльна таблиця показників

Ключовий інсайт цих даних — парадоксальний на перший погляд: кліків стало значно менше, але конверсія зросла. Це не помилка і не збіг. Це прямий результат очищення даних від «шумових» кліків та подвійного рахунку.

Інтерпретація результатів

Фінансовий ефект

Підвищення точності атрибуції дає книжковому бренду конкретні бізнес-переваги:

Бюджет перерозподіляється на реально ефективних вебмайстрів, а не тих, хто генерував «порожні» кліки

Виплати партнерам стали справедливішими — за реальні конверсії, а не технічні артефакти

Управлінські рішення про масштабування каналів тепер базуються на достовірних даних

Скорочення фроду та накруток — S2S значно складніше «обманути», ніж піксель у браузері

Висновок

Кейс книжкового бренду демонструє: перехід на гібридну інтеграцію S2S — це не технічний апгрейд заради апгрейду. Це стратегічне рішення, що безпосередньо впливає на якість даних, ефективність партнерської програми та рентабельність маркетингових інвестицій.

Зростання CR більш ніж у 2,5 раза (+156%) — це не магія. Це результат того, що компанія нарешті побачила реальну картину своїх конверсій і змогла приймати рішення на основі достовірних даних.